logo
ЗАПИСАТЬСЯ НА РЕМОНТ
preferences

Профессиональная команда

preferences

Гарантия 24 месяца на все виды работ

preferences

Сертификаты Ростест

НОВОСТИ
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ
НА РЕМОНТ ИЛИ ОБСЛУЖИВАНИЕ

ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ

17 Января 2019
Сороковой Иван
Автомобиль: Toyota Corolla
Добрый день
Уже около 3 лет обслуживаюсь в вашем сервисе и до последнего момента удавалось найти компромисс в спорных ситуациях, но в данном случае к сожалению пока что этого не удаётся достичь.
Последний раз обратился в сервис среди прочего с просьбой посмотреть правый дворник, т.к. он слабее прижимается к стеклу чем левый, возможно его можно как-либо подтянуть. По итогу диагностики мне сообщили что пружина правого дворника  растянулась и по этой причине прижимается слабее, необходимо менять.
После замены, при приеме работ выяснилось что с новым креплением правый дворник точно так же прижимается к стеклу слабее чем левый, поскольку вероятно дело не в неисправности крепления правого дворника, а в особенностях конструкций приводящих к тому что правый дворник в принципе прижимается слабее чем левый. Ни мне ни специалистам сервиса, насколько я вижу, об этой особенности известно не было. Я в свою очередь полагался на мнение вашей специалистов, но практика показа что они ошиблись. Менять элемент никакого смысла не имело. В связи с чем я предлагаю исключить из сметы оплату элемента держателя правого дворника. Насколько я понимаю его реализация как и любого тех. Товара должна регламентироваться правами защиты потребителя, а именно  возможностью возраста в течении 14 дней с момента покупки, при условии отсутствии эксплуатации, т.е. по идеи вы должны иметь возможность вернуть его поставщику. Я уверен для сервиса вашего уровня взаимовыгодное разрешение данной простой ситуации не должно составить труда. Спасибо.
17 Января 2019
Козина Екатерина Николаевна
Автомобиль: KIA Sorento
Михаил очень вежливый и внимательный сотрудник. Спасибо ему за приятное общение и внимательно обслуживание.
16 Января 2019
Кислицин Виктор Владимирович
Автомобиль: Ford Focus
Все хорошо, спасибо.
О КОМПАНИИ

Обслуживание физических и юридических лиц. Подробнее об условиях читайте в разделе Корпоративным клиентам.

    Три составляющих успеха автосервисов ЯУЗА МОТОРС:
  • Надежность:
    • - у нас есть сертификаты на все выполняемые работы и запасные части
    • - гарантия на все выполненные работы и приобретенные у нас запчасти;
    • - возможность выбора оригинальных и неоригинальных запчастей и расходных материалов; мы сотрудничаем только с официальными представителями производителей запчастей и масел (MOBIL, ARAL, MANN, PENTOSIN, BOSCH, TRW, TEXTAR, LEMFORDER, NGK и др.), за счет этого стоимость ТО и ремонта у нас ниже, чем у официальных дилеров.
Читать полностью
СЕРВИСНЫЕ АВТОТЕХНИЧЕСКИЕ ЦЕНТРЫ ЯУЗА МОТОРС
ЗАПИСАТЬСЯ НА РЕМОНТ
Введите адрес
ОБЩЕСТВЕННЫМ ТРАНСПОРТОМ

Разнообразный и богатый опыт консультация с широким активом позволяет оценить значение системы обучения кадров, соответствует насущным потребностям. Не следует, однако забывать, что сложившаяся структура организации позволяет выполнять важные задания по разработке форм развития.

НА МАШИНЕ

Разнообразный и богатый опыт консультация с широким активом позволяет оценить значение системы обучения кадров, соответствует насущным потребностям. Не следует, однако забывать, что сложившаяся структура организации позволяет выполнять важные задания по разработке форм развития.

Печать