Ремонт автомобилей в Москве: ремонт и услуги автосервиса для иномарок

25.ноя.2023

Владимир

Mersedes-Benz GLE 350d c4 matic oupe

Добрый день!
Профессионалы высокого уровня! Проходил диагностику ходовой, всё определили и устранили за 30 минут. До этого был на трёх автосервисах, в том числе у официального диллера, потерял несколько дней, и деньги выбросил напрасно, так ничего и не определили. Всем рекомендую обращаться в Яуза Моторс! Мастера своего дела, компетентные, вежливые и цены адекватные. Теперь буду обслуживать свой GLE только в Яузе Моторс, чего всем рекомендую.
Ещё раз спасибо Юрию за квалифицированный подход и знание предмета.

22.ноя.2023

Марина

Subaru Forester

Обратилась 19.11.2023 в сервис района Митино по замене лобового стекла. Сразу удивило, что мастер, принимая ключ, не предложил пройти вместе с ним для осмотра автомобиля. Пришлось дождаться, когда он выйдет к автомобилю с этой целью. При оформлении просила дополнительно по окончании основной работы подкачать шины. В оговоренный день окончания работы мне не позвонили. Подъехала 21.11.2023 в 16-30, дежурный мастер ответил, что еще немного придется подождать, для окончания работ? Через полчаса ожидания предложили оплатить и отдали ключ автомобиля. На мой вопрос, подкачали ли шины, мастер мне ответил, что мастер, который принимал у меня автомобиль, ему об этом не говорил. Осматривая выполненную работу, обнаружила, что на замененном стекле не удалили в верхних углах клей от наклеек, причем следы клея очень существенные. За качество непосредственной установки стекла пока ничего не могу сказать, необходимо проверить при поездках. Но впечатления от уровня обслуживания осталось, увы, весьма неудовлетворительное.

05.ноя.2023

Александр

В Яуза Моторс, в Медведково, менял тормозные колодки передние изадние,после получения машины,не стал работать ручной тормоз,и тормоза держали вообще слабо,после моего обращения мне сказали что тросик не натягивается,привозите тросик,насчет тормозов надо проехать 200-300км чтобы они притерлись Проехал 300км без тормозов почти,и поехал в другой техцентр там разобрали и собрали ручной тормоз, он просто вылетел из пазов,обратно его поставили, почему выпускают машину в аварийном состоянии ///

03.ноя.2023

Вадим

мицубиси лансер 9

17.10.2023 в первый и последний раз приехал в этот сервис, авто лансер 9.
Была така проблема:  глохла машина на минимальной скорости и подтраивал двигатель.
Сделали диагностику- за полдня  причину  так и не нашли.
Деньги конечно же взяли,  ощущение как будто просто в гараже постояла..
Напрашивается вопрос: зачем брать машину в работу в которой не разбираются?
В другом сервисе за 2 ч решили мою проблему!!

03.ноя.2023

Морозов Василий михайлович

Лендкрузер 150

На пяти сервисах не могли определить неисправность моего автомобиля,а здесь не только определили но и устранили причем в короткий срок. Рекомендую всем. Там работают профессионалы.

30.окт.2023

Артем

Лада Гранта

Был в этом сервисе 15 октября текущего года. Сезонная смена шин. Три (!) часа меняли резину. Да, здесь декларируют, что еще проведут бесплатную диагностику. Так вот лучше бы этого не делали! При закрытии капота на него нажали и осталась вмятина! К сожалению, я это увидел только через несколько дней, а Акт приема авто в ремонт мне никто не предложил подписать. Руководитель этого сервиса со мной на связь выходить не хочет. Всё, потеряли клиента!

12.окт.2023

Олег Мирошниченко

RENAULT, DUSTER HS_75 320

Обслуживаюсь в данной кампании не первый год. Обратился по поводу мойки радиатора и охлаждения двигателя, а также снятия и установки переднего бампера. Все работы произведены быстро и качественно. Электротехнические работы тоже произведены на достойном уровне. Спасибо мастеру Королеву Юрию..

01.окт.2023

Роман

Ниссан X-trail t32

26.09.23 мне вернули автомобиль после ремонта АКПП, все 5 дней после, это танцы с бубном. 2 раза вызов эвакуатора за свой счет. Аренда подменного автомобиля. Машина сейчас в сервисе, а мне так никто не может сказать, что сделали с автомобилем!!!???
7 лет сотрудничества в топку!

26.сен.2023

Сергей

Фольксваген поло седан

Спасибо большое! Заменили быстро и качественно защиту картера!Я доволен,никаких претензий!

25.сен.2023

Юрий

Ниссан X-Trail

Остались вопросы по бонусной программе, ответы на которые получить при посещении не удалось. 1) При обещанных "оплатить бонусами можно до 50%" и даже при реально обещанных обычно все же 10% в итоге вышло 1,1%. Непонятно, почему 2) При обещанном начислении 6% бонусов от счета на самом деле получилось примерно 4,5%. Ответа, почему так, не было тоже. Спасибо

09.сен.2023

Наталья

Обращалась 09.09.23 на текущее ТО перед поездкой. Благодарю за оперативное решение моего вопроса: администратора-приемщика Александра Дмитриевича Матвеева и грамотного механика Филипова Алексея Сергеевича. Рекомендую специалистов !

25.авг.2023

Лазарева Алена

Лада Гранта

Добрый день. Мужчины, спасибо большое за ремонт. Намучились с моей машиной. Но руки у вас золотые, починили. Зч подобрали, хоть это было не просто. Но можно было фишку фонарей заднего хода воткнуть на место. А то мне в потемках нужно было метров 600 сдавать назад и для меня была неприятная неожиданность, что фонари заднего хода не горят. Дорога узкая, по бокам канавы. Пришлось сзади с фонарём идти, пока муж назад сдавал.

23.авг.2023

Наталья

Киа Спортейдж

Огромное спасибо всем кто принимал участие в оформлении и осмотре моего авто, отдельное и очень важное для каждого автовладельца а особенно для женщин ,что по итогам диагностики ходой в данном случае небыло приписок неисправностей для закупки запчастей, всё честно и адекватно . Ещё раз спасибо.

22.авг.2023

Вячеслав

KIA Soul

В прошлое посещение, по предварительной записи, пока со мной пообщается мастер, ожидал больше часа. Как мне сказали мастер, который записывал меня в этот день по каким-то причинам не явился на работу. Другой мастер со мной работать отказывался так как он занят своими клиентами.

Сегодня приехал по записи. Мне сообщили что мастер занят. Прождав двадцать минут, и имея опыт предыдущего посещения уехал домой.

25.июл.2023

Алексей

Сервис то может и хороший, слесаря грамотные, только вот зачем компания собирает личную информацию клиентов и потом сливает её третьим лицам, которые используют её в целях мошеннических действий с банковскими картами?

Загонял 04.07.2023 в Медведково на диагностику подвески, в принципе по акции за 490 рэ вполне профессионально поглядели и даже удивили от части с установлением в ходе диагностики ходовой- перегоревших лампочек и соотношения влаги в тормозухе с помощью хитрой приспособы.)

24.07.2023 на номер, где привязка к ФИО была только в Яуземоторс звонит "опер из ГУ" с номера +79810795102 и начинает разводить на данные карты. "Опер" был приглашён на приём в УВД ЮАО ГУ МВД по городу Москве на Каширке 32 и безтактно бросил трубку.
Номер на другое лицо, в банках этот номер не знают. Платил кэшем. Номер и имя с отчеством относимы только с данными предъявленными при сдаче автомобиля в ремонт.

Яузамоторс - где соблюдение 152-ФЗ о персональных данных? Или вы скидки своих акций по ремонту так отбиваете, сливая информацию мошенникам?
Может стоит не только в подвеске Васю Перестукина поискать, но и в офисах?

20.июл.2023

Александр Юрьевич Чернышов

Мицубиси Аутлендер

Производили замену масла в АКПП, проблема в том что залили какую-то жижу!!! За которую заплатил 25 т.р
Первый выезд на трассу и периодически начала загораться лампа перегрев АКПП, постоянные остановки ожидание пока остынет. так прошла поездка в отпуск. В Анапе нашел лучшего мастера по АКПП, релиз - заменил масло. Обратная поезда по трассе подтвердила проблема была в масле.

19.июл.2023

Владимир

Chevrolet Captiva

Впервые, в июле 2023, осуществлял в данном автосервисе (ст.м. Митино) ремонт-обслуживание тормозной системы на Chevrolet Captiva:
- замена тормозных магистралей задних;
- обслуживание передних и ремонт задних тормозных суппортов;
- замена дисков и колодок задних;
- другие вопросы по топливной системе и рулевой рейке.

Клиентоориентированность на должном уровне. Опоздал на 30 мин. - приняли авто без проблем (может повезло конечно). Клиентская зона также на уровне (я не искушенный в этом плане).
Выслушали и зафиксировали все мои жалобы, вопросы и пожелания.

По итогу, на мой взгляд, всё сделано качественно и быстро (2 дня, учитывая масштабы работ).
Сам машину тоже ранее ремонтировал, поэтому понимаю о чем говорю.

Мастер-приемщик Игорь М. был всегда на связи, оповещал о ходе работ и отвечал на вопросы.
После ремонта проведен совместный осмотр авто на подьемнике (я, мастер по ремонту и мастер-приемщик).
Указаны проблемные места, показаны результаты ремонта, даны исчерпывающие консультации. Также получены ответы на мои доплнительные вопросы по следующим этапам ремонтов и диапазонам цен (в машине есть чем заняться на самом деле). Кстати что заметил, в боксе тепло, сухо и в целом чисто.

По итоговой цене: на первый взгляд она показалась высокой, но подробный заказ-наряд всё разложил по полочкам. Для проведенных работ и с учетом цен на запчасти - считаю итоговую стоимость ремонта обоснованной и адекватной, все-таки я не жигули приехал ремонтировать. Час работ примерно в 2 500 р. для моего авто получается.

На что обратил внимание - маловато свободных парковочных мест на стоянке возле СТО в целом - значит клиентов достаточно.

Также стоит отметить первоначальную диагностику авто. В целом подтвердили те проблемы, что я знал.
Конечно предложили всё отремонтировать сразу и за много денег. В целом это нормальная практика, оповещать о том, что в автомобиле неисправно, всё-таки от этого зависит жизнь и здоровье людей.
Их дело предложить - наше дело согласиться или отказаться. Считаю это также нормальной практикой.

Дальнейший ремонт также планирую осуществлять в этом же автосервисе.

10.июл.2023

Максим Дмитриевич

Шкода Рапид

08.07.2023 года прибыл на плановое ТО , по предварительной записи. Обслуживающий авто в данном техцентре с момента приобретения автомашину из автосалона. Меня давно разочаровали техцентры официальных дилеров, т.к. предоставляемые услуги в разы дороже и не всегда компетенты технические сотрудники. В противовес хочу поставить лицензионный техцентр Яуза мотора в Медведково г.Москвы. Примерно в 09ч10м я зашёл к мастеру-приёмщику, где учитывая мои пожелания и рекомендации мастера составили акт о проведении необходимых работ. Перед тем, как приступить к техническому обслуживанию моего авто, мастер направил машину на автомойку, которая находится в здании техцентра и абсолютно бесплатна для клиентов данного автосервиса. Я присутствовал от начала и до конца, при проведении технических работ и скорее всего немного доставил неудобства автослесарю Ивану, который терпеливо, компетентно и вежливо отвечал на все мои вопросы, связанные с тем или иным действием, в ходе проведения работ по обслуживанию авто. В итоге, совместно с Иваном, мы выявили, что на передних автопокрышках неравномерный износ рисунка покрышок, что связано напрямую с нарушением хода-развала передних колёс. Благодарю, от души, Ивана за то, что выявил и устранил данную неисправность. Настоятельно рекомендую данный автотехцентр. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику

30.июн.2023

Алла

Все понравилось, большая клиентская зона, вежливый персонал, адекватные цены. На данный момент ставлю оценку отлично.

29.июн.2023

Оксана

Ниссан Кашкай

В свое время ушла от дилеров, и не жалею! Цены ниже, запчасти на выбор, всегда дадут совет и рекомендации. Обслуживаю свой Ниссан Кашкай, все устраивает и качество и отношение. Рекомендую.

29.июн.2023

Царь

Жаль работяг. А дураков с руководства на улицу выставить.

Записался на время. В итоге просят ждать ещё пол часа.
Изначально пришёл, что то там записали с стс и приёмщик свалил. Бегал его искал.
Плевок оставил.

27.июн.2023

Антон

Citroen Spacetourer

Отвратительный сервис!
Вместо того чтобы сказать сколько будет стоить диагностика (перестал работать 1 из задних датчиков абс) сначала меня вынудили дать свои личные данные, а уже потом объявили за диагностику 3400! Вы там в себе? Откуда 3400 за диагностику??? Надеюсь ваша шарашкина контора закроется, а люди будут ездить в нормальные сервисы!

15.июн.2023

Олег

Тойота Прадо

При детальном изучении акта о выполнении работ не обнаружил гарантии на выполнение работ, как это пишут в других автосервисах. Получается нет гарантии на запчасти, саму работу?

14.июн.2023

Ольга

Citroen Berlingo

Хочу выразить огромное спасибо данному сервису. В течение 4-х месяцев мучилась с одной проблемой - периодически не заводилась машина

09.июн.2023

Павел

Lada Vesta

С прошлого ТО на 30 тыс пробега данный сервис задолжал мне 1500 рублей взятые неправомерно ( мне звонил директор извинялся и сказал конечно приезжайте сделаем скидку на следующую услуг. Приехал на ТО 45 т.  Цена  заявлена по телефону и на автоспот 7160 р.
1) Добавили на автомате услугу Акция за 499. Хотя я четко произнес делаем только то что входит в ТО!!!  итого плюч  470  р.   РАЗВОД)))
2) Я напомнил менеджеру Юрию про обещенные директором неправомерно взяты 1500 р. Он сказал что уточнил у директора и тот учел скидку и все пересчитал.   По итогу никакая скидка не была учтена. Цена как была так и осталась . на что менеджер сказал что директор так посчитал))) и его уже нет на месте вы подпишите акты. а потом приходите к нам еще... и поставил печать на счете моем экземпляре (скидка 1500 р. не учтена)  РАЗВОД НА РАЗВОДЕ)
3) Я сказал менеджеру  что в прошлый раз не были сброшены ошибки ( ТО) с приборки. Менеджер сказал что мастера все сделали. но если нет то вы приезжайте к нам мы все поправим. Сел в машину - ничего никто не сбросил. загонять машину снова в подвал из за безалаберности персонала не стал времени не было..
4) Замена фильтров в ТО  ( не предложили старые запчасти вернуть) . начинаю сомневаться в реальности замены.

Итог : прошу вернуть 1500 р. прошу объяснить правомерность навязывания услуги за 470р. если в ТО и так входит инспекция автомобиля)!   Надеюсь Вячеслав Валентинович на ваш профессионализм а не просто так.. как в прошлый раз  .

07.июн.2023

Тимур

Шкода Кодиак

Два раза за две недели приезжал с проблемой двигателя. По словам мастеров поменяли все что можно, но в итоге на второй день после ремонта просто встал на дороге с той же проблемой.
Отсутствие диагностов, нормальных мастеров и выкачивание денег с клиентов

06.июн.2023

Наталия

Кашкай Нисан

Позвонила, ответил представитель компании. Назвал сумму за то и марку моторного масла. По факту обман по цене и качеству масла. Менеджер тихий ужас ему бы в гестапо допросы проводить. Машину сделали за час. Ключи специально долго не отдавали. Менеджер хамил, переходил на личности, доводил специально. За то отдала 9500 компьютерная диагностика не провелась. Мастера молодцы вопросов нет

04.июн.2023

Анна

4 раза оставляла заявку, чтобы перезвонил мастер, озвучил стоимость ТО и записал по времени. Два раза через сайт, два раза через оператора. Не перезванивают, видимо клиенты не нужны.

25.май.2023

Дм6

Спасибо большое. Отличный техцентр.. Делал диагностику подвески. ОЧЕНЬ недорого и ОЧЕНЬ качественно и профессионально. Особое спасибо приемщику Юрию. За профессионализм и юмор. Советую .

20.май.2023

Геворк

Лохотрон по типу сетевого маркетинга. Запись на диагностику к 13.30 за 3 дня. По приезду мурыжат в своей коморке 40 мин от назначенного времени.
После чего приходит некий юрий и говорит что он может к концу дня осмотреть авто и предлагает переписаться на другой день, на что получает отказ.
Вишенкой на торте является удивление персонала что клиенты, записавшиеся на сервис, всё же приехали и что мастеру надо шевелить ручками, а не щеками.

20.май.2023

Сергей

Рено Меган

19.05.23 Записался на замену масла (масло и фильтр мои), позвонил сказали стоит 1400 с полной диагностикой, назначили на 12, через 10 минут позвонили сказали что могут только в 5 вечера. Приехал к 5, приемщик сказал, что диагностика стоит 500 руб. и можно без нее заменить за 900. Прождал полтора часа, в результате выставили счет на 1760 (без всякой диагностики), написали там еще какие-то работы и жидкости. Я все время находился в комнате ожидания, но никто не сообщил о дополнительных работах. В наряде замена превратилась из 900 руб. в 1030 и отдельно 300 за снятие защиты картера , хотя я когда звонил говорил, что защита картера есть и мне общую стоимость называли с учетом ее снятия. Так-что я последний раз на такую разводку попадал в 1996 году в Кунцево, потерял бдительность привык к честным сервисам . Деньги не большие я конечно заплатил да и надо было срочно ехать, но осадочек остался, я туда больше не ногой.

15.май.2023

Сергей

Обратился с ремонтом.ЗЧ в наличии,оперативно,без развода.Рекомендую.

27.апр.2023

Елена

Ниссан Мурано

Вчера первый раз была в "ЯУЗА моторс", выбрала по отзывам, осталась очень довольна. Проблема с кондиционером (не охлаждал) была решена за 1 час и 2 500 руб. Стоит отметить, что дилер (Ниссан Таганка) предложил мне сначала пройти диагностику за 7 тыс.руб. (!) а потом уже решать проблему. Отдельное спасибо мастеру Юрию, который, несмотря на то, что клиентов было много и я попала в техцентр "вне плана" в период запарки, был приветлив, вежлив, четко оформил все документы, дал пояснения и рекомендации по моей ситуации. В общем, ребята молодцы, работают профессионально и честно. Рекомендую!

22.апр.2023

Сергей

Suzuki Grand Vitara

Обратился в этот техцентр впервые. Машина NSGV 3-го поколения. Проблема была в сильном ударе при начале движения на 1-й передаче в районе МКПП. До них был со своей проблемой в двух других разных автосервисах, но там пожимали плечами так и не выявив причину. Здесь же проблему определили СРАЗУ же, что меня приятно удивило! Проблема оказалась во взаимодействии актуатора и раздатки. Далее дело техники – ремонт актуатора и раздатки с заменой в ней некоторых убитых шестерёнок. Проблема была решена! Так что данный автосервис, а именно находящийся по адресу Михайловский пр.,1, стр.3 могу смело рекомендовать!

14.апр.2023

Олег

Лада Веста

Выполнили сход-развал быстро и качественно.
Результатом оформления и качеством выполненных работ очень доволен.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Юрию.

11.апр.2023

Наталья Евгеньевна Гриценко

Судзуки Витара

Позвонила накануне, узнать можно ли поменять лобовое стекло, по характеристике я информации дать не смогла, сказали приезжайте в 14.00, времени займет в районе 3х часов, стекло есть. Приехав, выясняется, что стекла нет, т е я трачу время, что бы услышать это. Когда я начала выяснять почему так получилось, мастер сказал, что мне нужно у него спросить разрешение, могу ли я с ним так разговаривать. Моему возмущению нет предела, мало того, что зря приехала, так еще и разрешение спрашивать нужно.
Научите человека не обманывать и уметь разговаривать с клиентом.

11.апр.2023

Владимир

Ягуар

Позвонил по акции, проверка свечей зажигания. Акция бесплатная, мне пришлось разъяснять мастеру устройство двигателя и способ замены свечей зажигания на указанном автомобиле. При этом было согласовано, что акция актуальна, авто подпадает под акцию и дополнительных расходов не предусмотрено.Через неделю приехал в сервис по записи к указанному времени, полчаса ожидание и разъяснение того же мастера приемщика, что визуальный осмотр бесплатный, а снятие свечей уже за деньги. При этом стоимость работ по выкручиванию свечей сопоставима по стоимости самих свечей зажигания. По телефону это условие сообщить со слов сотрудника сервиса было не возможно.
В результате потерянное время и репутация ранее хорошего сервиса.

06.апр.2023

Оксана

Toyota RAV-4

Заехали на ТО 80000 Тойота рав 4 в автосервис на Полярной.
В принципе на первый взгляд все неплохо. Персонал вежлив, клиентоорентирован. Но возникли некоторые вопросы. Касается замены масла в заднем редукторе и в раздаточной коробке. Общеизвестно. ч то для выполненитя указанных работ требуется 0.5 литра для раздаточной коробки и столько же для задненго редуктора. масло трансмиссионное hightec topgear sae 75w-90 hc-ls. Только почему-то заплатилы не за 1 литр, а за целых 3 литра. Что и было уазано в заявке на ремонт № 00002022. Что интересно на пробеге 40000 в другом цетре проводили ту же самую процедуру, где потребовался 1 литр. Возможно мастер ошибся и указал 3 литра, вместо одного, а возможно подумал, что клиент совсем не разбирается в технической части и всё было умышлено.

04.апр.2023

Алексей

Два часа(!) никто трубку не берёт. Беспрерывно набираю с 9-00. Один раз пробился, девушка сказала, что мастер перезвонит. Ага, перезвонил.

02.апр.2023

Евгений

Сервис знаю давно, время от времени пользуюсь услугами, обычно чинил машину супруги. Но вот приобрел себе внедорожник по проект. Решил поменять грм и масло в АКПП, переднем и заднем мосту, раздатке! На обслуживание привез свои масла и антифриз (нужен при замене помпы), жидкости довольно дорогие - ЛИКВИ МОЛИ! Мастер-приемщик Юрий, показался довольно профессиональным работником сервиса, имел понимание о планируемых работах. Я обратился к Юрию с просьбой, что когда будут заливать антифриз, то долив произвести чистым концентратом, без добавления воды, при том я оставил три литра антифриза, на что Юрий сказал, что достаточно одного литра! Кроме того, я обратился к Юрию с просьбой при замене масла АКПП использовать масло в канистре из под разлива из бочки, а потом запечатанные оригинальные канистры! Машину делали два дня, забрал уже вечером с уличной стоянки, когда было уже темно, беглым осмотром багажника увидел запчасти которые меняли, а также часть канистр с остатками жидкости, при том все масло ATF использовано из запечатанных канистр, а из под розлива полностью осталось не тронутым. Короче довольным результатом работы я не стал обращаться к Юрию и при звонке девушки, которая сделала опрос о результате посещения сервиса я ответил, что доволен оказанным услугам! Как писал ранее, машину брал под проект, пока не эксплуатирую, сегодня решил разобрать багажник. При уборке решил разобраться с остатками масла и антифриза! Обнаружил, что вместо антифриза в канистру налита обычная ВОДА!!! Вот у меня сразу закрались сомнения, что мне залили и что использовали при замене масел и доливе антифриза. При том, что сам иногда (при присутствии времени) ремонтирую машины и знаю заливные параметры переднего и заднего моста, масло давал с запасом, остатки не вернули, стоимость одного литра у оф.диллера - 5 тыс. руб . Не хочу наговаривать на людей, но вода вместо антифриза((( Моя вина также имеется, проверять надо было сразу и требовать остатки масел сразу! Очень жаль, что возникла такая ситуация, честно сказать - разочарован! Юрию пожелал-бы лучше контролировать своих мастеров!

11.мар.2023

Денис

Киа Сид

Давно пользуюсь услугами сервиса, очень доволен качеством работы мастера и приёмкой машины.Обращался по тех.обслуживанию,все сделано в лучшем виде.Очень грамотный специалист.Спасибо большое!

10.мар.2023

Щупачкина

Фольцваген Джетта

Осталась довольна мастером,Сергеем.Работота выполнена качественно, машина на дороге ведёт себя чудным образом,быстро забрали машину,удобное место ожидания ,видно на экране как занимаются твоей машиной,ответили компитентно на все вопросы.Рекомендую Всем этот сервис!Хорошая ценовая политика!

10.мар.2023

Дмитрий

Kia Ceed

Недорого.
Качественная комплексная диагностика (ходовой части, смежных узлов).
Клиентоориентированный подход.

28.фев.2023

Андрей

Kia Seltos

Демократичные цены. Гарантия на работы. Решение всех вопросов быстро и оперативно. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую.

27.фев.2023

Лидия

Отличный сервис. Очень внимательные мастера. Работы проведены в оговореные сроки. Делают профессионально и качественно. Огромное спасибо. Очень довольна.

08.фев.2023

Ольга

Добрый день!
Спасибо большое сотрудникам сервиса! Все сделали качественно и оперативно. Приезжали с машиной мужа, будем рекомендовать сервис знакомым.

21.дек.2022

Мария

MAZDA 3 СЕДАН (BL) КРАСНЫЙ

Очень внимательные мастера приемщики. Все работы обсуждают, все подробно рассказывают, всегда на связи после возврата машины. Проблема в итоге решена, спасибо.

21.дек.2022

Павел

MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)

Сделано все качественно и в срок.

21.дек.2022

Александр

HYUNDAI H-1 TRAVEL (TQ)

Все делают профессионально и качественно

21.дек.2022

Виктор

GAZ VOLGA SIBER ЧЕРНЫЙ

Сделали быстро, полет нормальный. Не 1й авто тут, обязательно вернусь

21.дек.2022

Елена

HYUNDAI SANTA FÉ II (CM)

Спасибо сотрудникам тех.центра и директору Вадиму Вячеславовичу, что быстро, качественно сделали замену подкрылок! :))

21.дек.2022

Алексей

MAZDA 3 (BK)

Огромнейшее спасибо мастеру Сергею который проверил наличие лампочки бардачка на складе и очень быстро ее заказал! А так же большое спасибо Станиславу, который очень быстро все поменял! Очередной раз, большое человеческое спасибо!!!

21.дек.2022

Сергей

HONDA CIVIC VIII СЕДАН (FD, FA)

Отлично

21.дек.2022

Валерий

KIA SPORTAGE III (SL)

Всё супер быстро и качественно

01.дек.2022

Николай Петрович

Пежо 3008

Работой мастеров, доволен. всё объяснили, показали, заказали нужные запчасти и заменили.
Спасибо

24.ноя.2022

Наталья

Рено степвей

Я попала в беду.. Машина, которую я купила, перестала заводиться, через три дня после покупки. Я заехала на мойку, а выехать уже не смогла. Выездные мастера помочь не смогли, хотя пытались завести машину
несколько часов. Мне подсказали обратиться в сервис Яузамоторс Медведково. Машину привезла в сервес на эвакуаторе. Кирилл (менеджер) быстро принял машину в работу. Я мягко говоря растроена тем более, что машина 2019 года. Ребятам нужно было время, что выяснить причину ..я ждала и нервничала. На второй день мои нервы сдали и я в слезах приехала в сервис. Кирилл встретил меня и проводил в цех. Кстати .. в цеху идеальный порядок. Стоят компьютеры, все оборудование в отличном состоянии.. а это важно. С машиной работал мастер Сергей.. ребята меня успокоили..рассказали детали поиска причины поломки. Заверили, что машину починят в любом случае. На следующий день мне позвонил Кирилл и сообщил, что могу приехать за подчинённый машиной . Цена за диагностику и ремонт оказалась более чем приемлема. Я очень поблагодарить Кирилла и Сергея за профессиональную работу и чуткое отношение!! Теперь я точно знаю, куда необходимо обращаться, если с машиной случилась беда.

07.ноя.2022

Лисов Андрей Витальевич

LAND ROVER DISCOVERY III (L319)

Ремонт в Бутово. Как всегда на должном уровне! Необходимые детали пришли раньше назначенного срока. Ремонтом доволен! Благодарю команду сервиса в Бутово!

04.ноя.2022

Хворостовская Юлия Витальевна

OPEL CORSA D (S07)

Спасибо за отличную работу. Сотрудники компании всегда внимательны и вежливы.

02.ноя.2022

Роксман Наталья Викторовна

KIA SPORTAGE IV (QL, QLE)

Отличный сервис. По времени оставил автомобиль,можно положить в салоне сервиса,есть автомат кофе-чай, телевизор.или уехать, мастер проинформирует когда будет готов заказ. Ничего лишнего не навязывают!

01.ноя.2022

Шевлягин Вячеслав Васильевич

HYUNDAI SANTA FÉ I (SM)

Очень профессиональный и отзывчивый мастер

29.окт.2022

Горланов Михаил Эдуардович

LADA LARGUS ФУРГОН (FS0_, FSA_)

Отлично спасибо

24.окт.2022

Королев Дмитрий Алексеевич

NISSAN, X-TRAIL III (T32_, T32R, T32RR) СЕРЫЙ

Всё отлично, профессионально и четко.

14.окт.2022

А.Е. Стеркин

Уважаемый Вадим Вячеславович!

Наши компании сотрудничают уже на протяжении пяти лет, и за все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги по ремонту наших автомобилей и партнерство.

Наша компания благодарит весь Ваш коллектив, а в особенности, старшего мастера консультанта Кладовщикова Алексея Викторовича. Именно благодаря его оперативным решениям вопросов и профессионализму наши автомобили всегда остаются исправными. Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами!

Директор представительства "ПАО УДК-УМПО" в г. Москва

А.Е. Стеркин

14.окт.2022

С. В. Исаев

Уважаемый Вадим Вячеславович!

«ОКБ имени А. Люльки» филиала ПАО «ОДК-УМПО» благодарит ООО «Яуза-Центр» за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества мы были приятно удивлены не только приемлемой ценовой политикой и качеством ремонта автомобилей, но и высокой культурой общения Вашего персонала.

Желаю Вам новых клиентов и стремительного развития карьеры.

С уважением,

Зам. директора по общим вопросам «ОКБ имени А. Люльки»

С. В. Исаев

14.окт.2022

Варфоломеев Борис Михайлович

MITSUBISHI LANCER ЧЕРНЫЙ

Как всегда все на высшем уровне профессионализма.

14.окт.2022

Бычков Сергей Павлович

SUZUKI SX4 СЕДАН (GY, RW)

Респект Андрею и парням, которые занимались моей машиной! Ушла назойливая вибрация, которая была из-за изношенных прокладок в выхлопной системе, машина прекрасно тормозит и едет)))

13.окт.2022

Хомякова Елена Владимировна

HYUNDAI SANTA FÉ II (CM)

Спасибо за вашу работу! Все сделано в оговоренный срок, без навязывания лишних работ и услуг!

13.окт.2022

Пичугина Екатерина Вадимовна

RENAULT DUSTER (HS_)

Всё качественно

08.окт.2022

Царев Александр Александрович

все отлично прошло. как всегда!!

07.окт.2022

Потапов Юрий Александрович

GREAT WALL, HOVER 5 СЕРЫЙ-СВЕТЛЫЙ

Мастер-приёмщик Евгений постоянно держал в курсе проводимых работ,мастер цеха Андрей внёс ясность по возникшим у меня вопросам. Всё отлично!

05.окт.2022

Гречун Василий Федорович

VW, SHARAN (7M8, 7M9, 7M6) СЕРЕБРИСТЫЙ

Все сделано профессионально.

04.окт.2022

Воронков Андрей Георгиевич

PEUGEOT 508 I (8D_)

Не первый раз обращаюсь в Ваш автосервис и как всегда, асё на высшем уровровне.

04.окт.2022

Шаповалов Владимир Сергеевич

SKODA, KAROQ (NU7, ND7) БЕЛЫЙ

Шаповалов Владимир Сергеевич

03.окт.2022

Спицына Екатерина Михайловна

BMW, X5 (F15, F85) ЧЕРНЫЙ

Всегда все в лучшем виде, спасибо команде мастеров во главе с Филипом.

02.окт.2022

Корсунов Сергей Владимирович

OPEL ANTARA A (L07)

Работы выполнены качественно и оперативно.

01.окт.2022

Дербиков Сергей Иванович

FORD MONDEO III СЕДАН (B4Y)

Отлично сделанная работа! Спасибо!

30.сен.2022

Писарева Ирина Геннадьевна

CITROEN DS4 (NX_)

Отличная профессиональная команда!

28.сен.2022

Гилазиев Алексей Ишьдусович

Быстро качественно,внимательный мастер ответил на все интересующие вопросы

28.сен.2022

Спицына Екатерина Михайловна

AUDI, A3 (8P1) ЧЕРНЫЙ

Филипп лучший мастер приёмщик, все всегда четко и по делу

27.сен.2022

Плаксин Евгений Дмитриевич

NISSAN, TERRANO ЧЕРНЫЙ

Имелись неисправности в выхлопной системе, а также замечания по ходовой части. Все устранено в оперативном порядке, за что большое спасибо всем работникам, ответственным за выполнение ремонтных работ!

20.сен.2022

Роксман Наталья Викторовна

KIA SPORTAGE IV (QL, QLE)

Приехал к назначенному времени, мастер быстро принял машину, выполнили качественно и быстро. Спасибо!

19.сен.2022

Гордейчук Андрей Алексеевич

RENAULT MEGANE III GRANDTOUR (KZ0/1)

Отец проехал остался очень доволен машиной и работой команды

18.сен.2022

Федосеев Виктор Геннадьевич

FORD KUGA II (DM2)

Всё, чётко, ясно и по делу!

27.авг.2022

Ирина

Ниссан Патфайндер

Для меня - идеальный сервис. Там стремятся помочь клиенту решить его проблему, заинтересованы в каждом. Нет этого «конвейерного» подхода, нет разводки на деньги. В общем, я только тут обслуживаюсь - и ТО, и прочие текущие неисправности.
Валерию за понимание, искреннее желание помочь низкий поклон.

25.авг.2022

Ольга

Land rover Sport1

Неисправность нашли ,устранили,вежливы,дображелательны.Внимательный мастер приёмщик Антон

23.авг.2022

Кутняков Евгений Сергеевич

TOYOTA RAV - 4 RAV - 4

06.07.2022 г  сдал машину в ремонт  в "Яуза Моторс" Бутово. Заменили : Топливный насос с фильтром и жгут проводов. 11.07. 2022 забрал машину из ремонта заплатив 31070 руб 69 коп.
22.08.2022 г проехав за это время три тысячи километров, во время движения, на дороге,  машина стала глохнуть и бензин стал выливаться из бака на асфальт. Оказалось мастер не закрепил как положено фиксатор трубки топливного насоса и не закрепил как надо саму трубку на баке. В итоге она выскочила из насоса заливая бензином бак и асфальт. Я позвонил в Яуза Моторс и специалист по приемке Андрей готов был  принять машину по гарантийному обслуживанию. Но рисковать мы с женой не стали и  я повез машину к Официальному дилеру.
Позже когда причина поломки была выявлена, я позвонил Андрею в "Яуза Моторс" объяснив причину поломки и отправил ему фото. На что он сказал, что фиксатор был вставлен и провод закреплен. С его слов получается, что я сам снял бак, вытащил фиксатор и установил бак на место что-бы потом заглохнуть на дороге. По поводу помощи  эвакуатора, номер телефона который мне дал Андрей, я оплачиваю сам а не "Яуза -Моторс" и говорить что это услуга предоставляется "Яуза - Моторс" мягко говоря не корректно.
По поводу компенсации за этот горе ремонт Андрей отослал меня к руководству.

15.авг.2022

Евгений

Нисан Тиида

Розвод клиента работа выполнена не качественно. Заправка кондиционера происходила 4 часа. На следующий день кондиционер перестал работать. Зря потерянные время и деньги. Сервисом не доволен.

03.авг.2022

Ярослав

Skoda Rapid

Всё отлично!

12.июл.2022

Роман

SKODA FABIA II (542)

Охлаждение ДВС работает, кондиционер работает. Спасибо.

12.июл.2022

Николай

OPEL ZAFIRA / ZAFIRA FAMILY B (A05)

Спасибо за оперативную и качественную работу. Менеджер Александр квалифицирован и внимателен. Нареканий нет.

12.июл.2022

Сергей

A1 (8X1, 8XK)

Работы выполнены в соответствии с пожеланиями.

12.июл.2022

Василий

KIA CERATO

Все как всегда, качественно, быстро, все прозрачно, рекомендации, персонал вежливый, чисто.

12.июл.2022

Борис

Шкода Октавия

Обращался с неустойчивой работой двигателя. Неисправность нашли и устранили. Выражаю большую благодарность всём сотрудникам техцентра в Медведково кто участвовал в ремонте автомобиля!

01.июл.2022

Елена

Записались на определённое время и день, до этого узнавали по стоимости работ. Приехали, сказали что стоимость будет в 3 раза выше, и машину необходимо оставить дня на 2.

01.июл.2022

Юрии

Джили

Самый идиотский сервис в Москве
Менеджеры, приемщики, мастера, администратор все живут отдельной жизнью от рабочего процесса
Тупая идиллия
Один записал, второй не знает, что нет нужных расходных матерьялов, третий звонит говорит приезжайте всё сделаем
В итоге по приезду четвёртый разводит руками- У нас этого нет подождите 4 дня
Я не знал, я не виноват
Идиоты, они и в Африке идиоты.

30.июн.2022

Мечев Евгений Альбинович

FORD FOCUS III СЕДАН

Все сделали качественно,сами предложили заменить некачественные детали,что и было сделано.Информируют о других необходимых ремонтах.

30.июн.2022

Николаев Александр Николаевич

KIA RIO IV (YB, SC, FB) СИНИЙ

Спасибо мастеру-приёмщику Геннадию. Всё на высоком профессиональном уровне и по делу.

30.июн.2022

Голышев Денис Александрович

HYUNDAI SONATA IV (EF)

26.06.22 приехал в сервис на бартеневской 55! Был приятно удивлён отношением! Очень вежливый персонал и хорошее индивидуальное отношение к клиентам! Просто супер!!!! Нашёл чисто случайно объявление в интернете! Меня заинтересовала чистка форсунок без снятия! Приняли быстро, записался заранее на 11 часов! При выполнении работ-разрешили присутствовать! Тема очень интересная и мною
ранее, не ведома! Весь процесс занял 50 минут! По итогу-остался доволен сервисом и результатом! Я очень редко обращаюсь в мною не знакомые сервисы, но тут мне понравилось! Спасибо!!!

28.июн.2022

Наталья

Ниссан

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасный автосервис!!! Никогда больше в жизни не обращусь в эту шарашкину контору!!! Разводилы, идиоты!!! За замену масла (не понятного вообще бренда дешманского) и фильтров содрали - 15 000 руб и типа провели диагностику (которая на сайте указана бесплатно) содрали 2000 руб. и то ничего они не проводили, а просто записали с моих слов и то даже неверно записали!!! Итого они объявили мне ремонт на 110 000 руб, хорошо что я очухалась и отказалась от ремонта (который по факту мне не нужен был) забрала машину и уехала побыстрее оттуда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Бегите пока не поздно.

25.июн.2022

Андрей Мальцев

Форд Фокус 2

Звонил 25.06 по поводу замены клапанов- золотников кондиционера с последующей его заправкой , перезвонил грубый мастер, по поводу наличия необходимых запчастей ответил- может есть, а может и нет, на вопрос: зачем просто так кататься, а нельзя ли уточнить по наличию? Просто бросил трубку.
Не рекомендую

21.июн.2022

Наталья

Мазда 6

Первый раз в жизни с таким столкнулась. Привезла машину на эвакуаторе. Заказ №БП00046951. Помимо перечисленных неисправностей указала, что горит "проверьте двигатель". Делали 2 дня. Заплатила 83.000р. После того как уехала из сервиса, через 0,5км опять загорелся значок "проверьте двигатель". Вернулась. Они меня поставили на комп.диагностику за отдельную плату. Доказывали, что вчера ничего не горело и второй мастер-приемщик мне чуть-ли не зуб давал, что вчера все было ОК, а сегодня это уже другое. Сделали диагностику и составили следующую смету на ремонт в 86.000р. Надо двигатель открывать и чистить. При этом в выданном ранее документе указано, что они его открыли и получается просто закрыли. Когда забирала машину они с чистыми глазками спросили когда я приеду на ремонт. Теперь на 100% уверена, что первый ремонт они мне накрутили в несколько раз. Надо в другой ехать и проверять машину. Вот что меня в этот сервис потащило? Вывеска разноцветная. Взгляд притянула. ЛЮДИ! БЕГИТЕ ОТ НИХ! Разведут на деньги!

20.июн.2022

Вячеслав

Пежо Партнер

Заехал с проблемой по электрике, не работал центральный замок. Мастер Андрей сделал полную диагностику электрики, выявил неисправность (проблема оказалась в перетертом проводе) и все починил. Причем в другом автосервисе мне предлагали сначала купить замок для двери а потом пробовать поменять.

14.июн.2022

Косов Александр Николаевич

KIA CERATO II СЕДАН (TD)

Замена масла трансмисс. И в двигателе. Качество работы устроило. Показали на подъёмнике дефекты, которые нужно устранить.Киа Серато 2010 года.

14.июн.2022

Кладовщиков Алексей Викторович

MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)

Менеджер Алексей предложил обработать днище антикоррозийным средством. Мастер Александр Юрьевич качественно выполнил работу по заказ-наряду. Действительно повысилась шумоизоляция, надеюсь средство поможет сохранить авто от коррозии, что покажет только время. Хочу поблагодарить менеджера и мастера за профессионально оказанную услугу.

14.июн.2022

Бутарев Александр Валентинович

SSANG YONG ACTYON II

Спасибо ! Оперативно и профессионально. Жаль, стало очень накладно. Но куда деваться, жизнь такая.

14.июн.2022

Альшиц Юлия Андреевна

HYUNDAI SOLARIS IV (RB)

Хороший сервис, обслуживаюсь почти год, всем довольна.

14.июн.2022

Панина Олеся Васильевна

SKODA FABIA I (6Y2) ЧЕРНЫЙ

Всё отлично! Спасибо Вам огромное!

14.июн.2022

Иванов Сергей Николаевич

FORD KUGA II VAN ЧЕРНЫЙ

Быстро и доступно

14.июн.2022

Зубрий Сергей Вячеславович

KIA SPORTAGE II (JE_, KM)

Был 14.05. Заказ наряд БП 00046269 как всегда все отлично. Сохранили детали и не пришлось тратить лишние деньги. Молодцы!!! Спасибо всем кто принимал участие в ремонте(сложном). Отдельно спасибо мастеру Зуеву Г. Будут проблемы с машиной, только к вам!

14.июн.2022

Куликов Валерий Евгеньевич

KIA SPORTAGE III (SL)

Великолепно

14.июн.2022

Афонин Сергей Сергеевич

CHEVROLET LACETTI (J200)

Доволен. Быстро, запчасти вроде по рыночным ценам

14.июн.2022

Харин Александр Витальевич

HYUNDAI NF V (NF)

Обратился в сервис по ремонту компрессора кондиционера на нф соната,загудел подшипник перестал холодить кондиционер. Сделали всё отлично за полдня как и договорились.утром отдал вечером забрал. Всё работает отлично. Не навязывали другие инные работы по машине. В другом известном фит сервисе делали два дня,не сделали,навязали другие работы по машине которые тоже надо было делать,но с какой проблемой обратился не сделали,сказали нет запчасти, мы вам позвоним как будет запчасть и.тд. до сих пор звонят))) Обратился первый раз в яузу моторс, сервис в южном< бутово,пока остался доволен. Спасибо мастеру приёмщику Евгению! Сделал всё как было договорено ранне срок в срок! Буду обращаться теперь в яузу моторс.надеюсь и в дальнейшем сервис меня не разочарует!

14.июн.2022

Карсонов Юрий Викторович

RENAULT LOGAN/STEPWAY II (L8_)

хороший центр все понравилось

14.июн.2022

Звягин Михаил Иванович

VOLVO XC70 II (136)

Четко и качественно

14.июн.2022

Гапоненко Геннадий Федорович

LAND ROVER FREELANDER 2 (L359)

25 мая 2022 года проходил ТО в Перово Кроме того необходимо было демонтировать болты секретки Работы выполнены хорошо и в срок Поимку и сдачу авто осуществлял менеджер Евгений Ермаков Спасибо большое! Молодцы!!!

14.июн.2022

Верясов Владислав Юрьевич

HONDA PILOT

Все работы выполнены качественно

13.июн.2022

Виктория Стреляева

Toyota Corolla

Сказать что я разочарована, не сказать ничего. Я постоянный клиент, обслуживаю 2 машины. НО, начиная с весны с печальной регулярностью посещаю техцентр. В мае починили, выставили счёт в 15.000, через 3 недели загорелся чек двигателя и я снова приехала в сервис. Выставили новый счёт в 24.000, забрала машину 11 июня и 13 июня загорелся чек. У меня большие сомнения в квалификации рабочих, которые чинят (и делают диагностику)
Машина НЕ ЧИНИТСЯ, а вот счёт выставить никто не забывает. Расстроена и разочарована. Хочу вернуть деньги за НЕВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ или за недобросовестное исполнение своей работы

05.июн.2022

Алексей

Почему при наличии свободных окон в расписании сервиса нужно ждать дня когда будет работать мастер приёмщик за которым меня закрепили ?

03.июн.2022

Владимир

Audi A6