18.май.2022
Анастасия Анатольевна Солодкова
Санйонг Актион
Отличный сервис, вежливый персонал. Хорошие профессионалы своего дела. Особое спасибо Алексею и Юрию.
Процветания и благодарных клиентов Вам
11.май.2022
Андрей
Шевроле Авео
Качественно, быстро выполнили заказанный ремонт, дали рекомендации на дальнейшее обслуживание, подсказали приоритет
09.май.2022
Наталья
TOYOTA AURIS
08.05.22 проходила диагностику двигателя. Мастер, Сергей, принял авто, относительно быстро провели проверку, выявили проблему. Мастер доступно объяснил, что необходимо заменить. Все меня устроило, за исключением драконовских цен. Когда я сравнила ценник интернет - магазинов и автосервиса, была шокирована, замена двух катушек зажигания и 4 свечей, обошлась мне месячной пенсией. Накрутка в 2 раза. Так что, работу сервиса рекомендую только тем, у кого есть лишние деньги. В настоящее время народ нужно поддерживать, а не пользоваться ситуацией и грабить.
05.май.2022
Муленков Сергей Викторович
CHEVROLET ORLANDO (J309)
Всё сделано быстро и качественно. Печка работает исправно, теперь в машине тепло и комфортно. Спасибо!
05.май.2022
Плаксин Евгений Дмитриевич
NISSAN TERRANO ЧЕРНЫЙ
Все проверили, нарекания устранили. Быстро и качественно. Впрочем, как и всегда! +5 звёзд
05.май.2022
Шупурта Валерий Васильевич
VW POLO V СЕДАН (602, 604, 612, 614, CK4)
Все работы выполнены оперативно и качественно.
05.май.2022
Волосников Эдуард Афанасьевич
TOYOTA AURIS (_E15_)
Очень хорошее отношение к клиенту, пять с плюсом, всегда будем пользоваться и рекомендую всем
05.май.2022
Бельдинов Владимир Александрович
SKODA RAPID (NH3, NK3, NK6)
Огромная благодарность Буракову Станиславу за проделанную работу. Все четко,быстро, качественно. Мы безумно рады, что у нашей машины такой доктор))))
05.май.2022
Лобанов Сергей Геннадьевич
MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)
Хочу поблагодарить менеджеров офиса АТЦ Таганка Алексея Кладовщикова и Юрия, а также мастера центра Александра Юрьевича за качественное выполнение работ по заказ-наряду. Уже несколько лет прохожу ТО в АТЦ Таганка и ни одно обращение к Алексею не оставалось без внимания и квалифицированного решения любого вопроса. Своим знакомым рекомендую данный АТЦ для ремонта и обслуживания своих авто.
05.май.2022
Солодкова Анастасия Анатольевна
SSANG YONG ACTYON II
Как всегда- качественно и быстро! Отличный сервис и коллектив. Рекомендую!
05.май.2022
Мазин Андрей Александрович
RENAULT SANDERO/STEPWAY I (BS_)
Спасибо, на этот раз мастера подошли к неполадкам с пониманием, доброжелательно, устранили заявленные неисправности. Машина едет отлично. Отдельное спасибо Юрию.
05.май.2022
Коршунов Сергей Алексеевич
SKODA FABIA II (542)
Акции действуют. Но цены существенно выросли. По-прежнему хороший компромис цена - качество по Москве. Многие знакомые пользуются этим сервисом. Дешевле только самому, и то не факт.
05.май.2022
Быкова Галина Ивановна
SUZUKI GRAND VITARA II (JT, TE, TD)
Базовое ТО исполнено быстро,в оговоренные сроки,обращаюсь только в этот центр,за безопасность эксплуатации своего авто не волнуюсь.Огромная благодарность мастеру Зуеву Геннадию за профессионализм,внимательность и корректное обслуживание моего авто!
05.май.2022
Соц Василий Владимирович
RENAULT SANDERO/STEPWAY I (BS_)
Спасибо что сделали тормоза, но плохо,жидкость заменили, а тормоза ни прокачали,бочек тормозной жидкости не закрыт+ вылили на фару кислоту
05.май.2022
Плужникова Ирина Валерьевна
HYUNDAI MATRIX (FC)
Благодарю за профессионализм, и оперативность. Я с Яуза Моторс с 2014 года. Это говорит о многом)))
24.апр.2022
Григорий
VW Passat
Добрый день! Посетив ваш техцентр остался в недоумении. Сервис и компетентность сотрудников на низшем уроне.
24.04 в моем автомобиле загорелся чек. Поскольку я очень внимателен к своему автомобилю, принял решение срочно посетить сервис. В 11.35 связался с техцентром, для посещения в ближайшее время. Оператор предложил приехать либо прямо сейчас, либо в 19. Через 10 минут я уже был на месте. После моего приезда автомобиль в цех загоняли...40 минут!!! Еще через 40 минут я увидел, что автомобиль стоит на клиентской парковке. Почему я должен был бегать и искать мастера и спрашивать готов ли мой автомобиль?
По итогу выполненных работ мастер отдал бумагу со словами " Вот ваши ошибки, оплата картой или наличными?". Никто не объяснил что за ошибки, читай сам. На мой вопрос "Что делать дальше?" ответили " Лезть в двигатель." Спасибо это и ребенку было бы понятно до диагностики))))))
Мастер не смог объяснить откуда в заказ-наряде на электронную диагностику 50 рублей за расходные материалы.?????
Полная безответственность, не заинтересованность и не клиентоориентированность. Не рекомендую данный техцентр.
20.апр.2022
Татьяна
HYUNDAI CRETA
Не квалифицированные сотрудники , был установлен масленный фильтр неоригинальный (очем не придупредили ) далее его и не затянули и это обноружилось когда вытекло все масло , мной было написано претензия на работы с предоставлением документов о их ошибке , но директор В.Ю. Аванесов проигнорировал закон о прав потребителей статья 29 Закона РФ. Решил обвинить меня в том что я не к ним обратилась что бы устранить неполадку а к официалом что бы определить что же с машиной такое я считаю что нормальный человек не будет обращаться к таким мастерам которые не может нормально поставить фильтр! Прошу не обращайтесь в эту организацию на ремонтные работы так так не могут проводить квалифицированный ремонт и ещё что бы урегулировать проблему обвиняют постродавщего !
15.апр.2022
Геннадий
Toyota Corolla
Уже много лет пользуюсь услугами автосервиса. Доброжелательный коллектив. Всегда готовы прийти на помощь. Претензий по качеству нет. 09.04.2022 после внезапной поломки помогли оперативно принять в ремонт и оживить мою машинку. Спасибо!
15.апр.2022
Павел
Reno Daster
Хотя и поставили телевизор в зону ожидания, вид с одной камеры не позволяет увидеть и оценить что делается где либо кроме одного поста ремонта.
Толку ноль. Надо установить несколько камер для удобства клиентов, а так ощущение, что это было сделано для галочки.
02.апр.2022
Татьяна Васильевна Дулатова
БМВ 320i
Доброе утро. Обслуживаемся в этом сервисе длительное время и решили порекомендовать его близким родственникам. Остались очень разочарованы. Мастер отнёсся к нам максимально внимательно и вежливо, разъяснил недостатки авто, консультировался о замене зап. Частей на протяжении всего ремонта. Мы были очень довольны.
При выезде из сервиса никаких недостатков мы не заметили, через несколько дней сестра позвонила и сказала, что лампочка правого поворотника моргает очень быстро и не горит правый стоп сигнал. Она заехала в сервис около дома и ей поменяли лампочки. Ещё через несколько дней она услышала стук в колесе. Заехала на сервис, где ей сказали, что не затянуты болты крепления всех колес, что является не просто недоработкой, а несёт ОПАСНОСТЬ ДЛЯ ЖИЗНИ!
У нас подходит очередное ТО авто и теперь уже возникает вопрос стоит ли доверять данному сервису. Уж близким и друзьям рекомендовать его точно не будем.
Хотелось бы, чтобы руководство выяснило причины таких происшествий и устранило их, чтобы не подвергать опасности жизни своих клиентов.
18.мар.2022
Анна
Мазда 3
Спасибо, всё максимально оперативно, вежливо. Машина работает, нареканий нет.
18.мар.2022
Зорин Андрей Анатольевич
CHEVROLET AVEO Хэтчбек
АТЦ Бутово
Наряд заказ БП00045160 от 12.03.2022
CHEVROLET AVEO Хэтчбек
Искренне благодарю мастера Геннадия и коллектив сотрудников АТЦ Бутово, за высококвалифицированную работу, профессионализм, внимание, теплоту и всестороннюю заботу в ТО моего автомобиля.
Постоянно прохожу ТО в АТЦ Бутово с 2017 года
Желаю стабильного развития, побольше постоянных клиентов СТО «ЯУЗА МОТОРС»
С Уважением
Зорин А.А.
17.мар.2022
Людмила Смирнова
Nissan Micra
Обслуживаюсь в Яуза-моторс Волгоградка с 2012 года, что говорит само за себя. Грамотный, доброжелательный, профессиональный персонал. В этот раз, как обычно, просила провести полную диагностику и дать рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. По заказ-наряду ЯЦ00025457 диагностику провели, заменили масло и фильтры. Других рекомендаций по обслуживанию не последовало, что конечно же обрадовало в наше нестабильное время. И что говорит о том, что мастера Яуза-Моторс действительно рекомендуют только необходимые операции и не рекомендуют опции, которые можно отложить. Спасибо Алексею и всей команде! Хочу пожелать не снижать уровень обслуживания и в дальнейшем!
05.мар.2022
Иван Иванович Кузюрин
Ниссан Альмера
Записали на удобное для меня время. Приехал в назначенное время. Мастер Бураков всё подробно объяснил и отправил в ремонтную зону. Провели ТО, заменили масло, заменили передние рычаги, сделали сход-развал. Всё сделано быстро и качественно. Я доволен.
03.мар.2022
Виталий
BMW 530D
Был первый раз в вашем техцентре. Принимал а/м мастер-приемщик Юрий Потапов, все внимательно выслушал, записал, проконсультировал, рассказал о том, как проводится диагностика, сообщил стоимость работы и отправил а/м в ремзону, по готовности сообщил результат диагностики, пригласил в ремзону, где диагност все наглядно показал. Мастер-приемщик дал рекомендации и заключения по диагностике и проконсультировал по стоимости будущего ТО. По итогу я остался очень доволен высочайшим уровнем сервиса и профессионализмом мастеров. Юрию моя отдельная благодарность! Теперь я ваш постоянный клиент.
03.мар.2022
Пичугина Екатерина Вадимовна
RENAULT DUSTER (HS_)
Всё хорошо, мастеру Сергею благодарность!
03.мар.2022
Карасев Никита Вадимович
LADA GRANTA
Качественно выполнили свою работу, дали рекомендации.
03.мар.2022
Писарева Ирина Геннадьевна
CITROEN DS4 (NX_)
Отличные условия,хорошие цены,все понравилось!
03.мар.2022
Потапов Игорь Николаевич
SUZUKI SWIFT II
Всё сделано быстро и качественно. Спасибо!
03.мар.2022
Коротков Андрей Александрович
MAZDA CX-5 (KE, GH)
Менял масло в двигателе и в коробке автомат. Все работы выполнены на 5 баллов! По акции сделали диагностику ходовой бесплатно. Мастер Филлип- очень Грамотно всё разъяснил по работам в машине. Спасибо Всем. Очень даволен результатом.
03.мар.2022
Дранишников Борис Владимирович
NISSAN TEANA III (J33, L33)
Компетентность Филиппа, как всегда, на самом высоком уровне!
17.фев.2022
Анна
Мазда 3
Всё отлично. Ремонт выполнен качественно, в сроки, весьма заботливое отношение к клиенту, цены гуд. Отдельное спасибо мастеру Алексею.
08.фев.2022
Глазков Александр Вячеславович
KODIAQ (NS7, NV7, NS6) КОРИЧНЕВЫЙ
Без задержки и быстро выполнены работы
08.фев.2022
Мирский Дмитрий Владимирович
FORD FOCUS II СЕДАН (DB_, FCH, DH)
Сделано все отлично, были серьёзные проблемы по ходовой части автомобиля. Неисправности устранены в кратчайшие сроки, огромная благодарность мастеру Щеглову Виктору и всем специалистам механикам проводившим работы по устранению неполадок. Спасибо вам всем большое.
08.фев.2022
Лысков Дмитрий Юрьевич
NISSAN, X-TRAIL III (T32_, T32R, T32RR) ЧЕРНЫЙ
Все отлично, спасибо.
08.фев.2022
Максименко Андрей Александрович
SKODA, OCTAVIA III (5E3, NL3, NR3)
Робота сделана, результатом доволен. Спасибо большое !
08.фев.2022
Василенко Игорь Витальевич
KIA VENGA (YN)
Оперативно и профессионально, спасибо Виктору!
08.фев.2022
Архипов Александр Иванович
FORD C-MAX (DM2)
Огромное спасибо мастеру приемщику Юрию. Классный мужик!
08.фев.2022
Хачатрян Арменак Мартинович
CITROEN JUMPER ФУРГОН
Спасибо Яуза Моторс Бутово, Очен вежливы персональ. Пока автомобиль находился ремонтной зоне сотрудники предлагают чай Кофе. Мне очен понравилось, ямногие места обслуживать свой автомобиль но Тепер буду ездить только Яуза Моторс.
01.фев.2022
Олег
Более года начал менять в этом сервисе масло, в предпоследнюю замена масла начала болтаться щупы не особо придала значения а последнюю замена масла уехала от них начал проверять щуп а он ещё сильнее болтается вскрыли крышку двигателя ощуп сломан пополам пластиковой и замотанный изолентой никто естественно не одного слово не сказал никто не извинился никто не предложил купить новый так катался бы пока не начали менять свечи и всё это вскрылась
29.янв.2022
Сергей
Люди в этом сервисе работают, просто неадекватные,девушка соединила,с мастером, мастер, даже не дослушав, повесил трубку ублюдское отношение. А там дальше думайте уже сами.
26.янв.2022
Ирина
Жалоба в жалобной книге от 26.01.2022
21.янв.2022
Анна
OPEL ASTRA J (P10)
Комментарий: Спасибо сотрудникам и мастерам Яуза моторс на Михайловском пр. Починили омыватели стекла, сделали приятную скидку. Лишнего не насчитывают, вежливые, внимательные сотрудники.
21.янв.2022
Марина
BMW X3 (G01, F97) БЕЛЫЙ
Комментарий: 27 декабря мне провели очередное то, спасибо большое Алексею и все команде! Очень грамотные, вежливые, одним словом- профессионалы! Так держать! С наступающим!
21.янв.2022
Егор
BMW 3 (G20, G80, G28) СИНИЙ
Очень хороший сервис, Клиентоориентированность на высоком уровне.
21.янв.2022
Николай
OPEL ZAFIRA FAMILY B (A05)
Машина тротила. Быстро провели диагностику и привели машину в отличное состояние. Спасибо! Отличный сервис
21.янв.2022
Василий
NISSAN TIIDA СЕДАН (SC11)
Все отлично.
21.янв.2022
Василий
Volkswagen TIGUAN 5n
Как всегда все хорошо
21.янв.2022
Георгий
Volkswagen CADDY II УНИВЕРСАЛ (9K9B) БЕЛЫЙ
Пока всё нормально, спасибо, посмотрим через некоторое время.
21.янв.2022
Ирина
NISSAN ALMERA CLASSIC (B10)
Традиционно качественно, быстро, цены приемлемы. Спасибо.
14.янв.2022
Валерий
OPEL MERIVA
Спасибо Александру за оперативность и информационн ость. Спасибо автосервису за быстрый и качественный ремонт.
28.дек.2021
Гладышев Юрий Валентинович
FORD FOCUS II СЕДАН (DB_, FCH, DH)
Огромное спасибо за профессиональный подход к работе.
28.дек.2021
Тарасов Александр Николаевич
MITSUBISHI GRANDIS (NA_W)
Работы выполнены с хорошим качеством. Я остался доволен. Мастер Сергей сделал всё, чтобы качество работы было хорошим. Завоевал мои симпатии, благодаря ему сервис в моем лице пребрел постоянного клиента. Буду рекомендовать своим знакомым. Отмечаю высокую культуру, эрудицию и мастерство исполнителя Рустама. Спасибо. Вы всё делаете для клиентов. Оценка пять звёзд.
28.дек.2021
Ильченко Владимир Алексеевич
OPEL INSIGNIA A (G09)
Всё как всегда в лучшем виде и профессионально!
28.дек.2021
Чешмит Виктория Викторовна
MAZDA CX-5 (KE, GH)
Как всегда всё быстро и качественно. Без навязывания лишних услуг. Спасибо!
25.дек.2021
николай
тойота камри
записался на замену масла и маслянного фильтра на 25.12.21г на 9.15. Приехал в 9.10 девушка заполнила документы и сказали ждать. в 9.30 подхожу узнать почему не берут автомобиль в работу.ответ мастер занят. приходит мастер и оказывается все занято и масло могут поменять в течении двух часов, и потому ,что погода плохая много снега, яеще должен заплатить лишних 200 рублей. Я уехал два часа менять масло это круто.и еще доплата. Больше ни ногой туда где все зависит от погоды.
12.дек.2021
Александр Валерьевич Кольцов
Хенде Соната
Слегка расстроен. Не в первый раз здесь обслуживаю авто. Но сегодня разочарован...
Записался на 9.00 на замену масла двигателя. Мужики, менять масло 2 часа это крайне не профессионально. Два часа!!! Масло и два фильтра!!!! И ещё вопрос... Почему нельзя отключить габаритные огни? Больше часа авто висела на подъёмнике с включенными фарами. Ну что за отношение?
На вопрос почему так долго... Получил ответ: пока сполоснули, проверили все узлы, ходовую и так далее.
Зачем? Я не просил вас это делать.. Я приехал поменять масло, рассчитывал на 45 минут, ну на край - ЧАС, но не два с лишним. Все воскресные планы коту под хвост.
30.ноя.2021
Ирина
Ниссан Патфайндер
Восхищена четкостью работы мастера, вниманием, готовностью ответить на все вопросы, максимально удешевить работы для клиента без ущерба для качества!
На мой взгляд, сто очков вперёд любому крутому официальному сервису даст.
23.ноя.2021
Быкова Галина Ивановна
SUZUKI GRAND VITARA II
Машина обслуживается более трёх лет,все работы проводятся оперативно и качественно.Особая благодарность мастеру Зуеву Геннадию! Безопасность эксплуатации моей машины обеспечена в полном объеме!
23.ноя.2021
Зубрий Сергей Вячеславович
KIA SPORTAGE II
10.11. Был на ремонте Бартеньевская. Как всегда все отлично. Установили причину, заказали запчасти. Поменяли и я уже в строю автолюбителей. Как всегда все на высшем уровне. Благодарность коллективу СТОА и особенно мастеру Зуеву Г. Грамотный мастер!
23.ноя.2021
Судакова Елена Алексеевна
HONDA JAZZ II
Благодарим мастера Александра за профессионализм. Проходили 9 ноября ежегодное обслуживание и как всегда остались довольны!!!!
23.ноя.2021
Моргунов Дмитрий Александрович
VW JETTA III
Замечание устранили по гарантии. Всё отлично. Спасибо.
23.ноя.2021
Багдюнова Лариса Олеговна
RENAULT RENAULT SANDERO/STEPWAY I
Спасибо мастеру Виктору и механику за ремонт автомобиля и человеческий подход к людям. Решили все проблемы.
23.ноя.2021
Лайченко Олеся Анатольевна
HYUNDAI ACCENT III СЕДАН
Спасибо большое мастеру Евгению и всей команде Яуза Моторс! Всё отлично сделали и быстро! Как всегда на высоте!
23.ноя.2021
Васин Павел Викторович
LADA VESTA SW УНИВЕРСАЛ
Всё отлично. ТО пройдено, рекомендации получены
23.ноя.2021
Чернов Игорь Юрьевич
NISSAN QASHQAI +2 I (J10, NJ10, JJ10E)
Выражаю благодарность сотрудникам СТО Яуза моторс "Таганка" и лично мастеру приёмщику а/м Юрию за своевременное и качественное устранение неисправности на моём а/м.
23.ноя.2021
Васин Павел Викторович
LADA VESTA SW УНИВЕРСАЛ
Замена опоры двигателя оперативно и качественно. Спасибо
22.ноя.2021
Никита
Mazda 6
Не рекомендую.
Украли мое время.
Был клиентом данной компании, проходил регулярное обслуживание.
Сегодня хотел поменять там же и колёса. Удобно пользоваться одной компанией.
В итоге: по телефону все подробно уточнив цена 1800 замена шин и балансировка (менеджер уточнял с дисками колёса или просто шины).
- по факту приезда тот же менеджер делает округлённый глаза, «ой у Вас шины без дисков» и озвучивает 3000.
Такая схема называется «карусели». Дергают клиента и прожимают на месте. Крадут наше время, делайте выводы
22.ноя.2021
Никита
Не рекомендую.
Украли мое время.
Был клиентом данной компании, проходил регулярное обслуживание.
Сегодня хотел поменять там же и колёса. Удобно пользоваться одной компанией.
В итоге: по телефону все подробно уточнив цена 1800 замена шин и балансировка (менеджер уточнял с дисками колёса или просто шины).
- по факту приезда тот же менеджер делает округлённый глаза, «ой у Вас шины без дисков» и озвучивает 3000.
Такая схема называется «карусели». Дергают клиента и прожимают на месте. Крадут наше время, делайте выводы
14.ноя.2021
Евгений
Хонда CR-V 4 релиз
14 ноября 2021 менял шпильку ступицы левого колеса но Хонда СРВ 2014 г. в. (4 релиз). Конструкторы Хонды не продумали вопрос замены шпильки без снятия ступицы и выпрессовки подшипника. Поэтому приходится при замене шпильки разбирать половину ходовой, что увеличивает стоимость ремонта. На 3 релизе есть выемка в кулаке для замены шпильки, а в 4 нет, что говорит в отставании в технологическом прогрессе новой команды конструкторов Хонды. К счастью с данным вопросом отлично справились специалисты ООО "Яуза Моторс". Выражаю огромную благодарность мастеру Илье за проделанную работу. Все операции выполняет в соответствии с тех регламентом и качественно. Всегда обслуживался в Аояма Моторс, но на ближайший период всё было занято и поэтому выбрал данный сервис, который не разочаровал качеством выполняемых работ. Еще бы наладить скорость приемки и выдачи машин, сервису не было бы равных. Удачи в обслуживании и всего наилучшего.
13.ноя.2021
Маргарита
Suzuki Sx4
Сдавала машину 09 ноября мастеру Юрию, к нему вопросов нет, все сделал, объяснил, спасибо.
Получала машину 10 ноября у мастера Евгения, т.к. высоковольтные провода привезли только 10 ноября и работы были завершены 10 ноября.
Сегодня 13 ноября приехала на дачу и решила заглянуть под капот своей машины. И там я нашла часть от проводов этих. Лежали с левого боку, справа от них вращающиеся детали - ремень, провода могли во время движения упасть и попасть как раз туда, или еще куда. Это норма? Это не опасно?
Пожалуйста, если не можете убрать сами, то сообщайте клиенту, где какой мусор оставили.
И почему-то, когда я вечером около 19 часов, получала машину, Евгений проводил меня до калитки, открыл ее и с достоинством указал мне в сторону, куда мне направиться. Там я самостоятельно нашла свою машину, сняла с сидений пленку, не стала искать, где ее выбросить, увезла с собой. Выкинула в помойку около своего дома. Может вы так экономите на вывозе мусора?
Я более 8 лет обслуживаюсь у вас. Столкнулась с этим впервые, поэтому удивлена.
Удачи в бизнесе! И клиентам вашим удачи, она им очень пригодится при таком обслуживании.
P.S. Есть фото, найденного под капотом, не знаю как его здесь разместить.
30.окт.2021
Сергей
Citroen C4
Пригнали на полную диагностику (по тел записывались на полный пакет услуг"купи-продай"),а по факту только ходовка замер толщины да и чтение ошибок. И то ничего внятного не сказали,кроме того что колодки изношены на 70 %, но при покупке автомобиля это интересует меньше всего. Даже не смогли ответить есть ли шпаклёвка. Бесполезно потрачено время и деньги.
30.окт.2021
Сергей
Citroen C4
Пригнали на полную диагностику перед покупкой (по телефону записывались на целый пакет услуг "купи-продай"), а по факту только ходовка, замер толщины лкп и чтение ошибок. И то ничего внятного не сказали, даже не смогли ответить есть ли спаклевка. Бесполезно потрачено время и деньги.
30.окт.2021
Сергей
Citroen C4
Пригнали на полную диагностику перед покупкой (по телефону записывались на целый пакет услуг "купи-продай"), а по факту только ходовка, замер толщины лкп и чтение ошибок. И то ничего внятного не сказали, даже не смогли ответить есть ли спаклевка. Бесполезно потрачено время и деньги.
30.окт.2021
Сергей
Citroen C4
Пригнали на полную диагностику перед покупкой (по телефону записывались на целый пакет услуг "купи-продай"), а по факту только ходовка, замер толщины лкп и чтение ошибок. И то ничего внятного не сказали, даже не смогли ответить есть ли спаклевка. Бесполезно потрачено время и деньги.
29.окт.2021
Алексей Гроздов
HYUNDAI SANTA FÉ II
Обращаюсь в Яузу Моторс уже больше 10 лет. Нравится всё
25.окт.2021
Павел Березин-Юшин
Ниссан Кашкай
Хочу поблагодарить сотрудника, который осуществляет приём автомобиля, за внимательность к деталям и высокий профессионализм! Всем рекомендую.
Был в тех центре 25.10. 21 в 19:00
22.окт.2021
Любченко Михаил Олегович
CHERY AMULET II
Работы проведены качественно в срок. Мастера компетентны. Обращюсь в следующий раз.
22.окт.2021
Данилов Дмитрий Александрович
KIA RIO III СЕДАН (UB)
Хороший сервис.Обслуживаю там две машины.Всё без нареканий
22.окт.2021
Баринова Ольга Владимировна
LADA XRAY (GAB_) БЕЛЫЙ
Посещала сервис первый раз, меняла ГРМ. Вежливый, компетентный персонал. Проконсультировали по всем вопросам. Подсказали на какие узлы стоит обратить внимание, при необходимости заменить. Ничего лишнего не навязывали, некоторые детали предложили пока не менять, т.к. они в отличном состоянии. Так же порадовали цены, официалы за подобные процедуры берут в два раза дороже. Сервис оставил самые приятные впечатления. Чисто, уютно, удобная стоянка. В дальнейшем собираюсь обслуживать автомобиль в данном сервисе
22.окт.2021
Морошкин Александр Альфредович
NISSAN ALMERA CLASSIC (B10)
Культурно, оперативно, качественно.
22.окт.2021
Хворостовская Юлия Витальевна
OPEL CORSA D (S07)
Спасибо за отличную работу
22.окт.2021
Пчелкин Максим Павлович
Volkswagen JETTA III (1K2) СЕРЕБРИСТЫЙ
Спасибо мастеру Андрею, всё сделали в лучше виде. Обслуживание, диагностика и ремонт были выполнены очень хорошо, машина едет и тормозит отлично.
15.окт.2021
Ольга
LADA XRAY
Посещала сервис первый раз, меняла ГРМ. Вежливый, компетентный персонал. Проконсультировали по всем вопросам. Подсказали на какие узлы стоит обратить внимание, при необходимости заменить. Ничего лишнего не навязывали, некоторые детали предложили пока не менять, т.к. они в отличном состоянии. Так же порадовали цены, официалы за подобные процедуры берут в два раза дороже. Сервис оставил самые приятные впечатления. Чисто, уютно, удобная стоянка. В дальнейшем собираюсь обслуживать автомобиль в данном сервисе.
07.окт.2021
Иван
Мазда 6
Авто м6 GH 2012 г
Приехал на сход - развал передней оси и диагностику стука в двс, в итоге навязали обоих осей по факту сделали только передней, задняя в норме была её не регулировали. А ВНЕСЛИ В ЗАКАЗ-НАРЯД ОБЕ ОСИ.
Сорвали хомут пыльника рулевой тяги когда поворачивали тягу слева при регулировке, случайно это увидел т. к сам находился в ремзоне. Непонятно почему не сняли хомут пыльника перед работами и нагревом. Приколхозили вместо хомута стяжки из пластика и изоленту!
В итоге попал на пыльник и его замену.
ПО СТУКУ ДВС: проехали, послушали с мастером, нечего не услышал он, хотя стук присутствует, рекомендаций не дал никаких вообще, приемщик сказал хороший стук на ружу выйдет!
2. Навязали услугу диагностика подвески, якобы при сход развал она необходима, в итоге приговорили два наконечника к замене и пыльник (который сами испортили) которые были заведомо исправны до ремонта и почти всю подвеску аж на 140 тыс руб. Это учитывая что мне её смотрели в другом месте и я знаю что она в норме и критичного нечего нет. Естественно отказался и сделал выводы..
Итог:
Сервис работает на получение максимальной выгоды, а не на устранение конкретных неисправностей. Навясчивось и изворотливость мастера приемщика впечатляет.
Услуга сход - развала вылилась в 4000 руб. Хотя в других сервисах она стоит 1500-1800 руб.
Не рекомендую данный сервис, специалисты они в психологии скорее чем в автомобилях. Мастер выгнал авто не сняв защитные пакеты с сидений и руля. Впечатление негативное.
06.окт.2021
Мария
KIA SORENTO II
Спасибо за проделанную работу
05.окт.2021
Алексей
OPEL ANTARA A
Позвонил директор сервиса, всё разъяснил. Вопросы снимаю. Спасибо
05.окт.2021
Галина
SUZUKI GRAND VITARA II
По любой возникшей проблеме заезжаю в сервис, всегда оперативно получаю помощь! Спасибо мастеру Геннадию! Здоровья всем и процветания!
30.сен.2021
Алексей
Форд Мондео
На днях заезжал менял масло в двигателе. Как обычно всё понравилось. Рекомендую!
24.сен.2021
Игорь
Citroen Jampy
Не очень понимаю смысл сайта и общей диспетчерской службы, если на сайте работы есть и цена определена, а позвонивший "мастер" сходу сказал, что не имеет представления об этих работах и ничем помочь не может, но при этом озвучивает, что СТО обслуживает массу марок автомобилей, а замены вилки сцепления в каталоге нет. Странный подход, впервые сталкиваюсь с таким решением проблемы. А может это и не мастер вовсе?
16.сен.2021
Кочетов Владимир Матвеевич
GEELY, EMGRAND GT
Последний раз был на то 11 09 2021года все сделали быстро и качественно спасибо мастеру приёмщику время с 9.30 до 11.30
16.сен.2021
Клиент
NISSAN, X-TRAIL (T31)
Качественно, быстро, по оптимальной цене
13.сен.2021
Зубрий Сергей Вячеславович
KIA SPORTAGE II (JE_, KM)
Ремонт 08.09.2021г. Машина зависла, не было запчасти. Но это вина не сотрудников. Наш рынок запчестей не совершенен. Запчасти не соответсвуют коду. Ребята сделали все возможное, чтоб я и дальше ездил на машине. За что, им огромное спасибо. Молодцы! Отдельно хочу скащать спасибо мастеру Зуеву Г. Человек на своем месте. Молодец! Спасибо! Р.S. Машина имеет свойство ломаться. Приеду только к Вам!
10.сен.2021
Щепанский Александр Леонидович
BMW X1 (E84)
Идеально! Сделали то, что другие не смогли.
09.сен.2021
Хаметшина Инга Нурисламовна
KIA SOUL II (PS)
Была в сервисе первый раз, по рекомендации, очень понравилось. Персонал внимательный, вежливые, общаться приятно!
01.сен.2021
Плаксин Евгений Дмитриевич
NISSAN, TERRANO ЧЕРНЫЙ
В течение дня выявили проблемы по ходовой части и своевременно устранили. Проверили жидкости, дали рекомендации. Все за достаточно скромную сумму. Все работает и без нареканий. Станиславу спасибо!
15.мар.2021
Булычев Денис Александрович
HYUNDAI, SANTA FÉ IV (TM, TMA) СЕРЫЙ
Спасибо.
15.мар.2021
Мерзликин Александр Евгеньевич
HYUNDAI, ELANTRA СЕДАН (MD, UD) ЧЕРНЫЙ
Работа выполнена качественно
15.мар.2021
Солдатов Алексей Сергеевич
OPEL ANTARA (L07)
По ТО, вроде, норм.
Задний омыватель так и не работает. С морозом это оказалось не связано. Надо разбираться.
12.мар.2021
Шувалов Руслан Дмитриевич
SKODA, OCTAVIA III (5E3, NL3, NR3)
1
08.мар.2021
Серых Андрей Владимирович
NISSAN MURANO I (Z50)
Всё супер,отремонтировали качественно,мастеру Евгению респект,вежливость и культура общения на высоте.
08.мар.2021
Аникин Андрей Алексеевич
KIA, SPORTAGE (SL) БЕЛЫЙ
Спасибо большое за информацию и помощь мастерам яуза моторс особенно менеджеру Валерию.
07.мар.2021
Мандель Андрей Александрович
SSANG YONG STAVIC
Привезли машину на эвакуаторе. Быстро разобрались с проблемами (увы, оказалась не единственная (((. Получил исправную. Полёт нормальный
05.мар.2021
Быкова Галина Ивановна
SUZUKI GRAND VITARA II (JT, TE, TD)
Появилась неисправность,которую оперативно исправили.Большая благодарность мастеру Геннадию,а также всем сотрудникам за внимание и качественное выполнение работ!Давно пользуюсь сервисом на Бартеневской и всегда рекомендую своим друзьям!Здесь не подведут!!
05.мар.2021
Плужников Владимир Викторович
SSANG YONG KYRON
Ремонт произведен, диагностика сделана, рекомендации получены! Спасибо!
04.мар.2021
Бурмистрова Светлана Александровна
CHEVROLET, LACETTI СЕДАН (J200)
Очень разочарована,хотя ранее не было проблем. Приехала, описала проблему, без осмотра мне с ходу выставили ценник на 20000 . Была не согласна, предложила сходить и посмотреть. Сходили, посмотрели, мне сказали, что проблем у меня нет, езжайте. А вопрос был в том, что у меня протекала прокладка клапанной крышки, соответственно свечи залиты маслом, оно даже немного в колодцах стояло. В следствии этого при заводе машины обороты прыгали и загорался чек. Поехала в другой сервис, там подтвердили мое мнение, все сделали и сейчас проблемы нет. Больше не поеду в Яузу. К заказ-наряду указанному не имеет отношение мое обращение.
04.мар.2021
Рунов Евгений Александрович
MITSUBISHI PAJERO SPORT II (KH_, KG_)
Сразу неисправность не нашли. Заменили дорогой датчик воздуха. Неисправность нашли только на следующий день. В результате переплатил около 10000 руб.
04.мар.2021
ЧАРЫЕВ МУРАД АТАЕВИЧ
HONDA CR-V III (RE_)
Обещали прислать на электронную почту диагностическую карту,но так и не отправили,хотя я заплатил за нее.Что будем делать?
03.мар.2021
Парфенова Марина Юрьевна
VW, TIGUAN (5N_)
02.мар.2021
Зорин Андрей Анатольевич
CHEVROLET AVEO / KALOS НАКЛОННАЯ ЗАДНЯЯ ЧАСТЬ (T200)
Выражаю признательность мастеру Генадию Зуеву и слесаря АТЦ Бутово за качественный профессиональный ремонт. Двигатель работает устойчиво, без лишних посторонних шумов, машина стала резвее, быстро реагирует на изменение подачи топлива. Очень доволен произведённых ремонтом и обслуживанием моего автомобиля
01.мар.2021
Спиридонов Олег Николаевич
FORD USA, EXPLORER (UN46) СЕРЫЙ
Проходил то и замену масла и фильтров. Сделали быстро. Но первый раз сталкиваюсь с тем, что не произвели техническую мойку. Так же в истории хотелось бы видеть подробные данные по ТО, которые мне выдали на бланках.
24.фев.2021
Седых Александр Васильевич
RENAULT MEGANE III НАКЛОННАЯ ЗАДНЯЯ ЧАСТЬ (BZ0/1_, B3_)
Всё хорошо.
21.фев.2021
Агапов Максим Анатольевич
SUZUKI GRAND VITARA II (JT, TE, TD)
Отлично
16.фев.2021
Гордейчук Андрей Алексеевич
CHEVROLET, AVEO / KALOS СЕДАН (T250, T255) БЕЛЫЙ
Отлично
12.фев.2021
Клементьев Александр Александрович
SKODA YETI (5L)
Хорошо. Выплатите премию Юрию и его сменщику Евгению. Спасибо.)
11.фев.2021
Гапоненко Геннадий Федорович
LAND ROVER FREELANDER 2 (L359)
Не перестаю удивляться профессионализму, а главное внимательному отношению к клиенту мастера Ермакова Евгения
Спасибо огромное!!!
11.фев.2021
Барков Вадим Вячеславович
TOYOTA, LAND CRUISER PRADO (_J12_) СЕРЫЙ
Добрый день!Благодарю работников сервиса. С проблемой справились на отлично! Всем здоровья!!!
11.фев.2021
Пендюрин Илья Васильевич
FORD FOCUS III
Честно быстро профессионально и доступно
10.фев.2021
Норвейшис Дмитрий Игорьевич
VOLVO XC60 (156)
Провели диагностику,заменили неисправную деталь.
10.фев.2021
Костенко Сергей Николаевич
CHEVROLET REZZO ВЭН (U100)
Сделал сброс настроек после замены дроссельной заслонки. Сделали хорошо. За работу взяли меньше, чем было об’явлено по телефону. Работой доволен.
09.фев.2021
Зяблова Мария Михайловна
MITSUBISHI PAJERO SPORT I (K7_, K9_)
Всё качественно и оперативно! Спасибо сотрудникам
08.фев.2021
Джендубаев Азамат Романович
CHEVROLET EVANDA
Мастеру Юрию и механикам большое спасибо за качественную профессиональную работу.
02.фев.2021
Спирин Сергей Олегович
MERCEDES-BENZ GLK-CLASS (X204)
Заменили боковое зеркало на MB GLK. Быстро и аккуратно. Всë отлично работает.
30.янв.2021
Александров Дмитрий Николаевич
NISSAN NOTE (E11, NE11)
Доволен
29.янв.2021
Покаташкина Марина Владимировна
FORD FIESTA V (JH_, JD_)
Добрый день! Очень не люблю оставлять плохие отзывы. Пользуюсь сервисом достаточно долго. Два ремонта одной проблемы и вот через три дня снова не работает. Расстроилась ужасно. Трата денег на ремонт, который через три поездки приходит в ноль. Стеклоомыватель, который чинился два раза, снова не работает ровно через три поездки. Огорчение до безумия. Гарантия на работы три дня, увы.
29.янв.2021
Подольский Александр Алексеевич
KIA CEE'D SW (ED)
Приехал на 3х цилиндрах и со стуками в подвеске. Всё исправили, результатом доволен, персонал грамотный и вежливый.
28.янв.2021
Аксенов Виталий Александрович
MERCEDES-BENZ GLK-CLASS (X204)
Быстро и качественно. Отличная работа. Спасибо.
28.янв.2021
Хворостовская Юлия Витальевна
OPEL CORSA D (S07)
Спасибо за отличную работу
28.янв.2021
Чопорняк Татьяна Викторовна
KIA SORENTO/SORENTO PRIME III (UM)
Как всегда все супер!
27.янв.2021
Ещенко Андрей Викторович
KIA RIO III (UB)
Всё нормально сделали.
27.янв.2021
Гришаев Василий Иваниович
NISSAN QASHQAI / QASHQAI 2 I (J10, NJ10, JJ10E)
Специалисты отличные, знают свое дело! Сделали все очень хорошо и быстро!
27.янв.2021
Баблумов Родион Александрович
CHEVROLET CRUZE (J300)
Спасибо мастеру Станиславу. Всё как всегда с подробной консультацией и индивидуальным подходом.
25.янв.2021
Симонов Дмитрий Сергеевич
VW, TOUAREG (7LA, 7L6, 7L7)
Все отлично
24.янв.2021
Клементьев Александр Александрович
SKODA YETI (5L)
Всё хорошо.
24.янв.2021
Касимов Василий
CHEVROLET CRUZE (J300)
Спасибо за ремонт машины мастеру Евгению!
22.янв.2021
Тестов Олег Владимирович
MITSUBISHI PAJERO IV (V8_W, V9_W)
Проверка
22.янв.2021
Тестов Олег Владимирович
MITSUBISHI PAJERO IV (V8_W, V9_W)
Проверка
21.янв.2021
Лян Владимир Валерьевич
AUDI, Q7 (4LB) ЧЕРНЫЙ
Все отлично, Алексей лучший
19.янв.2021
Корсунов Сергей Владимирович
OPEL ANTARA (L07)
Работы выполнены качественно и оперативно.
15.янв.2021
Морозов Игорь Евгеньевич
MAZDA CX-5 (KE, GH)
Прошел очередное ТО-120 МаздаСХ5.до чего все просто и при этом диагностическая карта для ОСАГО. Оставил и ушел . Пришел-все готово. 120 не шутка-все проблемы обсуждают по тел. Все проблемы расставили по приоритетам. И важно то,что тебе никто ничего не навязывает.пишут все в рекомендациях. Хочешь в магазине купи...,хочешь в Яуза под заеаз..., хочешь в другой сервис поехой ...но все открыто по честному. Мне нравится и здесь повторно.
15.янв.2021
Ефанов Василий Валентинович
TOYOTA RAV 4 IV (_A4_)
Ремонт был сделан удовлетворительно. Все функционирует. Но есть замечания:
- невозможность оперативно дозвониться до мастера
- не понимаю текущий статус заказа-наряда и когда будет завершён ремонт/диагностика
- поцарапана пластиковая стойка водительской двери
- в накладной указана покупка 5л незамерзайки. По факту в бачке жидкости не было. Сработал датчик долива.
- при проверке работы омывателя стекло замерзло так как в бачке была залита вода
12.янв.2021
Батищева Мария Андреевна
SKODA OCTAVIA I (1U2)
Нашла случайно данный сервис на картах. Т.к. морда была битая, ставились запчасти ранее у меня Б/У, и фары были от праворукой машины, естественно нужна была регулировка фар хотя бы чтобы они смотрели вниз. Я очень рада, что нашла этот техцентр, ребята грамотные, сделали всё в лучшем виде, теперь фары светят даже на дорогу
08.янв.2021
Амелькин Андрей Викторович
RENAULT DUSTER (HS_)
Очень хорошо ! Цены вполне реальные! Рекомендую !!!
08.янв.2021
Амелькин Андрей Викторович
HYUNDAI SOLARIS IV (RB)
Все отлично! все в срок !
07.янв.2021
Косицын Алексей Олегович
SUBARU XV (_GP_)
Заменили кабель питания видеорегистратора. Хорошо сделали.
Но в ремзону так и не пригласили. Камер для наблюдения за ремонтом авто также нет. Несовсем "прозрачно". И всë не быстро происходит (по сравнению с другими крупными автосервисами).
01.янв.2021
Кошелев Василий Олегович
FORD MONDEO IV TURNIER (BA7)
Отличная работа. Пользуюсь не первый раз. Рекомендую
29.дек.2020
Быкова Галина Ивановна
SUZUKI GRAND VITARA II (JT, TE, TD)
Обратилась с небольшой проблемой и очень оперативно было устранено!Благодарна мастеру Геннадию за чуткое внимательное отношение!С наступающим Н.годом и процветания!!!
28.дек.2020
Рудич Николай Борисович
VW, TIGUAN (5N_)
Спасибо мастеру- приемщику Андрею Лескову за добросовестное и внимательное отношение к постоянным клиентам.
Надеюсь , что в Новом 2021 году изменения будут только положительные и для клиентов ,и для сотрудников СЦ.
С наступающим Новым годом!
25.дек.2020
Ковалев Михаил Васильевич
PEUGEOT 3008 ВЭН (0U_)
Спасибо за качественное обслуживание. Процветания и успехов в новом году!
24.дек.2020
Шаран Владимир Евгеньевич
CHEVROLET, AVEO СЕДАН (T300) КРАСНЫЙ
К ремонту вопросов нет, всё хорошо. Но вот по оплате огорчили от слова совсем. Насчитали сумму, которую я оплатил на месте, через 2 недели звонят, говорят нужно доплатить, программа, мол, насчитала не правильно. Извините, конечно, но это бред, ваша программа - ваши проблемы. Нет никаких гарантий, что еще через месяц вы не позвоните и не скажите, что нужно еще доплатить. Жаль конечно, но больше к вам ни ногой. Доплачивать естественно не собираюсь, пусть неустойку оплачивает мастер Синюк Дмитрий Витальевич, который насчитал не то.
Администратор ресепшен в автосервис
Мастер-консультант слесарного участка
Автомеханик/автослесарь
