25.ноя.2023
Владимир
Mersedes-Benz GLE 350d c4 matic oupe
Добрый день!
Профессионалы высокого уровня! Проходил диагностику ходовой, всё определили и устранили за 30 минут. До этого был на трёх автосервисах, в том числе у официального диллера, потерял несколько дней, и деньги выбросил напрасно, так ничего и не определили. Всем рекомендую обращаться в Яуза Моторс! Мастера своего дела, компетентные, вежливые и цены адекватные. Теперь буду обслуживать свой GLE только в Яузе Моторс, чего всем рекомендую.
Ещё раз спасибо Юрию за квалифицированный подход и знание предмета.
22.ноя.2023
Марина
Subaru Forester
Обратилась 19.11.2023 в сервис района Митино по замене лобового стекла. Сразу удивило, что мастер, принимая ключ, не предложил пройти вместе с ним для осмотра автомобиля. Пришлось дождаться, когда он выйдет к автомобилю с этой целью. При оформлении просила дополнительно по окончании основной работы подкачать шины. В оговоренный день окончания работы мне не позвонили. Подъехала 21.11.2023 в 16-30, дежурный мастер ответил, что еще немного придется подождать, для окончания работ? Через полчаса ожидания предложили оплатить и отдали ключ автомобиля. На мой вопрос, подкачали ли шины, мастер мне ответил, что мастер, который принимал у меня автомобиль, ему об этом не говорил. Осматривая выполненную работу, обнаружила, что на замененном стекле не удалили в верхних углах клей от наклеек, причем следы клея очень существенные. За качество непосредственной установки стекла пока ничего не могу сказать, необходимо проверить при поездках. Но впечатления от уровня обслуживания осталось, увы, весьма неудовлетворительное.
05.ноя.2023
Александр
В Яуза Моторс, в Медведково, менял тормозные колодки передние изадние,после получения машины,не стал работать ручной тормоз,и тормоза держали вообще слабо,после моего обращения мне сказали что тросик не натягивается,привозите тросик,насчет тормозов надо проехать 200-300км чтобы они притерлись Проехал 300км без тормозов почти,и поехал в другой техцентр там разобрали и собрали ручной тормоз, он просто вылетел из пазов,обратно его поставили, почему выпускают машину в аварийном состоянии ///
03.ноя.2023
Вадим
мицубиси лансер 9
17.10.2023 в первый и последний раз приехал в этот сервис, авто лансер 9.
Была така проблема: глохла машина на минимальной скорости и подтраивал двигатель.
Сделали диагностику- за полдня причину так и не нашли.
Деньги конечно же взяли, ощущение как будто просто в гараже постояла..
Напрашивается вопрос: зачем брать машину в работу в которой не разбираются?
В другом сервисе за 2 ч решили мою проблему!!
03.ноя.2023
Морозов Василий михайлович
Лендкрузер 150
На пяти сервисах не могли определить неисправность моего автомобиля,а здесь не только определили но и устранили причем в короткий срок. Рекомендую всем. Там работают профессионалы.
30.окт.2023
Артем
Лада Гранта
Был в этом сервисе 15 октября текущего года. Сезонная смена шин. Три (!) часа меняли резину. Да, здесь декларируют, что еще проведут бесплатную диагностику. Так вот лучше бы этого не делали! При закрытии капота на него нажали и осталась вмятина! К сожалению, я это увидел только через несколько дней, а Акт приема авто в ремонт мне никто не предложил подписать. Руководитель этого сервиса со мной на связь выходить не хочет. Всё, потеряли клиента!
12.окт.2023
Олег Мирошниченко
RENAULT, DUSTER HS_75 320
Обслуживаюсь в данной кампании не первый год. Обратился по поводу мойки радиатора и охлаждения двигателя, а также снятия и установки переднего бампера. Все работы произведены быстро и качественно. Электротехнические работы тоже произведены на достойном уровне. Спасибо мастеру Королеву Юрию..
01.окт.2023
Роман
Ниссан X-trail t32
26.09.23 мне вернули автомобиль после ремонта АКПП, все 5 дней после, это танцы с бубном. 2 раза вызов эвакуатора за свой счет. Аренда подменного автомобиля. Машина сейчас в сервисе, а мне так никто не может сказать, что сделали с автомобилем!!!???
7 лет сотрудничества в топку!
26.сен.2023
Сергей
Фольксваген поло седан
Спасибо большое! Заменили быстро и качественно защиту картера!Я доволен,никаких претензий!
25.сен.2023
Юрий
Ниссан X-Trail
Остались вопросы по бонусной программе, ответы на которые получить при посещении не удалось. 1) При обещанных "оплатить бонусами можно до 50%" и даже при реально обещанных обычно все же 10% в итоге вышло 1,1%. Непонятно, почему 2) При обещанном начислении 6% бонусов от счета на самом деле получилось примерно 4,5%. Ответа, почему так, не было тоже. Спасибо
09.сен.2023
Наталья
Обращалась 09.09.23 на текущее ТО перед поездкой. Благодарю за оперативное решение моего вопроса: администратора-приемщика Александра Дмитриевича Матвеева и грамотного механика Филипова Алексея Сергеевича. Рекомендую специалистов !
25.авг.2023
Лазарева Алена
Лада Гранта
Добрый день. Мужчины, спасибо большое за ремонт. Намучились с моей машиной. Но руки у вас золотые, починили. Зч подобрали, хоть это было не просто. Но можно было фишку фонарей заднего хода воткнуть на место. А то мне в потемках нужно было метров 600 сдавать назад и для меня была неприятная неожиданность, что фонари заднего хода не горят. Дорога узкая, по бокам канавы. Пришлось сзади с фонарём идти, пока муж назад сдавал.
23.авг.2023
Наталья
Киа Спортейдж
Огромное спасибо всем кто принимал участие в оформлении и осмотре моего авто, отдельное и очень важное для каждого автовладельца а особенно для женщин ,что по итогам диагностики ходой в данном случае небыло приписок неисправностей для закупки запчастей, всё честно и адекватно . Ещё раз спасибо.
22.авг.2023
Вячеслав
KIA Soul
В прошлое посещение, по предварительной записи, пока со мной пообщается мастер, ожидал больше часа. Как мне сказали мастер, который записывал меня в этот день по каким-то причинам не явился на работу. Другой мастер со мной работать отказывался так как он занят своими клиентами.
Сегодня приехал по записи. Мне сообщили что мастер занят. Прождав двадцать минут, и имея опыт предыдущего посещения уехал домой.
25.июл.2023
Алексей
Сервис то может и хороший, слесаря грамотные, только вот зачем компания собирает личную информацию клиентов и потом сливает её третьим лицам, которые используют её в целях мошеннических действий с банковскими картами?
Загонял 04.07.2023 в Медведково на диагностику подвески, в принципе по акции за 490 рэ вполне профессионально поглядели и даже удивили от части с установлением в ходе диагностики ходовой- перегоревших лампочек и соотношения влаги в тормозухе с помощью хитрой приспособы.)
24.07.2023 на номер, где привязка к ФИО была только в Яуземоторс звонит "опер из ГУ" с номера +79810795102 и начинает разводить на данные карты. "Опер" был приглашён на приём в УВД ЮАО ГУ МВД по городу Москве на Каширке 32 и безтактно бросил трубку.
Номер на другое лицо, в банках этот номер не знают. Платил кэшем. Номер и имя с отчеством относимы только с данными предъявленными при сдаче автомобиля в ремонт.
Яузамоторс - где соблюдение 152-ФЗ о персональных данных? Или вы скидки своих акций по ремонту так отбиваете, сливая информацию мошенникам?
Может стоит не только в подвеске Васю Перестукина поискать, но и в офисах?
20.июл.2023
Александр Юрьевич Чернышов
Мицубиси Аутлендер
Производили замену масла в АКПП, проблема в том что залили какую-то жижу!!! За которую заплатил 25 т.р
Первый выезд на трассу и периодически начала загораться лампа перегрев АКПП, постоянные остановки ожидание пока остынет. так прошла поездка в отпуск. В Анапе нашел лучшего мастера по АКПП, релиз - заменил масло. Обратная поезда по трассе подтвердила проблема была в масле.
19.июл.2023
Владимир
Chevrolet Captiva
Впервые, в июле 2023, осуществлял в данном автосервисе (ст.м. Митино) ремонт-обслуживание тормозной системы на Chevrolet Captiva:
- замена тормозных магистралей задних;
- обслуживание передних и ремонт задних тормозных суппортов;
- замена дисков и колодок задних;
- другие вопросы по топливной системе и рулевой рейке.
Клиентоориентированность на должном уровне. Опоздал на 30 мин. - приняли авто без проблем (может повезло конечно). Клиентская зона также на уровне (я не искушенный в этом плане).
Выслушали и зафиксировали все мои жалобы, вопросы и пожелания.
По итогу, на мой взгляд, всё сделано качественно и быстро (2 дня, учитывая масштабы работ).
Сам машину тоже ранее ремонтировал, поэтому понимаю о чем говорю.
Мастер-приемщик Игорь М. был всегда на связи, оповещал о ходе работ и отвечал на вопросы.
После ремонта проведен совместный осмотр авто на подьемнике (я, мастер по ремонту и мастер-приемщик).
Указаны проблемные места, показаны результаты ремонта, даны исчерпывающие консультации. Также получены ответы на мои доплнительные вопросы по следующим этапам ремонтов и диапазонам цен (в машине есть чем заняться на самом деле). Кстати что заметил, в боксе тепло, сухо и в целом чисто.
По итоговой цене: на первый взгляд она показалась высокой, но подробный заказ-наряд всё разложил по полочкам. Для проведенных работ и с учетом цен на запчасти - считаю итоговую стоимость ремонта обоснованной и адекватной, все-таки я не жигули приехал ремонтировать. Час работ примерно в 2 500 р. для моего авто получается.
На что обратил внимание - маловато свободных парковочных мест на стоянке возле СТО в целом - значит клиентов достаточно.
Также стоит отметить первоначальную диагностику авто. В целом подтвердили те проблемы, что я знал.
Конечно предложили всё отремонтировать сразу и за много денег. В целом это нормальная практика, оповещать о том, что в автомобиле неисправно, всё-таки от этого зависит жизнь и здоровье людей.
Их дело предложить - наше дело согласиться или отказаться. Считаю это также нормальной практикой.
Дальнейший ремонт также планирую осуществлять в этом же автосервисе.
10.июл.2023
Максим Дмитриевич
Шкода Рапид
08.07.2023 года прибыл на плановое ТО , по предварительной записи. Обслуживающий авто в данном техцентре с момента приобретения автомашину из автосалона. Меня давно разочаровали техцентры официальных дилеров, т.к. предоставляемые услуги в разы дороже и не всегда компетенты технические сотрудники. В противовес хочу поставить лицензионный техцентр Яуза мотора в Медведково г.Москвы. Примерно в 09ч10м я зашёл к мастеру-приёмщику, где учитывая мои пожелания и рекомендации мастера составили акт о проведении необходимых работ. Перед тем, как приступить к техническому обслуживанию моего авто, мастер направил машину на автомойку, которая находится в здании техцентра и абсолютно бесплатна для клиентов данного автосервиса. Я присутствовал от начала и до конца, при проведении технических работ и скорее всего немного доставил неудобства автослесарю Ивану, который терпеливо, компетентно и вежливо отвечал на все мои вопросы, связанные с тем или иным действием, в ходе проведения работ по обслуживанию авто. В итоге, совместно с Иваном, мы выявили, что на передних автопокрышках неравномерный износ рисунка покрышок, что связано напрямую с нарушением хода-развала передних колёс. Благодарю, от души, Ивана за то, что выявил и устранил данную неисправность. Настоятельно рекомендую данный автотехцентр. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику
30.июн.2023
Алла
Все понравилось, большая клиентская зона, вежливый персонал, адекватные цены. На данный момент ставлю оценку отлично.
29.июн.2023
Оксана
Ниссан Кашкай
В свое время ушла от дилеров, и не жалею! Цены ниже, запчасти на выбор, всегда дадут совет и рекомендации. Обслуживаю свой Ниссан Кашкай, все устраивает и качество и отношение. Рекомендую.
29.июн.2023
Царь
Жаль работяг. А дураков с руководства на улицу выставить.
Записался на время. В итоге просят ждать ещё пол часа.
Изначально пришёл, что то там записали с стс и приёмщик свалил. Бегал его искал.
Плевок оставил.
27.июн.2023
Антон
Citroen Spacetourer
Отвратительный сервис!
Вместо того чтобы сказать сколько будет стоить диагностика (перестал работать 1 из задних датчиков абс) сначала меня вынудили дать свои личные данные, а уже потом объявили за диагностику 3400! Вы там в себе? Откуда 3400 за диагностику??? Надеюсь ваша шарашкина контора закроется, а люди будут ездить в нормальные сервисы!
15.июн.2023
Олег
Тойота Прадо
При детальном изучении акта о выполнении работ не обнаружил гарантии на выполнение работ, как это пишут в других автосервисах. Получается нет гарантии на запчасти, саму работу?
14.июн.2023
Ольга
Citroen Berlingo
Хочу выразить огромное спасибо данному сервису. В течение 4-х месяцев мучилась с одной проблемой - периодически не заводилась машина
09.июн.2023
Павел
Lada Vesta
С прошлого ТО на 30 тыс пробега данный сервис задолжал мне 1500 рублей взятые неправомерно ( мне звонил директор извинялся и сказал конечно приезжайте сделаем скидку на следующую услуг. Приехал на ТО 45 т. Цена заявлена по телефону и на автоспот 7160 р.
1) Добавили на автомате услугу Акция за 499. Хотя я четко произнес делаем только то что входит в ТО!!! итого плюч 470 р. РАЗВОД)))
2) Я напомнил менеджеру Юрию про обещенные директором неправомерно взяты 1500 р. Он сказал что уточнил у директора и тот учел скидку и все пересчитал. По итогу никакая скидка не была учтена. Цена как была так и осталась . на что менеджер сказал что директор так посчитал))) и его уже нет на месте вы подпишите акты. а потом приходите к нам еще... и поставил печать на счете моем экземпляре (скидка 1500 р. не учтена) РАЗВОД НА РАЗВОДЕ)
3) Я сказал менеджеру что в прошлый раз не были сброшены ошибки ( ТО) с приборки. Менеджер сказал что мастера все сделали. но если нет то вы приезжайте к нам мы все поправим. Сел в машину - ничего никто не сбросил. загонять машину снова в подвал из за безалаберности персонала не стал времени не было..
4) Замена фильтров в ТО ( не предложили старые запчасти вернуть) . начинаю сомневаться в реальности замены.
Итог : прошу вернуть 1500 р. прошу объяснить правомерность навязывания услуги за 470р. если в ТО и так входит инспекция автомобиля)! Надеюсь Вячеслав Валентинович на ваш профессионализм а не просто так.. как в прошлый раз .
07.июн.2023
Тимур
Шкода Кодиак
Два раза за две недели приезжал с проблемой двигателя. По словам мастеров поменяли все что можно, но в итоге на второй день после ремонта просто встал на дороге с той же проблемой.
Отсутствие диагностов, нормальных мастеров и выкачивание денег с клиентов
06.июн.2023
Наталия
Кашкай Нисан
Позвонила, ответил представитель компании. Назвал сумму за то и марку моторного масла. По факту обман по цене и качеству масла. Менеджер тихий ужас ему бы в гестапо допросы проводить. Машину сделали за час. Ключи специально долго не отдавали. Менеджер хамил, переходил на личности, доводил специально. За то отдала 9500 компьютерная диагностика не провелась. Мастера молодцы вопросов нет
04.июн.2023
Анна
4 раза оставляла заявку, чтобы перезвонил мастер, озвучил стоимость ТО и записал по времени. Два раза через сайт, два раза через оператора. Не перезванивают, видимо клиенты не нужны.
25.май.2023
Дм6
Спасибо большое. Отличный техцентр.. Делал диагностику подвески. ОЧЕНЬ недорого и ОЧЕНЬ качественно и профессионально. Особое спасибо приемщику Юрию. За профессионализм и юмор. Советую .
20.май.2023
Геворк
Лохотрон по типу сетевого маркетинга. Запись на диагностику к 13.30 за 3 дня. По приезду мурыжат в своей коморке 40 мин от назначенного времени.
После чего приходит некий юрий и говорит что он может к концу дня осмотреть авто и предлагает переписаться на другой день, на что получает отказ.
Вишенкой на торте является удивление персонала что клиенты, записавшиеся на сервис, всё же приехали и что мастеру надо шевелить ручками, а не щеками.
20.май.2023
Сергей
Рено Меган
19.05.23 Записался на замену масла (масло и фильтр мои), позвонил сказали стоит 1400 с полной диагностикой, назначили на 12, через 10 минут позвонили сказали что могут только в 5 вечера. Приехал к 5, приемщик сказал, что диагностика стоит 500 руб. и можно без нее заменить за 900. Прождал полтора часа, в результате выставили счет на 1760 (без всякой диагностики), написали там еще какие-то работы и жидкости. Я все время находился в комнате ожидания, но никто не сообщил о дополнительных работах. В наряде замена превратилась из 900 руб. в 1030 и отдельно 300 за снятие защиты картера , хотя я когда звонил говорил, что защита картера есть и мне общую стоимость называли с учетом ее снятия. Так-что я последний раз на такую разводку попадал в 1996 году в Кунцево, потерял бдительность привык к честным сервисам . Деньги не большие я конечно заплатил да и надо было срочно ехать, но осадочек остался, я туда больше не ногой.
15.май.2023
Сергей
Обратился с ремонтом.ЗЧ в наличии,оперативно,без развода.Рекомендую.
27.апр.2023
Елена
Ниссан Мурано
Вчера первый раз была в "ЯУЗА моторс", выбрала по отзывам, осталась очень довольна. Проблема с кондиционером (не охлаждал) была решена за 1 час и 2 500 руб. Стоит отметить, что дилер (Ниссан Таганка) предложил мне сначала пройти диагностику за 7 тыс.руб. (!) а потом уже решать проблему. Отдельное спасибо мастеру Юрию, который, несмотря на то, что клиентов было много и я попала в техцентр "вне плана" в период запарки, был приветлив, вежлив, четко оформил все документы, дал пояснения и рекомендации по моей ситуации. В общем, ребята молодцы, работают профессионально и честно. Рекомендую!
22.апр.2023
Сергей
Suzuki Grand Vitara
Обратился в этот техцентр впервые. Машина NSGV 3-го поколения. Проблема была в сильном ударе при начале движения на 1-й передаче в районе МКПП. До них был со своей проблемой в двух других разных автосервисах, но там пожимали плечами так и не выявив причину. Здесь же проблему определили СРАЗУ же, что меня приятно удивило! Проблема оказалась во взаимодействии актуатора и раздатки. Далее дело техники – ремонт актуатора и раздатки с заменой в ней некоторых убитых шестерёнок. Проблема была решена! Так что данный автосервис, а именно находящийся по адресу Михайловский пр.,1, стр.3 могу смело рекомендовать!
14.апр.2023
Олег
Лада Веста
Выполнили сход-развал быстро и качественно.
Результатом оформления и качеством выполненных работ очень доволен.
Отдельное спасибо мастеру-консультанту Юрию.
11.апр.2023
Наталья Евгеньевна Гриценко
Судзуки Витара
Позвонила накануне, узнать можно ли поменять лобовое стекло, по характеристике я информации дать не смогла, сказали приезжайте в 14.00, времени займет в районе 3х часов, стекло есть. Приехав, выясняется, что стекла нет, т е я трачу время, что бы услышать это. Когда я начала выяснять почему так получилось, мастер сказал, что мне нужно у него спросить разрешение, могу ли я с ним так разговаривать. Моему возмущению нет предела, мало того, что зря приехала, так еще и разрешение спрашивать нужно.
Научите человека не обманывать и уметь разговаривать с клиентом.
11.апр.2023
Владимир
Ягуар
Позвонил по акции, проверка свечей зажигания. Акция бесплатная, мне пришлось разъяснять мастеру устройство двигателя и способ замены свечей зажигания на указанном автомобиле. При этом было согласовано, что акция актуальна, авто подпадает под акцию и дополнительных расходов не предусмотрено.Через неделю приехал в сервис по записи к указанному времени, полчаса ожидание и разъяснение того же мастера приемщика, что визуальный осмотр бесплатный, а снятие свечей уже за деньги. При этом стоимость работ по выкручиванию свечей сопоставима по стоимости самих свечей зажигания. По телефону это условие сообщить со слов сотрудника сервиса было не возможно.
В результате потерянное время и репутация ранее хорошего сервиса.
06.апр.2023
Оксана
Toyota RAV-4
Заехали на ТО 80000 Тойота рав 4 в автосервис на Полярной.
В принципе на первый взгляд все неплохо. Персонал вежлив, клиентоорентирован. Но возникли некоторые вопросы. Касается замены масла в заднем редукторе и в раздаточной коробке. Общеизвестно. ч то для выполненитя указанных работ требуется 0.5 литра для раздаточной коробки и столько же для задненго редуктора. масло трансмиссионное hightec topgear sae 75w-90 hc-ls. Только почему-то заплатилы не за 1 литр, а за целых 3 литра. Что и было уазано в заявке на ремонт № 00002022. Что интересно на пробеге 40000 в другом цетре проводили ту же самую процедуру, где потребовался 1 литр. Возможно мастер ошибся и указал 3 литра, вместо одного, а возможно подумал, что клиент совсем не разбирается в технической части и всё было умышлено.
04.апр.2023
Алексей
Два часа(!) никто трубку не берёт. Беспрерывно набираю с 9-00. Один раз пробился, девушка сказала, что мастер перезвонит. Ага, перезвонил.
02.апр.2023
Евгений
Сервис знаю давно, время от времени пользуюсь услугами, обычно чинил машину супруги. Но вот приобрел себе внедорожник по проект. Решил поменять грм и масло в АКПП, переднем и заднем мосту, раздатке! На обслуживание привез свои масла и антифриз (нужен при замене помпы), жидкости довольно дорогие - ЛИКВИ МОЛИ! Мастер-приемщик Юрий, показался довольно профессиональным работником сервиса, имел понимание о планируемых работах. Я обратился к Юрию с просьбой, что когда будут заливать антифриз, то долив произвести чистым концентратом, без добавления воды, при том я оставил три литра антифриза, на что Юрий сказал, что достаточно одного литра! Кроме того, я обратился к Юрию с просьбой при замене масла АКПП использовать масло в канистре из под разлива из бочки, а потом запечатанные оригинальные канистры! Машину делали два дня, забрал уже вечером с уличной стоянки, когда было уже темно, беглым осмотром багажника увидел запчасти которые меняли, а также часть канистр с остатками жидкости, при том все масло ATF использовано из запечатанных канистр, а из под розлива полностью осталось не тронутым. Короче довольным результатом работы я не стал обращаться к Юрию и при звонке девушки, которая сделала опрос о результате посещения сервиса я ответил, что доволен оказанным услугам! Как писал ранее, машину брал под проект, пока не эксплуатирую, сегодня решил разобрать багажник. При уборке решил разобраться с остатками масла и антифриза! Обнаружил, что вместо антифриза в канистру налита обычная ВОДА!!! Вот у меня сразу закрались сомнения, что мне залили и что использовали при замене масел и доливе антифриза. При том, что сам иногда (при присутствии времени) ремонтирую машины и знаю заливные параметры переднего и заднего моста, масло давал с запасом, остатки не вернули, стоимость одного литра у оф.диллера - 5 тыс. руб . Не хочу наговаривать на людей, но вода вместо антифриза((( Моя вина также имеется, проверять надо было сразу и требовать остатки масел сразу! Очень жаль, что возникла такая ситуация, честно сказать - разочарован! Юрию пожелал-бы лучше контролировать своих мастеров!
11.мар.2023
Денис
Киа Сид
Давно пользуюсь услугами сервиса, очень доволен качеством работы мастера и приёмкой машины.Обращался по тех.обслуживанию,все сделано в лучшем виде.Очень грамотный специалист.Спасибо большое!
10.мар.2023
Щупачкина
Фольцваген Джетта
Осталась довольна мастером,Сергеем.Работота выполнена качественно, машина на дороге ведёт себя чудным образом,быстро забрали машину,удобное место ожидания ,видно на экране как занимаются твоей машиной,ответили компитентно на все вопросы.Рекомендую Всем этот сервис!Хорошая ценовая политика!
10.мар.2023
Дмитрий
Kia Ceed
Недорого.
Качественная комплексная диагностика (ходовой части, смежных узлов).
Клиентоориентированный подход.
28.фев.2023
Андрей
Kia Seltos
Демократичные цены. Гарантия на работы. Решение всех вопросов быстро и оперативно. Очень доволен обслуживанием. Рекомендую.
27.фев.2023
Лидия
Отличный сервис. Очень внимательные мастера. Работы проведены в оговореные сроки. Делают профессионально и качественно. Огромное спасибо. Очень довольна.
08.фев.2023
Ольга
Добрый день!
Спасибо большое сотрудникам сервиса! Все сделали качественно и оперативно. Приезжали с машиной мужа, будем рекомендовать сервис знакомым.
21.дек.2022
Мария
MAZDA 3 СЕДАН (BL) КРАСНЫЙ
Очень внимательные мастера приемщики. Все работы обсуждают, все подробно рассказывают, всегда на связи после возврата машины. Проблема в итоге решена, спасибо.
21.дек.2022
Павел
MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)
Сделано все качественно и в срок.
21.дек.2022
Александр
HYUNDAI H-1 TRAVEL (TQ)
Все делают профессионально и качественно
21.дек.2022
Виктор
GAZ VOLGA SIBER ЧЕРНЫЙ
Сделали быстро, полет нормальный. Не 1й авто тут, обязательно вернусь
21.дек.2022
Елена
HYUNDAI SANTA FÉ II (CM)
Спасибо сотрудникам тех.центра и директору Вадиму Вячеславовичу, что быстро, качественно сделали замену подкрылок! :))
21.дек.2022
Алексей
MAZDA 3 (BK)
Огромнейшее спасибо мастеру Сергею который проверил наличие лампочки бардачка на складе и очень быстро ее заказал! А так же большое спасибо Станиславу, который очень быстро все поменял! Очередной раз, большое человеческое спасибо!!!
21.дек.2022
Сергей
HONDA CIVIC VIII СЕДАН (FD, FA)
Отлично
21.дек.2022
Валерий
KIA SPORTAGE III (SL)
Всё супер быстро и качественно
01.дек.2022
Николай Петрович
Пежо 3008
Работой мастеров, доволен. всё объяснили, показали, заказали нужные запчасти и заменили.
Спасибо
24.ноя.2022
Наталья
Рено степвей
Я попала в беду.. Машина, которую я купила, перестала заводиться, через три дня после покупки. Я заехала на мойку, а выехать уже не смогла. Выездные мастера помочь не смогли, хотя пытались завести машину
несколько часов. Мне подсказали обратиться в сервис Яузамоторс Медведково. Машину привезла в сервес на эвакуаторе. Кирилл (менеджер) быстро принял машину в работу. Я мягко говоря растроена тем более, что машина 2019 года. Ребятам нужно было время, что выяснить причину ..я ждала и нервничала. На второй день мои нервы сдали и я в слезах приехала в сервис. Кирилл встретил меня и проводил в цех. Кстати .. в цеху идеальный порядок. Стоят компьютеры, все оборудование в отличном состоянии.. а это важно. С машиной работал мастер Сергей.. ребята меня успокоили..рассказали детали поиска причины поломки. Заверили, что машину починят в любом случае. На следующий день мне позвонил Кирилл и сообщил, что могу приехать за подчинённый машиной . Цена за диагностику и ремонт оказалась более чем приемлема. Я очень поблагодарить Кирилла и Сергея за профессиональную работу и чуткое отношение!! Теперь я точно знаю, куда необходимо обращаться, если с машиной случилась беда.
07.ноя.2022
Лисов Андрей Витальевич
LAND ROVER DISCOVERY III (L319)
Ремонт в Бутово. Как всегда на должном уровне! Необходимые детали пришли раньше назначенного срока. Ремонтом доволен! Благодарю команду сервиса в Бутово!
04.ноя.2022
Хворостовская Юлия Витальевна
OPEL CORSA D (S07)
Спасибо за отличную работу. Сотрудники компании всегда внимательны и вежливы.
02.ноя.2022
Роксман Наталья Викторовна
KIA SPORTAGE IV (QL, QLE)
Отличный сервис. По времени оставил автомобиль,можно положить в салоне сервиса,есть автомат кофе-чай, телевизор.или уехать, мастер проинформирует когда будет готов заказ. Ничего лишнего не навязывают!
01.ноя.2022
Шевлягин Вячеслав Васильевич
HYUNDAI SANTA FÉ I (SM)
Очень профессиональный и отзывчивый мастер
29.окт.2022
Горланов Михаил Эдуардович
LADA LARGUS ФУРГОН (FS0_, FSA_)
Отлично спасибо
24.окт.2022
Королев Дмитрий Алексеевич
NISSAN, X-TRAIL III (T32_, T32R, T32RR) СЕРЫЙ
Всё отлично, профессионально и четко.
14.окт.2022
А.Е. Стеркин
Уважаемый Вадим Вячеславович!
Наши компании сотрудничают уже на протяжении пяти лет, и за все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги по ремонту наших автомобилей и партнерство.
Наша компания благодарит весь Ваш коллектив, а в особенности, старшего мастера консультанта Кладовщикова Алексея Викторовича. Именно благодаря его оперативным решениям вопросов и профессионализму наши автомобили всегда остаются исправными. Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами!
Директор представительства "ПАО УДК-УМПО" в г. Москва
А.Е. Стеркин
14.окт.2022
С. В. Исаев
Уважаемый Вадим Вячеславович!
«ОКБ имени А. Люльки» филиала ПАО «ОДК-УМПО» благодарит ООО «Яуза-Центр» за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества мы были приятно удивлены не только приемлемой ценовой политикой и качеством ремонта автомобилей, но и высокой культурой общения Вашего персонала.
Желаю Вам новых клиентов и стремительного развития карьеры.
С уважением,
Зам. директора по общим вопросам «ОКБ имени А. Люльки»
С. В. Исаев
14.окт.2022
Варфоломеев Борис Михайлович
MITSUBISHI LANCER ЧЕРНЫЙ
Как всегда все на высшем уровне профессионализма.
14.окт.2022
Бычков Сергей Павлович
SUZUKI SX4 СЕДАН (GY, RW)
Респект Андрею и парням, которые занимались моей машиной! Ушла назойливая вибрация, которая была из-за изношенных прокладок в выхлопной системе, машина прекрасно тормозит и едет)))
13.окт.2022
Хомякова Елена Владимировна
HYUNDAI SANTA FÉ II (CM)
Спасибо за вашу работу! Все сделано в оговоренный срок, без навязывания лишних работ и услуг!
13.окт.2022
Пичугина Екатерина Вадимовна
RENAULT DUSTER (HS_)
Всё качественно
08.окт.2022
Царев Александр Александрович
все отлично прошло. как всегда!!
07.окт.2022
Потапов Юрий Александрович
GREAT WALL, HOVER 5 СЕРЫЙ-СВЕТЛЫЙ
Мастер-приёмщик Евгений постоянно держал в курсе проводимых работ,мастер цеха Андрей внёс ясность по возникшим у меня вопросам. Всё отлично!
05.окт.2022
Гречун Василий Федорович
VW, SHARAN (7M8, 7M9, 7M6) СЕРЕБРИСТЫЙ
Все сделано профессионально.
04.окт.2022
Воронков Андрей Георгиевич
PEUGEOT 508 I (8D_)
Не первый раз обращаюсь в Ваш автосервис и как всегда, асё на высшем уровровне.
04.окт.2022
Шаповалов Владимир Сергеевич
SKODA, KAROQ (NU7, ND7) БЕЛЫЙ
Шаповалов Владимир Сергеевич
03.окт.2022
Спицына Екатерина Михайловна
BMW, X5 (F15, F85) ЧЕРНЫЙ
Всегда все в лучшем виде, спасибо команде мастеров во главе с Филипом.
02.окт.2022
Корсунов Сергей Владимирович
OPEL ANTARA A (L07)
Работы выполнены качественно и оперативно.
01.окт.2022
Дербиков Сергей Иванович
FORD MONDEO III СЕДАН (B4Y)
Отлично сделанная работа! Спасибо!
30.сен.2022
Писарева Ирина Геннадьевна
CITROEN DS4 (NX_)
Отличная профессиональная команда!
28.сен.2022
Гилазиев Алексей Ишьдусович
Быстро качественно,внимательный мастер ответил на все интересующие вопросы
28.сен.2022
Спицына Екатерина Михайловна
AUDI, A3 (8P1) ЧЕРНЫЙ
Филипп лучший мастер приёмщик, все всегда четко и по делу
27.сен.2022
Плаксин Евгений Дмитриевич
NISSAN, TERRANO ЧЕРНЫЙ
Имелись неисправности в выхлопной системе, а также замечания по ходовой части. Все устранено в оперативном порядке, за что большое спасибо всем работникам, ответственным за выполнение ремонтных работ!
20.сен.2022
Роксман Наталья Викторовна
KIA SPORTAGE IV (QL, QLE)
Приехал к назначенному времени, мастер быстро принял машину, выполнили качественно и быстро. Спасибо!
19.сен.2022
Гордейчук Андрей Алексеевич
RENAULT MEGANE III GRANDTOUR (KZ0/1)
Отец проехал остался очень доволен машиной и работой команды
18.сен.2022
Федосеев Виктор Геннадьевич
FORD KUGA II (DM2)
Всё, чётко, ясно и по делу!
27.авг.2022
Ирина
Ниссан Патфайндер
Для меня - идеальный сервис. Там стремятся помочь клиенту решить его проблему, заинтересованы в каждом. Нет этого «конвейерного» подхода, нет разводки на деньги. В общем, я только тут обслуживаюсь - и ТО, и прочие текущие неисправности.
Валерию за понимание, искреннее желание помочь низкий поклон.
25.авг.2022
Ольга
Land rover Sport1
Неисправность нашли ,устранили,вежливы,дображелательны.Внимательный мастер приёмщик Антон
23.авг.2022
Кутняков Евгений Сергеевич
TOYOTA RAV - 4 RAV - 4
06.07.2022 г сдал машину в ремонт в "Яуза Моторс" Бутово. Заменили : Топливный насос с фильтром и жгут проводов. 11.07. 2022 забрал машину из ремонта заплатив 31070 руб 69 коп.
22.08.2022 г проехав за это время три тысячи километров, во время движения, на дороге, машина стала глохнуть и бензин стал выливаться из бака на асфальт. Оказалось мастер не закрепил как положено фиксатор трубки топливного насоса и не закрепил как надо саму трубку на баке. В итоге она выскочила из насоса заливая бензином бак и асфальт. Я позвонил в Яуза Моторс и специалист по приемке Андрей готов был принять машину по гарантийному обслуживанию. Но рисковать мы с женой не стали и я повез машину к Официальному дилеру.
Позже когда причина поломки была выявлена, я позвонил Андрею в "Яуза Моторс" объяснив причину поломки и отправил ему фото. На что он сказал, что фиксатор был вставлен и провод закреплен. С его слов получается, что я сам снял бак, вытащил фиксатор и установил бак на место что-бы потом заглохнуть на дороге. По поводу помощи эвакуатора, номер телефона который мне дал Андрей, я оплачиваю сам а не "Яуза -Моторс" и говорить что это услуга предоставляется "Яуза - Моторс" мягко говоря не корректно.
По поводу компенсации за этот горе ремонт Андрей отослал меня к руководству.
15.авг.2022
Евгений
Нисан Тиида
Розвод клиента работа выполнена не качественно. Заправка кондиционера происходила 4 часа. На следующий день кондиционер перестал работать. Зря потерянные время и деньги. Сервисом не доволен.
03.авг.2022
Ярослав
Skoda Rapid
Всё отлично!
12.июл.2022
Роман
SKODA FABIA II (542)
Охлаждение ДВС работает, кондиционер работает. Спасибо.
12.июл.2022
Николай
OPEL ZAFIRA / ZAFIRA FAMILY B (A05)
Спасибо за оперативную и качественную работу. Менеджер Александр квалифицирован и внимателен. Нареканий нет.
12.июл.2022
Сергей
A1 (8X1, 8XK)
Работы выполнены в соответствии с пожеланиями.
12.июл.2022
Василий
KIA CERATO
Все как всегда, качественно, быстро, все прозрачно, рекомендации, персонал вежливый, чисто.
12.июл.2022
Борис
Шкода Октавия
Обращался с неустойчивой работой двигателя. Неисправность нашли и устранили. Выражаю большую благодарность всём сотрудникам техцентра в Медведково кто участвовал в ремонте автомобиля!
01.июл.2022
Елена
Записались на определённое время и день, до этого узнавали по стоимости работ. Приехали, сказали что стоимость будет в 3 раза выше, и машину необходимо оставить дня на 2.
01.июл.2022
Юрии
Джили
Самый идиотский сервис в Москве
Менеджеры, приемщики, мастера, администратор все живут отдельной жизнью от рабочего процесса
Тупая идиллия
Один записал, второй не знает, что нет нужных расходных матерьялов, третий звонит говорит приезжайте всё сделаем
В итоге по приезду четвёртый разводит руками- У нас этого нет подождите 4 дня
Я не знал, я не виноват
Идиоты, они и в Африке идиоты.
30.июн.2022
Мечев Евгений Альбинович
FORD FOCUS III СЕДАН
Все сделали качественно,сами предложили заменить некачественные детали,что и было сделано.Информируют о других необходимых ремонтах.
30.июн.2022
Николаев Александр Николаевич
KIA RIO IV (YB, SC, FB) СИНИЙ
Спасибо мастеру-приёмщику Геннадию. Всё на высоком профессиональном уровне и по делу.
30.июн.2022
Голышев Денис Александрович
HYUNDAI SONATA IV (EF)
26.06.22 приехал в сервис на бартеневской 55! Был приятно удивлён отношением! Очень вежливый персонал и хорошее индивидуальное отношение к клиентам! Просто супер!!!! Нашёл чисто случайно объявление в интернете! Меня заинтересовала чистка форсунок без снятия! Приняли быстро, записался заранее на 11 часов! При выполнении работ-разрешили присутствовать! Тема очень интересная и мною
ранее, не ведома! Весь процесс занял 50 минут! По итогу-остался доволен сервисом и результатом! Я очень редко обращаюсь в мною не знакомые сервисы, но тут мне понравилось! Спасибо!!!
28.июн.2022
Наталья
Ниссан
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасный автосервис!!! Никогда больше в жизни не обращусь в эту шарашкину контору!!! Разводилы, идиоты!!! За замену масла (не понятного вообще бренда дешманского) и фильтров содрали - 15 000 руб и типа провели диагностику (которая на сайте указана бесплатно) содрали 2000 руб. и то ничего они не проводили, а просто записали с моих слов и то даже неверно записали!!! Итого они объявили мне ремонт на 110 000 руб, хорошо что я очухалась и отказалась от ремонта (который по факту мне не нужен был) забрала машину и уехала побыстрее оттуда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Бегите пока не поздно.
25.июн.2022
Андрей Мальцев
Форд Фокус 2
Звонил 25.06 по поводу замены клапанов- золотников кондиционера с последующей его заправкой , перезвонил грубый мастер, по поводу наличия необходимых запчастей ответил- может есть, а может и нет, на вопрос: зачем просто так кататься, а нельзя ли уточнить по наличию? Просто бросил трубку.
Не рекомендую
21.июн.2022
Наталья
Мазда 6
Первый раз в жизни с таким столкнулась. Привезла машину на эвакуаторе. Заказ №БП00046951. Помимо перечисленных неисправностей указала, что горит "проверьте двигатель". Делали 2 дня. Заплатила 83.000р. После того как уехала из сервиса, через 0,5км опять загорелся значок "проверьте двигатель". Вернулась. Они меня поставили на комп.диагностику за отдельную плату. Доказывали, что вчера ничего не горело и второй мастер-приемщик мне чуть-ли не зуб давал, что вчера все было ОК, а сегодня это уже другое. Сделали диагностику и составили следующую смету на ремонт в 86.000р. Надо двигатель открывать и чистить. При этом в выданном ранее документе указано, что они его открыли и получается просто закрыли. Когда забирала машину они с чистыми глазками спросили когда я приеду на ремонт. Теперь на 100% уверена, что первый ремонт они мне накрутили в несколько раз. Надо в другой ехать и проверять машину. Вот что меня в этот сервис потащило? Вывеска разноцветная. Взгляд притянула. ЛЮДИ! БЕГИТЕ ОТ НИХ! Разведут на деньги!
20.июн.2022
Вячеслав
Пежо Партнер
Заехал с проблемой по электрике, не работал центральный замок. Мастер Андрей сделал полную диагностику электрики, выявил неисправность (проблема оказалась в перетертом проводе) и все починил. Причем в другом автосервисе мне предлагали сначала купить замок для двери а потом пробовать поменять.
14.июн.2022
Косов Александр Николаевич
KIA CERATO II СЕДАН (TD)
Замена масла трансмисс. И в двигателе. Качество работы устроило.
Показали на подъёмнике дефекты, которые нужно устранить.Киа Серато 2010 года.
14.июн.2022
Кладовщиков Алексей Викторович
MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)
Менеджер Алексей предложил обработать днище антикоррозийным
средством. Мастер Александр Юрьевич качественно выполнил работу по заказ-наряду.
Действительно повысилась шумоизоляция, надеюсь средство поможет сохранить авто от
коррозии, что покажет только время. Хочу поблагодарить менеджера и мастера за
профессионально оказанную услугу.
14.июн.2022
Бутарев Александр Валентинович
SSANG YONG ACTYON II
Спасибо ! Оперативно и профессионально. Жаль, стало очень накладно. Но
куда деваться, жизнь такая.
14.июн.2022
Альшиц Юлия Андреевна
HYUNDAI SOLARIS IV (RB)
Хороший сервис, обслуживаюсь почти год, всем довольна.
14.июн.2022
Панина Олеся Васильевна
SKODA FABIA I (6Y2) ЧЕРНЫЙ
Всё отлично! Спасибо Вам огромное!
14.июн.2022
Иванов Сергей Николаевич
FORD KUGA II VAN ЧЕРНЫЙ
Быстро и доступно
14.июн.2022
Зубрий Сергей Вячеславович
KIA SPORTAGE II (JE_, KM)
Был 14.05. Заказ наряд БП 00046269 как всегда все отлично. Сохранили
детали и не пришлось тратить лишние деньги. Молодцы!!! Спасибо всем кто принимал
участие в ремонте(сложном). Отдельно спасибо мастеру Зуеву Г. Будут проблемы с
машиной, только к вам!
14.июн.2022
Куликов Валерий Евгеньевич
KIA SPORTAGE III (SL)
Великолепно
14.июн.2022
Афонин Сергей Сергеевич
CHEVROLET LACETTI (J200)
Доволен. Быстро, запчасти вроде по рыночным ценам
14.июн.2022
Харин Александр Витальевич
HYUNDAI NF V (NF)
Обратился в сервис по ремонту компрессора кондиционера на нф
соната,загудел подшипник перестал холодить кондиционер. Сделали всё отлично за
полдня как и договорились.утром отдал вечером забрал. Всё работает отлично. Не
навязывали другие инные работы по машине. В другом известном фит сервисе делали два
дня,не сделали,навязали другие работы по машине которые тоже надо было делать,но с
какой проблемой обратился не сделали,сказали нет запчасти, мы вам позвоним как будет
запчасть и.тд. до сих пор звонят))) Обратился первый раз в яузу моторс, сервис в южном<
бутово,пока остался доволен. Спасибо мастеру приёмщику Евгению! Сделал всё как было
договорено ранне срок в срок! Буду обращаться теперь в яузу моторс.надеюсь и в
дальнейшем сервис меня не разочарует!
14.июн.2022
Карсонов Юрий Викторович
RENAULT LOGAN/STEPWAY II (L8_)
хороший центр все понравилось
14.июн.2022
Звягин Михаил Иванович
VOLVO XC70 II (136)
Четко и качественно
14.июн.2022
Гапоненко Геннадий Федорович
LAND ROVER FREELANDER 2 (L359)
25 мая 2022 года проходил ТО в Перово Кроме того необходимо было демонтировать болты секретки Работы выполнены хорошо и в срок Поимку и сдачу авто осуществлял менеджер Евгений Ермаков Спасибо большое! Молодцы!!!
14.июн.2022
Верясов Владислав Юрьевич
HONDA PILOT
Все работы выполнены качественно
13.июн.2022
Виктория Стреляева
Toyota Corolla
Сказать что я разочарована, не сказать ничего. Я постоянный клиент, обслуживаю 2 машины. НО, начиная с весны с печальной регулярностью посещаю техцентр. В мае починили, выставили счёт в 15.000, через 3 недели загорелся чек двигателя и я снова приехала в сервис. Выставили новый счёт в 24.000, забрала машину 11 июня и 13 июня загорелся чек. У меня большие сомнения в квалификации рабочих, которые чинят (и делают диагностику)
Машина НЕ ЧИНИТСЯ, а вот счёт выставить никто не забывает. Расстроена и разочарована. Хочу вернуть деньги за НЕВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ или за недобросовестное исполнение своей работы
05.июн.2022
Алексей
Почему при наличии свободных окон в расписании сервиса нужно ждать дня когда будет работать мастер приёмщик за которым меня закрепили ?
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
03.июн.2022
Владимир
Audi A6
Если можно было бы поставить ноль звёзд то поставил бы.
Приехал по записи на ТО1(записался я заранее).
В данном сервисе не оказалось фильтров на мою машину.
Это превосходно потраченное время
02.июн.2022
Вершкова Елена
Geely Coolray
Добрый день! 20 мая записалась на ТО на 24 мая. Времени было достаточно, что бы заказать необходимые запчасти для проведения ТО. Если не было возможности заказать необходимые запчасти, то можно было заранее позвонить и предупредить и перенести день ТО. Однако, я приехала, провела в сервисе 2 часа и мне сообщили, что нет в наличии фильтра и его необходимо заказать. Мне пришлось находить возможность еще раз приезжать. По телефону было сообщено, что мне будет предоставлена скидка 10%. Когда работы были завершены, мастер, который оформлял, не смог дозвониться до сотрудника, который обещал 10% скидку и в итоге я оплатила полную стоимость. Такая ситуация происходит уже второй раз. В дальнейшем нет желания пользоваться услугами вашего центра.
01.июн.2022
Ермаков СергейВладимирович
Шкода Кодьяк
Спасибо, всё сделано хорошо! Есть вопрос: масло в двигатель по заказ наряду залили ROWE 5w30, a на шильдике написали Castrol 5w30 , какой бумаге верить? Нет записи о марке передних колодок
30.май.2022
Андрей
Киа СИД
Был на ТО. Отношение ко мне, со стороны мастера, было надменное, меня постоянно перебивал. Оформление документов и выдача авто, сравнима с проходом на сикретный объект. Вобщем ни кому не рекомендую. Лучше поискать другой сервис.
28.май.2022
Александр
Мазда 6
По телефону записался на развал-схождения, назначили время в 15:00
Приехал вовремя, записали все мои данные потом менеджер Александр обьявил, что ждать начала работ час.
На мой вопрос зачем тогда запись?
Ответил я хотел вас предупредить, у него все звонки записаны.
Видимо так хотел.
28.май.2022
Олег Воронин
Infinity Q50
Все супер, ТО проведено быстро, без лишних проволочек, очень аккуратно. На нынешнее время вполне адекватная стоимость. Спасибо Максим!
18.май.2022
Анастасия Анатольевна Солодкова
Санйонг Актион
Отличный сервис, вежливый персонал. Хорошие профессионалы своего дела. Особое спасибо Алексею и Юрию.
Процветания и благодарных клиентов Вам
11.май.2022
Андрей
Шевроле Авео
Качественно, быстро выполнили заказанный ремонт, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание, подсказали приоритет
09.май.2022
Наталья
TOYOTA AURIS
08.05.22 проходила диагностику двигателя. Мастер, Сергей, принял авто, относительно быстро провели проверку, выявили проблему. Мастер доступно объяснил, что необходимо заменить. Все меня устроило, за исключением драконовских цен. Когда я сравнила ценник интернет - магазинов и автосервиса, была шокирована, замена двух катушек зажигания и 4 свечей, обошлась мне месячной пенсией. Накрутка в 2 раза. Так что, работу сервиса рекомендую только тем, у кого есть лишние деньги. В настоящее время народ нужно поддерживать, а не пользоваться ситуацией и грабить.
05.май.2022
Муленков Сергей Викторович
CHEVROLET ORLANDO (J309)
Всё сделано быстро и качественно. Печка работает исправно, теперь в машине тепло и комфортно. Спасибо!
05.май.2022
Плаксин Евгений Дмитриевич
NISSAN TERRANO ЧЕРНЫЙ
Все проверили, нарекания устранили. Быстро и качественно. Впрочем, как и всегда! +5 звёзд
05.май.2022
Шупурта Валерий Васильевич
VW POLO V СЕДАН (602, 604, 612, 614, CK4)
Все работы выполнены оперативно и качественно.
05.май.2022
Волосников Эдуард Афанасьевич
TOYOTA AURIS (_E15_)
Очень хорошее отношение к клиенту, пять с плюсом, всегда будем пользоваться и рекомендую всем
05.май.2022
Бельдинов Владимир Александрович
SKODA RAPID (NH3, NK3, NK6)
Огромная благодарность Буракову Станиславу за проделанную работу. Все четко,быстро, качественно. Мы безумно рады, что у нашей машины такой доктор))))
05.май.2022
Лобанов Сергей Геннадьевич
MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)
Хочу поблагодарить менеджеров офиса АТЦ Таганка Алексея Кладовщикова и Юрия, а также мастера центра Александра Юрьевича за качественное выполнение работ по заказ-наряду. Уже несколько лет прохожу ТО в АТЦ Таганка и ни одно обращение к Алексею не оставалось без внимания и квалифицированного решения любого вопроса. Своим знакомым рекомендую данный АТЦ для ремонта и обслуживания своих авто.
05.май.2022
Солодкова Анастасия Анатольевна
SSANG YONG ACTYON II
Как всегда- качественно и быстро! Отличный сервис и коллектив. Рекомендую!
05.май.2022
Мазин Андрей Александрович
RENAULT SANDERO/STEPWAY I (BS_)
Спасибо, на этот раз мастера подошли к неполадкам с пониманием, доброжелательно, устранили заявленные неисправности. Машина едет отлично. Отдельное спасибо Юрию.
05.май.2022
Коршунов Сергей Алексеевич
SKODA FABIA II (542)
Акции действуют. Но цены существенно выросли. По-прежнему хороший компромис цена - качество по Москве. Многие знакомые пользуются этим сервисом. Дешевле только самому, и то не факт.
05.май.2022
Быкова Галина Ивановна
SUZUKI GRAND VITARA II (JT, TE, TD)
Базовое ТО исполнено быстро,в оговоренные сроки,обращаюсь только в этот центр,за безопасность эксплуатации своего авто не волнуюсь.Огромная благодарность мастеру Зуеву Геннадию за профессионализм,внимательность и корректное обслуживание моего авто!
05.май.2022
Соц Василий Владимирович
RENAULT SANDERO/STEPWAY I (BS_)
Спасибо что сделали тормоза, но плохо,жидкость заменили, а тормоза ни прокачали,бочек тормозной жидкости не закрыт+ вылили на фару кислоту
05.май.2022
Плужникова Ирина Валерьевна
HYUNDAI MATRIX (FC)
Благодарю за профессионализм, и оперативность. Я с Яуза Моторс с 2014 года. Это говорит о многом)))
24.апр.2022
Григорий
VW Passat
Добрый день! Посетив ваш техцентр остался в недоумении. Сервис и компетентность сотрудников на низшем уроне.
24.04 в моем автомобиле загорелся чек. Поскольку я очень внимателен к своему автомобилю, принял решение срочно посетить сервис. В 11.35 связался с техцентром, для посещения в ближайшее время. Оператор предложил приехать либо прямо сейчас, либо в 19. Через 10 минут я уже был на месте. После моего приезда автомобиль в цех загоняли...40 минут!!! Еще через 40 минут я увидел, что автомобиль стоит на клиентской парковке. Почему я должен был бегать и искать мастера и спрашивать готов ли мой автомобиль?
По итогу выполненных работ мастер отдал бумагу со словами " Вот ваши ошибки, оплата картой или наличными?". Никто не объяснил что за ошибки, читай сам. На мой вопрос "Что делать дальше?" ответили " Лезть в двигатель." Спасибо это и ребенку было бы понятно до диагностики))))))
Мастер не смог объяснить откуда в заказ-наряде на электронную диагностику 50 рублей за расходные материалы.?????
Полная безответственность, не заинтересованность и не клиентоориентированность. Не рекомендую данный техцентр.
20.апр.2022
Татьяна
HYUNDAI CRETA
Не квалифицированные сотрудники , был установлен масленный фильтр неоригинальный (очем не придупредили ) далее его и не затянули и это обноружилось когда вытекло все масло , мной было написано претензия на работы с предоставлением документов о их ошибке , но директор В.Ю. Аванесов проигнорировал закон о прав потребителей статья 29 Закона РФ. Решил обвинить меня в том что я не к ним обратилась что бы устранить неполадку а к официалом что бы определить что же с машиной такое я считаю что нормальный человек не будет обращаться к таким мастерам которые не может нормально поставить фильтр! Прошу не обращайтесь в эту организацию на ремонтные работы так так не могут проводить квалифицированный ремонт и ещё что бы урегулировать проблему обвиняют постродавщего !
15.апр.2022
Геннадий
Toyota Corolla
Уже много лет пользуюсь услугами автосервиса. Доброжелательный коллектив. Всегда готовы прийти на помощь. Претензий по качеству нет. 09.04.2022 после внезапной поломки помогли оперативно принять в ремонт и оживить мою машинку. Спасибо!
15.апр.2022
Павел
Reno Daster
Хотя и поставили телевизор в зону ожидания, вид с одной камеры не позволяет увидеть и оценить что делается где либо кроме одного поста ремонта.
Толку ноль. Надо установить несколько камер для удобства клиентов, а так ощущение, что это было сделано для галочки.
02.апр.2022
Татьяна Васильевна Дулатова
БМВ 320i
Доброе утро. Обслуживаемся в этом сервисе длительное время и решили порекомендовать его близким родственникам. Остались очень разочарованы. Мастер отнёсся к нам максимально внимательно и вежливо, разъяснил недостатки авто, консультировался о замене зап. Частей на протяжении всего ремонта. Мы были очень довольны.
При выезде из сервиса никаких недостатков мы не заметили, через несколько дней сестра позвонила и сказала, что лампочка правого поворотника моргает очень быстро и не горит правый стоп сигнал. Она заехала в сервис около дома и ей поменяли лампочки. Ещё через несколько дней она услышала стук в колесе. Заехала на сервис, где ей сказали, что не затянуты болты крепления всех колес, что является не просто недоработкой, а несёт ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ!
У нас подходит очередное ТО авто и теперь уже возникает вопрос стоит ли доверять данному сервису. Уж близким и друзьям рекомендовать его точно не будем.
Хотелось бы, чтобы руководство выяснило причины таких происшествий и устранило их, чтобы не подвергать опасности жизни своих клиентов.