Ремонт автомобилей в Москве: ремонт и услуги автосервиса для иномарок

20.янв.2023

Евгений

X C

Здравствуйте!
Это Евгений Лёзин руководитель проекта «Mediakub»

В ТРК «Красный кит»
на 1 этаже в центральном атриуме мы установили уникальный медиа куб.

18.янв.2023

Евгений

Geely Coolray

Необходимо было сделать развал схождение, тк уводило руль. Предупредил, что делал уже ранее, но так и уводит. Пообещали все исправить, по результатам диагностики все выставили в пределах нормы, но как руль уводило так и осталось. Позвонил, сообщил, и тут началось: мы же вам все сделали, что вы еще хотите, переделывать ничего не будем, никаких конструктивных предложений не поступило, и в процессе разговора только и слышно, что все выставили и тд.
Но результат остался каким и был до заезда. Просто так подарил деньги организации.

26.дек.2022

Раиль Якупов

КИА МОХАВЕ

Всем доброго вечера. Сегодня воспользовался услугами сервиса на Волоцком переулке и был мягко говоря, возмущен работой данного центра. Мастер выполняющий работы по установке развал-схождения не смог открутить болт на задней оси автомобиля и следовательно не выполнил данную установку. Работы были выполнены только на одной передней оси. Мастер владимир сказал, что по правилам данного тех-центра необходимо оплатить за обе оси, то есть работы выполнены на половину а оплату потребовал за полный объём работ. Грустно осознавать, что в погоне за прибылью некоторые сотрудники данного центра теряют человечность. Очень надеюсь, что этот случай разовый и другим клиентам не придётся сталкиваться с такими явлениями. Всем всего самого хорошего.

21.дек.2022

Мария

MAZDA 3 СЕДАН (BL) КРАСНЫЙ

Очень внимательные мастера приемщики. Все работы обсуждают, все подробно рассказывают, всегда на связи после возврата машины. Проблема в итоге решена, спасибо.

21.дек.2022

Павел

MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)

Сделано все качественно и в срок.

21.дек.2022

Александр

HYUNDAI H-1 TRAVEL (TQ)

Все делают профессионально и качественно

21.дек.2022

Виктор

GAZ VOLGA SIBER ЧЕРНЫЙ

Сделали быстро, полет нормальный. Не 1й авто тут, обязательно вернусь

21.дек.2022

Елена

HYUNDAI SANTA FÉ II (CM)

Спасибо сотрудникам тех.центра и директору Вадиму Вячеславовичу, что быстро, качественно сделали замену подкрылок! :))

21.дек.2022

Алексей

MAZDA 3 (BK)

Огромнейшее спасибо мастеру Сергею который проверил наличие лампочки бардачка на складе и очень быстро ее заказал! А так же большое спасибо Станиславу, который очень быстро все поменял! Очередной раз, большое человеческое спасибо!!!

21.дек.2022

Сергей

HONDA CIVIC VIII СЕДАН (FD, FA)

Отлично

21.дек.2022

Валерий

KIA SPORTAGE III (SL)

Всё супер быстро и качественно

21.дек.2022

Павел

Lada Vesta

Записался на ТО по фиксированной цене уточнили модель и все параметры. Приняли. Оставил машину. Через полтора часа позвонили сказали что именно в моей модели без снятия впускного коллектора нельзя заменить свечи. Отказаться я уже не могу все разобрано и без замены свечей мне не поставят штамп о прохождении ТО. это было в ультимативной форме заявлено.
Заплатите за снятие коллектора 1560 р. дополнительно. а теперь вопрос почему я должен платить за то что входит в ТО по фиксированной цене. коллектор это не например защита картера которая ставится по желанию клиента и съем которой закономерно оплачивает клиент . Это заводской механизм а вы делаете ТО по регламенту. Но как же не накрутить еще услуг дополнительных. Думал у вас начать обслуживаться. Но это был последний раз когда приехал к вам. Таким же нехитрым путем можно было и до 20 тысяч стоимость ТО повысить а тогда смысл к вам ходить если официалы столько берут.

19.дек.2022

Виктор

Мерседес Вита

УЖАСНЫЙ сервис. Загорелась ошибка Чек Энерджи, пригнал свой Мерседес Вита в Яуза Моторс в Перово, сказали проблема датчиком турбины, нужно оставить машину на сервисе. Через три дня сказали, что по какой то причине сгорел блок управления печкой, затем , с их слов, якобы из за блока управления печкой, отключился гидроусилитель руля, потребовали оплаить диагностику и работы о которых даже недоговаривались. со скандалом забрал автомобиль не на ходу, чтобы эвакуатором перегнать в другой сервис, планирую судится.

01.дек.2022

Николай Петрович

Пежо 3008

Работой мастеров, доволен. всё объяснили, показали, заказали нужные запчасти и заменили.
Спасибо

26.ноя.2022

Рустам

Киа Рио

Разочарован последним посещением техцентра в Бутово. Хотя и более ранние посещения оставляли неприятный осадок в душе. А всё из за жадности менеджеров и как я полагаю сговоре с механиками, непосредственно обслуживающими автомобиль. Заехал с пустяковой проблемой, биением руля. Полтора часа ждал вердикта персонала, а когда мне объяснили причину моих бед у меня отвисла челюсть. Мне, водителю профессионалу с 45 летним стажем начали вдалбливать такие неисправности, которых априори быть не должно после ТО, сделанного двумя месяцами раннее. Возникает вопрос, а почему сейчас, а не тогда, всплыли эти неполадки? А именно, износ передних тормозных дисков более чем наполовину, люфт рулевой тяги и шарниров, износ заднего саленблока. Нам вопрос откуда биение руля мне ответили что у меня кривые шины. Естественно я заехал в другой сервис для подтверждениями. Сегодня я получил ответы на них и устранил одну лишь неисправнось. И это износ тормозных дисков, была замена. А биение руля было из за неплотно закрученных гаек. Так что ваш специалист делая диагностику даже не проверял это. Интересно что он рассматривал полтора часа моего ожидания. Думаю смартфон! Кстати намного дешевле, чем предлагали ваши. Остальные неисправности придуманные вашими горе сотрудниками оказались просто вымогательством! Думаю что меня вряд ли ещё раз потянет к вам на обслуживание. Хотя чем чёрт не шутит.

24.ноя.2022

Наталья

Рено степвей

Я попала в беду.. Машина, которую я купила, перестала заводиться, через три дня после покупки. Я заехала на мойку, а выехать уже не смогла. Выездные мастера помочь не смогли, хотя пытались завести машину
несколько часов. Мне подсказали обратиться в сервис Яузамоторс Медведково. Машину привезла в сервес на эвакуаторе. Кирилл (менеджер) быстро принял машину в работу. Я мягко говоря растроена тем более, что машина 2019 года. Ребятам нужно было время, что выяснить причину ..я ждала и нервничала. На второй день мои нервы сдали и я в слезах приехала в сервис. Кирилл встретил меня и проводил в цех. Кстати .. в цеху идеальный порядок. Стоят компьютеры, все оборудование в отличном состоянии.. а это важно. С машиной работал мастер Сергей.. ребята меня успокоили..рассказали детали поиска причины поломки. Заверили, что машину починят в любом случае. На следующий день мне позвонил Кирилл и сообщил, что могу приехать за подчинённый машиной . Цена за диагностику и ремонт оказалась более чем приемлема. Я очень поблагодарить Кирилла и Сергея за профессиональную работу и чуткое отношение!! Теперь я точно знаю, куда необходимо обращаться, если с машиной случилась беда.

13.ноя.2022

Наталья

Toyota Rav4

После неудовлетворительного сервиса от якобы директора техцентра Бутово поступило предложение сгладить плохие впечатления и сделать бесплатный шиномонтаж. На свою беду согласилась и записалась на воскресенье 13.11 на 15:00. И что Вы думаете? Очередной приёмщик (ничем не лучше предыдущего) предложил мне ожидать 3 часа. На вопрос о том, для чего я записывалась на конкретное время ??? И почему никто не предупредил, что шиномонтаж в данном техцентра делается 3 часа, Очередь ведь! заявил приёмщик- ответа не последовало. В общем сервис - Отстой, никому на советую! И даже работу над ошибками умудрились выставить как издевательство над клиентом. Больше ни ногой!

07.ноя.2022

Лисов Андрей Витальевич

LAND ROVER DISCOVERY III (L319)

Ремонт в Бутово. Как всегда на должном уровне! Необходимые детали пришли раньше назначенного срока. Ремонтом доволен! Благодарю команду сервиса в Бутово!

04.ноя.2022

Oleg

Форд Фокус

Добрый , мастера приемники и мастера в самом СТО специалист в ковычках , был на обслуживании , меняли антифриз , колодки передние , попросил поставить чтобы не скрипели нормальные ,поставили Линкс ,они по определению скрепят ,на всех машинах , долили масло в двигатель перелили на 1,5 литра сначало понять не мог почему выши метки ,думал может машина под углом стояла ,а нет просто тупо перелили масло , пришлось записываться в другой сервис и при мне в ёмкость сливали масло с движка , оказалось , 5,7 литра при положенных 4,3 , вывод: если люди не компетентны ,фактически в мелочах по обслуживанию автомобиля среднего класса ,так чем они могут помочь . Ничем , ребят не обслуживание там машины если они фокус не могут обслужить сделать элементарные вещи ,о чём с ними вообще можно разговаривать , я честно удевлен .!!!!

04.ноя.2022

Хворостовская Юлия Витальевна

OPEL CORSA D (S07)

Спасибо за отличную работу. Сотрудники компании всегда внимательны и вежливы.

04.ноя.2022

Наталья

Toyota RAV4

Побывала в Вашем центре в Бутово сегодня с целью прохождения ТО. Но не сложилось… Приёмщик общался не совсем доброжелательно, в процессе выяснилось, что мойка не работает и никто не позвонил, не предупредил об этом. Я бы заранее вымыла автомобиль. Но Евгений не собирался как он выразился «подпрыгивать» в этом вопросе. Ну а я в свою очередь решила не обслуживаться в этом сервисе. Хотя в прошлый раз был другой приёмщик и впечатления были положительные. В наше непростое время не стоит так себя вести с клиентами.

02.ноя.2022

Роксман Наталья Викторовна

KIA SPORTAGE IV (QL, QLE)

Отличный сервис. По времени оставил автомобиль,можно положить в салоне сервиса,есть автомат кофе-чай, телевизор.или уехать, мастер проинформирует когда будет готов заказ. Ничего лишнего не навязывают!

01.ноя.2022

Шевлягин Вячеслав Васильевич

HYUNDAI SANTA FÉ I (SM)

Очень профессиональный и отзывчивый мастер

29.окт.2022

Горланов Михаил Эдуардович

LADA LARGUS ФУРГОН (FS0_, FSA_)

Отлично спасибо

26.окт.2022

Короев Дмитрий О.

Chevrolet Lacetti

Итак, друзья, эпопея с моей Chevrolet Lacetti закончилась и, как я обещал, описываю итог как для потребителей, так и для руководства Яуза-Моторс.
Перестал работать спидометр, одометр, вместе с ними загорелся Check Engine. Обратился с этой проблемой в Яузу-Моторс, что в Южном Бутово на Бартеневской 55. Нет проблем, записали на диагностику – приехал.
16 сентября 2022 выставили счет на 3200 р. и озвучили проблему: не работает датчик скорости. На вопрос как определили был ответ: «тестером, тока нет». Сразу в уме возник вопрос: а зачем тогда коды читали? Ну ладно, вроде проблема плевая и ремонт недорогой, датчик скорости стоит около 4000 р. (санкции!).
Итог ремонта: «Датчик мы заменили, машина на ходу, проблема осталась, у вас вышел из строя датчик спидометра». Опа! А как же диагностика? Два датчика вышли из строя одновременно? Да, и такое бывает. А как проверили? Тестером, тока нет. Во! Новый датчик стоит уже 27000 р. (еще плюс работа, разумеется). Ок, я еще верю, санкции, все такое – ремонтируем.
Итог ремонта. В дифференциале вашего авто слетела шестеренка привода спидометра. Опа! А как же диагностика? Чтение кодов? Тестирование обоих датчиков? Три позиции вышли из стоя одновременно? Теория вероятностей отдыхает. Ок. Поскольку шестеренка отдельно не продается менять надо дифференциал целиком, а он стоит на минуточку уже 100 000 р. + сколько-то там расходники и работа 50 000 р. Короче, идите, товарищи, лесом.
Обратился к ИП, он сказал, что 20 лет занимался с КПП. Проверили, диагностика, чтение кодов, разборка… да, действительно шестеренка слетела. ИП стал работать по своим контактам. В итоге поставили другой дифференциал (не новый, но с гарантией сервиса). Мурыжили 2 недели – поставка, снятие коробки и т.д. Итог: машина бегает, как всегда, проблем нет. Цена вопроса: все вместе 38 800 р. + 2000 р. диагностика. Да, самое интересное: те датчики, которые в Яузе «тестером проверяли» оказались в рабочем состоянии. Опа! Друзья, выводы делайте сами.

24.окт.2022

Королев Дмитрий Алексеевич

NISSAN, X-TRAIL III (T32_, T32R, T32RR) СЕРЫЙ

Всё отлично, профессионально и четко.

18.окт.2022

Александр

Субару Импреза

Владею Субару импреза . решил поменять у них стойки сказали сумму 20000тыс. Поменял сам так как работаю на сто. Замена обошлась 3 часа с перекурами. Ну вобщем поехал я на сходразва. 3000р. Одна передняя ось . две оси 6000р. Я конеш прозрел. Ну да ладно думаю. В итоги сломали цапфу переднюю. Заднюю ось и не трогали. Как там развальные болты не крутятся. (Закисшие) в общем взяли 6700р ничетне сделали. Только поломали. Не советую этот сервис

15.окт.2022

Сергей Пугачев

Ауди А4

Помещение автосервиса не предназначено для размещения сервиса , места очень мало между подъёмниками . Мой автомобиль был поврежден . При получении автомобиля я это заметил , но в итоге все завершилось тем , что мы просмотрели камеры -ничего не увидели .

14.окт.2022

А.Е. Стеркин

Уважаемый Вадим Вячеславович!

Наши компании сотрудничают уже на протяжении пяти лет, и за все это время не было ни одного случая, который бы заставил нас усомниться в Вашем профессионализме и добропорядочности. Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги по ремонту наших автомобилей и партнерство.

Наша компания благодарит весь Ваш коллектив, а в особенности, старшего мастера консультанта Кладовщикова Алексея Викторовича. Именно благодаря его оперативным решениям вопросов и профессионализму наши автомобили всегда остаются исправными. Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами!

Директор представительства "ПАО УДК-УМПО" в г. Москва

А.Е. Стеркин

14.окт.2022

С. В. Исаев

Уважаемый Вадим Вячеславович!

«ОКБ имени А. Люльки» филиала ПАО «ОДК-УМПО» благодарит ООО «Яуза-Центр» за добропорядочность, оперативность и профессионализм в работе. В процессе нашего сотрудничества мы были приятно удивлены не только приемлемой ценовой политикой и качеством ремонта автомобилей, но и высокой культурой общения Вашего персонала.

Желаю Вам новых клиентов и стремительного развития карьеры.

С уважением,

Зам. директора по общим вопросам «ОКБ имени А. Люльки»

С. В. Исаев

14.окт.2022

Варфоломеев Борис Михайлович

MITSUBISHI LANCER ЧЕРНЫЙ

Как всегда все на высшем уровне профессионализма.

14.окт.2022

Бычков Сергей Павлович

SUZUKI SX4 СЕДАН (GY, RW)

Респект Андрею и парням, которые занимались моей машиной! Ушла назойливая вибрация, которая была из-за изношенных прокладок в выхлопной системе, машина прекрасно тормозит и едет)))

13.окт.2022

Хомякова Елена Владимировна

HYUNDAI SANTA FÉ II (CM)

Спасибо за вашу работу! Все сделано в оговоренный срок, без навязывания лишних работ и услуг!

13.окт.2022

Пичугина Екатерина Вадимовна

RENAULT DUSTER (HS_)

Всё качественно

08.окт.2022

Царев Александр Александрович

все отлично прошло. как всегда!!

07.окт.2022

Потапов Юрий Александрович

GREAT WALL, HOVER 5 СЕРЫЙ-СВЕТЛЫЙ

Мастер-приёмщик Евгений постоянно держал в курсе проводимых работ,мастер цеха Андрей внёс ясность по возникшим у меня вопросам. Всё отлично!

05.окт.2022

Гречун Василий Федорович

VW, SHARAN (7M8, 7M9, 7M6) СЕРЕБРИСТЫЙ

Все сделано профессионально.

04.окт.2022

Воронков Андрей Георгиевич

PEUGEOT 508 I (8D_)

Не первый раз обращаюсь в Ваш автосервис и как всегда, асё на высшем уровровне.

04.окт.2022

Шаповалов Владимир Сергеевич

SKODA, KAROQ (NU7, ND7) БЕЛЫЙ

Шаповалов Владимир Сергеевич

03.окт.2022

Спицына Екатерина Михайловна

BMW, X5 (F15, F85) ЧЕРНЫЙ

Всегда все в лучшем виде, спасибо команде мастеров во главе с Филипом.

02.окт.2022

Корсунов Сергей Владимирович

OPEL ANTARA A (L07)

Работы выполнены качественно и оперативно.

01.окт.2022

Дербиков Сергей Иванович

FORD MONDEO III СЕДАН (B4Y)

Отлично сделанная работа! Спасибо!

30.сен.2022

Писарева Ирина Геннадьевна

CITROEN DS4 (NX_)

Отличная профессиональная команда!

28.сен.2022

Гилазиев Алексей Ишьдусович

Быстро качественно,внимательный мастер ответил на все интересующие вопросы

28.сен.2022

Спицына Екатерина Михайловна

AUDI, A3 (8P1) ЧЕРНЫЙ

Филипп лучший мастер приёмщик, все всегда четко и по делу

27.сен.2022

Плаксин Евгений Дмитриевич

NISSAN, TERRANO ЧЕРНЫЙ

Имелись неисправности в выхлопной системе, а также замечания по ходовой части. Все устранено в оперативном порядке, за что большое спасибо всем работникам, ответственным за выполнение ремонтных работ!

20.сен.2022

Роксман Наталья Викторовна

KIA SPORTAGE IV (QL, QLE)

Приехал к назначенному времени, мастер быстро принял машину, выполнили качественно и быстро. Спасибо!

19.сен.2022

Гордейчук Андрей Алексеевич

RENAULT MEGANE III GRANDTOUR (KZ0/1)

Отец проехал остался очень доволен машиной и работой команды

18.сен.2022

Федосеев Виктор Геннадьевич

FORD KUGA II (DM2)

Всё, чётко, ясно и по делу!

18.сен.2022

Геннадий Николаевич

бмв х4 2,0д

был записан по телефону на 11 часов на то 2 и попросил приемщика о моем присутствии в ремзоне на время проведения работ по то ,на что получил положительный ответ, приехал я 10,55,оформили заказ=наряд_при этом приемщик в навязчивой форме предлагал произвести работы,не предусмотренные регламентом, причем после моего отказа еще 4-5 раз снова настаивал на проведении этих работ,при этом издеваясь, что я ничего не понимаю, хотя я инженер по эксплуатации автомобильной техники. Опыт работы с иномарками 40 лет. После часа ожидания обратился к приемщику с требованием допустить меня в ремзону. Допустили ,к машине, за этот час никто не подходил и никаких работ не начинал, после моей претензии по этому поводу пришел какой-то человек в промасленной одежде и предпринял попытку открыть капот моей машины. После нескольких неудачных попыток в течении 5-10минут он пошел искать помощь, которую ему оказал мастер цеха. Вот это класс подготовки слесаря Яуза-моторс. Вам не стыдно? хотя, наверное , нет,нолики в счете важнее профессональной гордости . Привез я свое фирменное масло в 4 литровых канистрах , 5 литров положено в двс, так слесарь вылил одну полную и еще 1,5 литра со второй, хотя я просил,что лучше не долить. Это что ? Месть вашей компании лично мне за несговорчивость? Кто будет откачивать лишнее масло? хотите убить мой мотор? А ваш приемщик вообще человек с повышенными амбициями, просто публично обозвать нельзя, хотя так хочется -

09.сен.2022

Сергей

КИА Соренто 2008

Машина в сервисе четвертый (!!) месяц. Сдавал всего лишь с повышенной дымностью при наборе скорости и повышением температуры в пробках. Расход соляры и динамика не изменялись. До кипения н доводил, ибо " мозги" не позволяли. В итоге переборка головки блока цилиндров, ремонт поршневой. Это все про рекомендации "диагностов". Замечу, со всем соглашался и отдал 400 000 (!) рублей. После их ремонта идет дикий прорыв картерных газов через масляный щуп. На холодную ДВС не выходит на прогревочные обороты. Заглох на ходу. Несут дичь, что это связано с помпой ручной подкачки топлива: картерные газы после ремонта ГБЦ и ЦПГ. Мастера там ваще никакие, им можно условно доверить только банальную замету масла. Не дай вам Бог к ним обратиться с чем-либо более серьезным!

09.сен.2022

Леван

Ниссан Эльгранд

Не выполнили работу по закальцовке патрубка с антифризом из за чего я сломался на трассе с детьми так как треснул патрубок который шёл на редуктор ГБО в котором не должно было церкулировать охлаждающая жидкость так как я просил его убрать и закольцевать в связи чего по приезду в Москву у меня провернуло вкладыш это означает что перегрелся двигатель после того случая на трассе. Мне звонил их начальник извинялся обешал помочь с заменой двигателя ( СДЕЛАТЬ ХОРОШУЮ СКИДКУ) но я так и не дождался от них звонка прошло 2 месяца и я заменил мотор. КОТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС. Сняли мотор для замены и обнаружили что нет болта на клаппанной крышке и не стоит хомут на воздушном патрубке. ( Ранее они же меняли мне прокладки на клапаных крышках и видимо просто не поставили или забыли)

05.сен.2022

Виктор

После осмотра в рекомендациях написали что пружина у заднего колеса сломана и амортизаторы текут, нужно срочно менять

03.сен.2022

Виктор

Приехал сделать ТО. Уехал с непонятными установленными расходниками и сломанной крышкой на двигатель. Поеду к официалам смотреть что в итоге заменили и как.

03.сен.2022

Павел

ТО провели быстро, качественно, недорого. Но зачем, блин, старые фильтры и колодки бросать в багажник без пакета. В общем, засрали багажник. Привет химчистка .

29.авг.2022

Игорь Андреевич Пятницкий

2 недели пытаюсь связаться для записи не ТО через сайт и по телефону... А в ответ - тишина

27.авг.2022

Ирина

Ниссан Патфайндер

Для меня - идеальный сервис. Там стремятся помочь клиенту решить его проблему, заинтересованы в каждом. Нет этого «конвейерного» подхода, нет разводки на деньги. В общем, я только тут обслуживаюсь - и ТО, и прочие текущие неисправности.
Валерию за понимание, искреннее желание помочь низкий поклон.

25.авг.2022

Марина

Лада Веста

Приехали 23.08.2022 в техцентр в Митино на плановое ТО отдали автомобиль и тут начались вопросы:
1. Не был осмотрен автомобиль и не составлен акт приема передачи автомобиля.
2. Нашли протечку сальника привода на вопрос сколько будет стоить мы выслушали рассказ о том что они разные левый импортный , а правы отечественный но стоят они одинаков 800р хотя даже у официального дилера они стоят по 150р и они почему-то там с одного завода.
3. Потом принесли бумажку что надо делать сходразвал одно колесо куда-то ушло дома уже увидела что у машины почему-то 2015 год.
В общем забрали мы автомобиль также без акта передачи и осмотра приехали домой и решили посмотреть что там у нас под капотом .
Бирку о замене масла не поменяли это вызвало подозрения решили глянуть фильтр обнаружили пропажу крышки патрубка воздуховода. Позвонили в техцентр сказали об этом нам предложили подъехать на следующи день.
Утром мы приехали в тех центр к нам вышел мастер приёмщик Сергей посмотрел сказал что она не могла пропасть у них так как ее не за чем им трогать . Вопрос а как же вы тогда все проверяете и не заметили он пожимал плечами и говорил что там они не чего не смотрят. В общем осадок очень не приятный было сказано много всего в своё оправдание а больше всего убила фраза:
- У нас даже не у кого нет таких машин чтобы кто-то снял
В общем имейте в виду следов вывод с его слов запчасти у них иногда снимаю когда кому-то из СВОИХ они нужнее.
Мы свой вывод сделали и в этот техцентр больше не нагой ни колесом да и знакомым советовать точно не буде. А вы решайте сами.

25.авг.2022

Ольга

Land rover Sport1

Неисправность нашли ,устранили,вежливы,дображелательны.Внимательный мастер приёмщик Антон

23.авг.2022

Кутняков Евгений Сергеевич

TOYOTA RAV - 4 RAV - 4

06.07.2022 г  сдал машину в ремонт  в "Яуза Моторс" Бутово. Заменили : Топливный насос с фильтром и жгут проводов. 11.07. 2022 забрал машину из ремонта заплатив 31070 руб 69 коп.
22.08.2022 г проехав за это время три тысячи километров, во время движения, на дороге,  машина стала глохнуть и бензин стал выливаться из бака на асфальт. Оказалось мастер не закрепил как положено фиксатор трубки топливного насоса и не закрепил как надо саму трубку на баке. В итоге она выскочила из насоса заливая бензином бак и асфальт. Я позвонил в Яуза Моторс и специалист по приемке Андрей готов был  принять машину по гарантийному обслуживанию. Но рисковать мы с женой не стали и  я повез машину к Официальному дилеру.
Позже когда причина поломки была выявлена, я позвонил Андрею в "Яуза Моторс" объяснив причину поломки и отправил ему фото. На что он сказал, что фиксатор был вставлен и провод закреплен. С его слов получается, что я сам снял бак, вытащил фиксатор и установил бак на место что-бы потом заглохнуть на дороге. По поводу помощи  эвакуатора, номер телефона который мне дал Андрей, я оплачиваю сам а не "Яуза -Моторс" и говорить что это услуга предоставляется "Яуза - Моторс" мягко говоря не корректно.
По поводу компенсации за этот горе ремонт Андрей отослал меня к руководству.

15.авг.2022

Евгений

Нисан Тиида

Розвод клиента работа выполнена не качественно. Заправка кондиционера происходила 4 часа. На следующий день кондиционер перестал работать. Зря потерянные время и деньги. Сервисом не доволен.

03.авг.2022

Ярослав

Skoda Rapid

Всё отлично!

12.июл.2022

Роман

SKODA FABIA II (542)

Охлаждение ДВС работает, кондиционер работает. Спасибо.

12.июл.2022

Николай

OPEL ZAFIRA / ZAFIRA FAMILY B (A05)

Спасибо за оперативную и качественную работу. Менеджер Александр квалифицирован и внимателен. Нареканий нет.

12.июл.2022

Сергей

A1 (8X1, 8XK)

Работы выполнены в соответствии с пожеланиями.

12.июл.2022

Василий

KIA CERATO

Все как всегда, качественно, быстро, все прозрачно, рекомендации, персонал вежливый, чисто.

12.июл.2022

Борис

Шкода Октавия

Обращался с неустойчивой работой двигателя. Неисправность нашли и устранили. Выражаю большую благодарность всём сотрудникам техцентра в Медведково кто участвовал в ремонте автомобиля!

01.июл.2022

Елена

Записались на определённое время и день, до этого узнавали по стоимости работ. Приехали, сказали что стоимость будет в 3 раза выше, и машину необходимо оставить дня на 2.

01.июл.2022

Юрии

Джили

Самый идиотский сервис в Москве
Менеджеры, приемщики, мастера, администратор все живут отдельной жизнью от рабочего процесса
Тупая идиллия
Один записал, второй не знает, что нет нужных расходных матерьялов, третий звонит говорит приезжайте всё сделаем
В итоге по приезду четвёртый разводит руками- У нас этого нет подождите 4 дня
Я не знал, я не виноват
Идиоты, они и в Африке идиоты.

30.июн.2022

Мечев Евгений Альбинович

FORD FOCUS III СЕДАН

Все сделали качественно,сами предложили заменить некачественные детали,что и было сделано.Информируют о других необходимых ремонтах.

30.июн.2022

Николаев Александр Николаевич

KIA RIO IV (YB, SC, FB) СИНИЙ

Спасибо мастеру-приёмщику Геннадию. Всё на высоком профессиональном уровне и по делу.

30.июн.2022

Голышев Денис Александрович

HYUNDAI SONATA IV (EF)

26.06.22 приехал в сервис на бартеневской 55! Был приятно удивлён отношением! Очень вежливый персонал и хорошее индивидуальное отношение к клиентам! Просто супер!!!! Нашёл чисто случайно объявление в интернете! Меня заинтересовала чистка форсунок без снятия! Приняли быстро, записался заранее на 11 часов! При выполнении работ-разрешили присутствовать! Тема очень интересная и мною
ранее, не ведома! Весь процесс занял 50 минут! По итогу-остался доволен сервисом и результатом! Я очень редко обращаюсь в мною не знакомые сервисы, но тут мне понравилось! Спасибо!!!

28.июн.2022

Наталья

Ниссан

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Ужасный автосервис!!! Никогда больше в жизни не обращусь в эту шарашкину контору!!! Разводилы, идиоты!!! За замену масла (не понятного вообще бренда дешманского) и фильтров содрали - 15 000 руб и типа провели диагностику (которая на сайте указана бесплатно) содрали 2000 руб. и то ничего они не проводили, а просто записали с моих слов и то даже неверно записали!!! Итого они объявили мне ремонт на 110 000 руб, хорошо что я очухалась и отказалась от ремонта (который по факту мне не нужен был) забрала машину и уехала побыстрее оттуда. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Бегите пока не поздно.

25.июн.2022

Андрей Мальцев

Форд Фокус 2

Звонил 25.06 по поводу замены клапанов- золотников кондиционера с последующей его заправкой , перезвонил грубый мастер, по поводу наличия необходимых запчастей ответил- может есть, а может и нет, на вопрос: зачем просто так кататься, а нельзя ли уточнить по наличию? Просто бросил трубку.
Не рекомендую

21.июн.2022

Наталья

Мазда 6

Первый раз в жизни с таким столкнулась. Привезла машину на эвакуаторе. Заказ №БП00046951. Помимо перечисленных неисправностей указала, что горит "проверьте двигатель". Делали 2 дня. Заплатила 83.000р. После того как уехала из сервиса, через 0,5км опять загорелся значок "проверьте двигатель". Вернулась. Они меня поставили на комп.диагностику за отдельную плату. Доказывали, что вчера ничего не горело и второй мастер-приемщик мне чуть-ли не зуб давал, что вчера все было ОК, а сегодня это уже другое. Сделали диагностику и составили следующую смету на ремонт в 86.000р. Надо двигатель открывать и чистить. При этом в выданном ранее документе указано, что они его открыли и получается просто закрыли. Когда забирала машину они с чистыми глазками спросили когда я приеду на ремонт. Теперь на 100% уверена, что первый ремонт они мне накрутили в несколько раз. Надо в другой ехать и проверять машину. Вот что меня в этот сервис потащило? Вывеска разноцветная. Взгляд притянула. ЛЮДИ! БЕГИТЕ ОТ НИХ! Разведут на деньги!

20.июн.2022

Вячеслав

Пежо Партнер

Заехал с проблемой по электрике, не работал центральный замок. Мастер Андрей сделал полную диагностику электрики, выявил неисправность (проблема оказалась в перетертом проводе) и все починил. Причем в другом автосервисе мне предлагали сначала купить замок для двери а потом пробовать поменять.

14.июн.2022

Косов Александр Николаевич

KIA CERATO II СЕДАН (TD)

Замена масла трансмисс. И в двигателе. Качество работы устроило. Показали на подъёмнике дефекты, которые нужно устранить.Киа Серато 2010 года.

14.июн.2022

Кладовщиков Алексей Викторович

MITSUBISHI OUTLANDER III (GG_W, GF_W, ZJ, ZL, ZK)

Менеджер Алексей предложил обработать днище антикоррозийным средством. Мастер Александр Юрьевич качественно выполнил работу по заказ-наряду. Действительно повысилась шумоизоляция, надеюсь средство поможет сохранить авто от коррозии, что покажет только время. Хочу поблагодарить менеджера и мастера за профессионально оказанную услугу.

14.июн.2022

Бутарев Александр Валентинович

SSANG YONG ACTYON II

Спасибо ! Оперативно и профессионально. Жаль, стало очень накладно. Но куда деваться, жизнь такая.

14.июн.2022

Альшиц Юлия Андреевна

HYUNDAI SOLARIS IV (RB)

Хороший сервис, обслуживаюсь почти год, всем довольна.

14.июн.2022

Панина Олеся Васильевна

SKODA FABIA I (6Y2) ЧЕРНЫЙ

Всё отлично! Спасибо Вам огромное!

14.июн.2022

Иванов Сергей Николаевич

FORD KUGA II VAN ЧЕРНЫЙ

Быстро и доступно

14.июн.2022

Зубрий Сергей Вячеславович

KIA SPORTAGE II (JE_, KM)

Был 14.05. Заказ наряд БП 00046269 как всегда все отлично. Сохранили детали и не пришлось тратить лишние деньги. Молодцы!!! Спасибо всем кто принимал участие в ремонте(сложном). Отдельно спасибо мастеру Зуеву Г. Будут проблемы с машиной, только к вам!

14.июн.2022

Куликов Валерий Евгеньевич

KIA SPORTAGE III (SL)

Великолепно

14.июн.2022

Афонин Сергей Сергеевич

CHEVROLET LACETTI (J200)

Доволен. Быстро, запчасти вроде по рыночным ценам

14.июн.2022

Харин Александр Витальевич

HYUNDAI NF V (NF)

Обратился в сервис по ремонту компрессора кондиционера на нф соната,загудел подшипник перестал холодить кондиционер. Сделали всё отлично за полдня как и договорились.утром отдал вечером забрал. Всё работает отлично. Не навязывали другие инные работы по машине. В другом известном фит сервисе делали два дня,не сделали,навязали другие работы по машине которые тоже надо было делать,но с какой проблемой обратился не сделали,сказали нет запчасти, мы вам позвоним как будет запчасть и.тд. до сих пор звонят))) Обратился первый раз в яузу моторс, сервис в южном< бутово,пока остался доволен. Спасибо мастеру приёмщику Евгению! Сделал всё как было договорено ранне срок в срок! Буду обращаться теперь в яузу моторс.надеюсь и в дальнейшем сервис меня не разочарует!

14.июн.2022

Карсонов Юрий Викторович

RENAULT LOGAN/STEPWAY II (L8_)

хороший центр все понравилось

14.июн.2022

Звягин Михаил Иванович

VOLVO XC70 II (136)

Четко и качественно

14.июн.2022

Гапоненко Геннадий Федорович

LAND ROVER FREELANDER 2 (L359)

25 мая 2022 года проходил ТО в Перово Кроме того необходимо было демонтировать болты секретки Работы выполнены хорошо и в срок Поимку и сдачу авто осуществлял менеджер Евгений Ермаков Спасибо большое! Молодцы!!!

14.июн.2022

Верясов Владислав Юрьевич

HONDA PILOT

Все работы выполнены качественно

13.июн.2022

Виктория Стреляева

Toyota Corolla

Сказать что я разочарована, не сказать ничего. Я постоянный клиент, обслуживаю 2 машины. НО, начиная с весны с печальной регулярностью посещаю техцентр. В мае починили, выставили счёт в 15.000, через 3 недели загорелся чек двигателя и я снова приехала в сервис. Выставили новый счёт в 24.000, забрала машину 11 июня и 13 июня загорелся чек. У меня большие сомнения в квалификации рабочих, которые чинят (и делают диагностику)
Машина НЕ ЧИНИТСЯ, а вот счёт выставить никто не забывает. Расстроена и разочарована. Хочу вернуть деньги за НЕВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТЫ или за недобросовестное исполнение своей работы

05.июн.2022

Алексей

Почему при наличии свободных окон в расписании сервиса нужно ждать дня когда будет работать мастер приёмщик за которым меня закрепили ?

03.июн.2022

Владимир

Audi A6